v.3.12 rev.1
main page
russian english
Блоги » xsize »

И снова Nippon-Yasan...

И снова Nippon-Yasan...
18 фев 2020 10:27:27

Всем привет!

Тема, скорее, болтательная.

Заметила, что в последнее время появляется все больше негативных отзывов и невеселых новостей относительно данного магазина. В связи с чем хочется обсудить текущую ситуацию с коллегами по хобби и, возможно, чутка успокоить свои нервишки. Заказывать у них стараюсь по минимуму, но все же есть парочка преордеров (в т. ч. предоплаченных). И наверняка нас таких много.

Ни для кого не секрет, что Ясан всегда был неким подобием русской рулетки. И если со стандартными релизами чаще всего глобальных проблем не наблюдается, то что-то редкое или лимитное вполне может стать поводом для беспокойства. А примерно год назад они еще взяли за моду выставлять счет на фигурки, у которых нет точной даты релиза (и которые, как правило, в итоге переносят на пару месяцев). То есть налицо явная фальсификация, что, несомненно, подрывает доверие к магазину в целом.

Сегодня интереса ради заглянула в ветку Ясана на цуки и как-то не по себе стало. Во-первых, ситуация с доставкой Transi Logistic, которая затронула очень многих. Если в двух словах, у магазина возникла какая-то проблема с TL: НЯ стали все валить на своего партнера, партнер же в свою очередь (по словам некоторых комментаторов) объяснил, что НЯ тупо не перечислили деньги за оказываемые услуги. Кому в итоге верить - хз.
Данный вариант доставки, насколько я понимаю, доступен только для Европы. Но сама ситуация оптимизма не внушает.
Кто-нибудь в курсе, была ли проблема решена? А то на цуки ни одного комментария на сей счет, хотя прошло уже больше месяца.

Во-вторых, постоянное выуживание денег, о котором упоминалось чуть выше. Даже если сам производитель официально заявил о переносе на 2-3 месяца, Ясан настаивает на своей дате релиза и требует внести оплату вотпрямщаз.
У многих уже складывается впечатление, что они просто хотят нахапать как можно больше и молча свалить в закат. В принципе, не исключено. Примерно по такой же схеме в свое время отвалились MH ToyShop, Anime Island, The Grandline Shop. Репутация у всех была вполне надежная, к слову.

В-третьих, постоянные задержки с отправкой. И если раньше они в основном составляли неделю-две, то теперь могут достигать и двух месяцев. Пинки в саппорт, как правило, ускорению не способствуют. То есть все это время ты сидишь на нервах и гадаешь: отправят или придется разбираться через палку? Многие и правда не выдерживают, обращаются за возмещением в ПэйПал и в итоге получают бан у магазина :/ Не очень-то приятно, если учесть, что у человека могут быть предзаказы на товары, которые уже везде разобраны.

Ни в коем случае не хочу нагнетать панику этим постом. Интересно Ваше мнение о будущем магазина, а также дележка опытом за последние полгода-год. Как быстро отправляли заказы? Были ли какие-то серьезные проблемы? Если все-таки пришлось решать вопрос через диспут - чем все закончилось?

Если же Вас, наоборот, все устраивает, а работу магазина Вы можете охарактеризовать лишь в положительном ключе - то тоже велком, конечно же! Позитив не помешает.

В общем, предлагаю все это обсудить :)


Всем спасибо за внимание!

P. S. Гифка, которая наглядно демонстрирует мое настроение сейчас :)

42 3
Поделиться
RanrielSollh
RanrielSollh (Russia)
18 фев 2020, 10:44:23
3 (3)
Оцени коммент!
Для статистики из последнего...
2019-12-17 06:41:47 Pre-order - Payment OK
2020-01-30 13:38:34 Preparation in progress
2020-01-31 11:29:40 Shipped
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 10:56:51
2 (2)
Оцени коммент!
Еще бы дату релиза для полноты картины :)
RanrielSollh
RanrielSollh (Russia)
18 фев 2020, 10:59:01
2 (2)
Оцени коммент!
2 айтема в заказе: 2020-01-09 и 2020-01-29
Tamashi1
Tamashi1 (Russia)
18 фев 2020, 10:51:31
3 (3)
Оцени коммент!
Уххх, прямо по больному. У меня Русалочка уже три недели висит со статусом "Preparation in progress", поддержка молчит (оплачен парсель). С другой стороны, они отправили мне капрала ровно в тот же день, что появился статус "Preparation in progress", 22 января (сал-рег). Вот и не знаю, чего ждать, как быть. У меня там еще несколько предзаказов оформлено, но как-то начинаю опасаться за их судьбу, учитывая все странности, творящиеся в последнее время
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 11:16:47
2 (2)
Оцени коммент!
Вот из-за подобного у меня уже давно складывается впечатление, что какие-то фигурки они действительно заказывают и получают в срок, а какие-то - впопыхах ищут после релиза (на вторичке, в других магазинах). Поэтому и не могут вовремя отправить... И хорошо, если в итоге находят, угу.
Tamashi1
Tamashi1 (Russia)
18 фев 2020, 21:07:48
2 (2)
Оцени коммент!
Вот-вот. И возникает резонный вопрос: что же будет, если они не найдут нужную фигурку? Страшно, очень страшно.
Balashev
Balashev (Russia)
18 фев 2020, 11:16:23
3 (3)
Оцени коммент!
Политика слишком своевременной оплаты, безусловно, напрягает: НЯ выкатили счёт на фигурку ещё в 20-х числах января, с требованием оплатить до 31.01.
В итоге, уже середина февраля - а воз и ныне там: релиза на горизонте не предвидится (вполне возможно, он перенесётся на март), а денежки мои Няссан уже вовсю крутит)))))
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 11:48:57
3 (3)
Оцени коммент!
Особенно стремно, когда перенос довольно внушительный. Так и защиту Палки можно потерять...
Знаю людей, которые оплатили Артурчика от Альтеров еще в начале октября (очень уж Ясан хотел денях). А в итоге его на апрель перенесли. Там как раз 6 месяцев будет - то есть защита Палки тю-тю. Гарантий вообще никаких, народ переживает.
Matthewray
Matthewray (Russia)
18 фев 2020, 11:52:44
2 (8)
Оцени коммент!
Ну, я в принципе доволен магазином и его работой, да и саппорт часто отвечают конкретно на поставленные вопросы.
Но не так давно столкнулся с проблемой, что висят в статусе "оплачено" две фигурки, которые я оформил еще в начале месяца и сразу же оплатил, а сегодня уже 18-ое число. Т.е, по факту, прошло уже больше двух недель, а от них ни ответа, ни привета. Самое забавное, что сами фигурки в статусе In-Stock, это даже не преордер. После того, как я написал в саппорт мне ответили, мол, у нас сейчас больше заказов, чем обычно. Отправим так скоро, как только сможем. Пожалуй, за годы работы с этим магазином у меня первый раз такая ситуация. Но если посудить по комментариям - мне, наверное, просто везло. Но не смотря на это, о магазине я все-таки остаюсь положительного мнения, не смотря на все их косяки. Особенно радует возможность найти что-то действительно рарное, чего на вторичках найти не получается, хоть и за бешеные деньги, но why not?
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 11:59:40
2 (2)
Оцени коммент!
Благодарю за каплю позитива :)
У меня прежде к ним тоже особых претензий не было. Если не считать пары заказов, которые 3 недели отправить не могли. Немного понервничала, не скрою. У одного как раз срок защиты в Палке подходил к концу.

Но в последнее время чет все больше негатива... Заказы не отправляют, деньги добровольно не возвращают. А если заказ на что-то лимитное, то трэка реально по месяцу ждут. Как будто они и правда эти лимитэд эдишн на вторичках вылавливают :/ Со стандартными релизами, возможно, и правда дела лучше обстоят.
Matthewray
Matthewray (Russia)
18 фев 2020, 12:11:08
3 (5)
Оцени коммент!
Нервничать и я нервничаю, но с другой стороны, отправят же фигурку рано или поздно. Не думаю, что столь крупный магазин пошлет тебя на три буквы и ничего в итоге не отправит.
Да и у меня лично еще куча предзаказов на их сайте, поэтому ждем и верим. Опять же, ранее никогда не сталкивался с какими-либо проблемами от нясанов. Тоже читал кучу негативных отзывов, но сам никогда с этим не сталкивался. Возможно, дело случая?..
Сейчас это первый раз, когда действительно долго отправляют. Тоже возникла мысль, что товара у них нет в наличии и они просто не обновили статус товара, а сейчас пытаются найти товар на вторичке. Ну, думаю, через пару дней снова напишу им, может что-то новое ответят.
evylee
evylee
18 фев 2020, 12:25:21
1 (1)
Оцени коммент!
Абсолютно согласна. Если проблема магазина лишь в том, что они долго отправляют - то и, в общем-то, хрен бы с ним, лишь бы вообще отправили. Вряд ли деньги зажмут, а покупателя пошлют, это уже мошенничество какое-то.
Сталкивалась с нерадивым продаваном на Яху, который захотел нагреть на очень круглую сумму, благо саппорт Палки помог вернуть деньги, но тут было просто частное лицо, а Ясан все-таки крупный магазин, просто не особо клиентоориентированный.

Другое дело, что есть за что раздражаться на них, в дополнение к длительным ожиданиям. За фиговую работу оплаты, особенно у Сбера, например.
evylee
evylee
18 фев 2020, 12:07:20
5 (5)
Оцени коммент!
Последний раз брала у них фигурку в декабре, на неё была довольно вкусная цена после релиза, отправили через несколько дней после оплаты, я решила выбрать емс для верности. Короче говоря, никаких проблем не возникло.
Но вот за предзаказы все-таки немного боюсь, особенно за Нейтив, с их любовью к переносам :/ не думаю, что Нясан могут вот так взять и кинуть, даже с этой дебильной системой оплаты заранее, но постоянное ожидание, конечно, напрягает. Увы, особой альтернативы им нет, разве что искать проверенного посредника в Японии, готового искать любой эксклюзив. Ну или Яху, но там далеко не всегда все есть(
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 12:45:42
1 (3)
Оцени коммент!
Я в посте привела в пример сразу 3 магазина, которые были хорошо известны в наших кругах. Да, не японцы. Но тот же Anime Island просуществовал много лет, торговал в т. ч. лимитками (МХ, Нэйтив, Бандай). У них была обширная клиентская база, работали исправно, каких-то серьезных косяков за ними замечено не было. И вдруг БАЦ! Магазин внезапно прекратил свое существование. Да, за пару месяцев до этого у них наметились задержки с отправкой, но ничего не предвещало, как говорится. У многих были предзаказы, по которым уже вышел срок защиты Палки. Если интересно поподробней - можно почитать на цуки :)
В принципе, аналогичная ситуация и с 2-мя другими магазинами. Просто Айленды и правда были довольно крупным ритейлером.

Я лишь к тому, что возможно всякое. И своими действиями Ясан, к сожалению, вынуждает нас сомневаться :( Надеюсь, конечно, что все будет ок.
evylee
evylee
18 фев 2020, 12:58:46
2 (2)
Оцени коммент!
Да конечно всякое может быть, никто не спорит, но у Нясана такая фигня уже довольно давно происходит, больше полугода точно. А проблемы с ошибкой оплаты и совсем старые. Но не похоже, что они сильно бедствуют, скорее просто необязательные жопы :D
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 13:04:14
2 (2)
Оцени коммент!
Я на данный момент, пожалуй, больше всего переживаю за лимитки от Котобукии. Посмотрим, как они сработают в этой ситуации. Ибо если и для Ясана лавочку прикрыли, но при этом они продолжали загружать лимитки на сайт, то лично мое доверие к ним ооочень сильно пошатнется. Но скрестим пальцы.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
18 фев 2020, 13:23:31
1 (3)
Оцени коммент!
2020-02-04 10:54:05 Preparation in progress
2020-01-30 17:50:40 Pre-order - Payment OK
2020-01-30 17:50:14 Order created
30-
Тоже всё жду отправку Yashuo Antique Shop Owner. Тут прям 50/50. То они шустро отправляют, как Оуму, то ждут не пойми чего. 29 числа релиз Эша. Интересно, сколько его отправлять будут?

На них злюсь до сих пор за Калне Ка. Стребовали ещё 30-31 Декабря оплату и о переносе на Март сообщили аж 30 Января. Хотя у других везде Март месяц в релизах был указан, а у Ясана Январь.

Не смотря на это, Ясаном я всё же довольна, но такие тупняки иногда расстраивают.

Кстати! А что там с оплатой Визой? Там же теперь просто Виза и Виза Электорн.
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 13:30:45
2 (2)
Оцени коммент!
У Эша же вроде пока нет официальной даты релиза? Ясан просто поставил последнее число месяца. А фигурку, мне кажется, в итоге опять перенесут.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
18 фев 2020, 13:34:31
0 (0)
Оцени коммент!
Заманали с переносами!! Хотя, у Амичей стоит пока Февраль, так что может и бес переноса обойдёмся. А вот вопрос по оплате Визой меня, таки, очень интересует. Видела тут об этом пост, но его, похоже, удалили.
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 13:38:15
1 (1)
Оцени коммент!
Про оплату картой, возможно, я спрашивала. Меня интересовало, устранили ли они глюк, который иногда вылетал при оплате напрямую картой. Мне тогда ответили, что все ок, оплата по картам проходит.

А в чем проблема сейчас? Вроде они по-прежнему принимают как Палку, так и карты.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
18 фев 2020, 13:39:36
0 (0)
Оцени коммент!
Да нет, я не пробовала, боялась, что опять будет глюк. Но раз устранили, то гуд) А там какую надо? Электронную выбрать, да?
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 13:41:19
1 (1)
Оцени коммент!
Ту, которая у Вас :) Классик, Электрон и т. д. - это все варианты Визы.
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 13:52:04
1 (1)
Оцени коммент!
Если что, то я сама с тех пор картой так и не пробовала оплачивать. Только Палка. Поэтому не знаю, действительно ли сейчас все работает без проблем. Если будете пробовать - поделитесь потом информацией, пожалуйста :)
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
22 фев 2020, 14:43:00
1 (1)
Оцени коммент!
Нуууууу вот и приехали. Солярис указал релиз Эша на 31 Марта. У остальных такая же информация. Ясан всё ещё показывает Феваль.
dron_6z
dron_6z (Russia)
22 фев 2020, 18:18:34
0 (2)
Оцени коммент!
31 марта - это самодеятельность Соляриса.
Ибо официальная инфа от GSC - перенос на март в целом.
Похоже, что коронавирус-эффект таки добрался уже и до производства фигурок - переносов как-то уж больно много.

Нисан - ещё те ленивцы, в плане обновления инфы, да.
Другое дело, что какой смысл смотреть в магазинах, если есть стабильная система официальных уведомлений от производителя/дистрибьютора на всё то, что продаётся в GSC Shop-е.
Ну и у Kotobukiya тоже есть аналог инфостраницы с датами релизов, хотя менее информативный. в части серьёзных переносов.
Больше хейта, для бога хейта!
Balashev
Balashev (Russia)
18 фев 2020, 14:12:09
1 (1)
Оцени коммент!
29 числа релиз Эша
очень сильно сомневаюсь)))
Emeraldas
Emeraldas (Russia)
18 фев 2020, 14:17:14
2 (2)
Оцени коммент!
Ну вот был предзаказ на ненда Снейпа
2020-01-28 13:51:32 Shipped
2020-01-27 10:30:00 Preparation in progress
2019-09-28 05:08:50 Pre-order - Payment OK
2019-09-18 05:04:31 Pre-order - Awaiting payment
2019-09-18 05:04:27 Order created
Его мне отправили вовремя и он уже приехал. С ним нареканий нет.

Но есть еще один заказ из двух прайзов, оба были in stock, и оформлены примерно в момент релиза Снейпа.
2020-02-04 13:50:52 Shipped
2020-01-2911:31:28 Preparation in progress
2020-01-06 01:07:59 Payment accepted
2020-01-06 01:07:08 Order created
Обрабатывали почти месяц. Я честно думала, что ну окей, праздники, все дела, попинала один раз в саппорт, вроде как посылку отправили. Но теперь она застряла на границе Японии с 7 февраля и я даже не знаю, то ли это у них проблемы(я попадаю под проблемы с Transi Logistic?), то ли наша почта лажает.
Ожидает отправки из Японии
07 февраля 2020, 14:55 JPKIXL, Япония
Прибыло на границу Японии
07 февраля 2020, 14:54 JPKIXA, Япония
Принято в отделении связи
04 февраля 2020, 20:34 7918799, Япония
До этого посылки границу пересекали за 4-7 дней максисум. Думаю, через сколько дней можно начать паниковать, если ничего не изменится
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 14:24:37
2 (2)
Оцени коммент!
Спасибо за пополнение статистики :)

>>> Но теперь она застряла на границе Японии с 7 февраля
По этому поводу точно паниковать не стоит :) Походу, это сейчас норма. У меня тут мелпак был: принят в отделении 1 февраля, статус на "ожидает отправки" сменился только 15-ого XD то есть 2 недели оно только в Японии лежало. А уж когда в РФ отметится - вообще без понятия.
Emeraldas
Emeraldas (Russia)
18 фев 2020, 14:37:29
0 (0)
Оцени коммент!
Ну окей, пока успокоюсь на время :) Но вообще подумываю, что надо бы пореже там заказывать.
Balashev
Balashev (Russia)
18 фев 2020, 19:24:30
0 (0)
Оцени коммент!
теперь она застряла на границе Японии с 7 февраля
нормас вообще, это наши новые почтовые реалии:
посылка из Лондона - 18 дней на статусе "прибыло"
посылка из Китая - 42 дня на статусе "прибыло"

Бэз паники
Emeraldas
Emeraldas (Russia)
19 фев 2020, 06:27:57
1 (3)
Оцени коммент!
А через сколько дней можно будет? Очень уж хочется запаниковать))
Santachous
Santachous (Russia)
18 фев 2020, 14:33:17
5 (5)
Оцени коммент!
Не хотелось бы сейчас распаляться о том, что магазин очень хороший и никаких косяков у них нет, но, к счастью, за последний год у меня с ними проблем не было.
Хотя не исключаю, что в какой-то момент могут начаться, всякое бывает.
Регулярно закупаюсь у них уже года 3. :)
-День за днём я бурю. Таков мой путь ниндзя!
Deamon666
Deamon666 (Russia)
18 фев 2020, 14:58:12
10 (10)
Оцени коммент!
У меня была там куча заказов и своих и клиентских. После того как они стали динамить с отправкой котовских лимиток, выяснилось, что они заказывают у поставщика гораздо меньше, чем набирают предзаказов, потом тупо начинают искать в других местах, чтобы восполнить недостающее. С котовскими лимитками облом случился глобальный, кото обрубили поставки почти всем диллерам, таким мелким как ниппон и подавно. Я не знаю как обстоят дела сейчас, но глядя на то, что Шинра Кусакабе уже выпущен, а у них все статус предзаказ, думаю что все также. В общем у меня были с ними бурные переписки, за одну фигурку с треском деньги они мне вернули, но не как отмена операции пэйпал, а просто возвратом, как результат я потерял деньги на конвертации. Со следующим подобным заказом встали в позу и возвращать не захотели и перестали отвечать на мои письма. Я плюнул, написал в пэйпал претензию, ниппон конечно же меня сразу забанил, я просил отменить все заказы и вернуть деньги за все уже оплаченные предзаказы. Через неделю они вернули мне деньги только по одному заказу, и отменили все неоплаченные. В итоге получилась ситуация, что доступа к аккаунту у меня нет, но при этом осталось куча уже оплаченных предзаказов, порядка на 60 тыс руб. Я следом накатал еще 6 претензий через палку, по количеству заказов, палка больше ждать ответа их не стала, сразу на следующий день вернула мне все деньги до копейки. Все свои заказы и клиентские я восполнил в других местах, что-то чуть дороже, но в целом я даже выиграл, ибо не придется платить за их выдуманную доставку и тратить свои нервы. Я читал отзывы иностранцев, когда их ниппон посылал по прошествии 6 месяц и они просто теряли деньги и никто с ниппоном ничего сделать не мог, ибо защита пэйпал уже не работала. В общем те, кто защищает этих мошенников, просто везунчики, но рано или поздно проблемы имеют с ними все. Я бы советовал бежать от них без огладки.
xsize
xsize (Russia)
18 фев 2020, 15:34:07
0 (0)
Оцени коммент!
>>> но не как отмена операции пэйпал, а просто возвратом, как результат я потерял деньги на конвертации
То есть они сделали не рефанд, а платеж? Или под возвратом что-то другое понимается? Пардон, не сильна во всех тонкостях Палки :/

>>> Шинра Кусакабе уже выпущен, а у них все статус предзаказ
У них с Юмеко такая же фигня была. Тоже долго висел "предзаказ", но потом, судя по комментам на цуки, они ее все же отправили. Не знаю, правда, на всех ли хватило :/
Но вообще, насчет Шинры особых иллюзий не питаю. Уже готовлюсь морально :) Пускай хоть купоном своим деньги вернут.
Самое паршивое, что у них до сих пор висят преордеры на некоторые Котовские лимитки.
Deamon666
Deamon666 (Russia)
18 фев 2020, 16:27:35
1 (1)
Оцени коммент!
Они перевели мне деньги с комиссией за мой счёт.
Ceasar
Ceasar (Belarus)
18 фев 2020, 16:03:25
0 (0)
Оцени коммент!
а в данном случае в какой форме и куда следует жаловаться палке?
Deamon666
Deamon666 (Russia)
18 фев 2020, 16:29:01
0 (0)
Оцени коммент!
Да там все по проформе, через центр поддержи, пишите, что товар не получен, в в описании, что деньги взяли, а товар не отправляют и не говорят когда вышлют. Но имейте в виду, ниппон сразу вас забанит.
Ceasar
Ceasar (Belarus)
18 фев 2020, 20:33:53
0 (0)
Оцени коммент!
Дорожка в один конец)
evgeniymetal
evgeniymetal (Russia)
18 фев 2020, 15:07:27
1 (3)
Оцени коммент!
Я покупал на Ясане раза 4, все по предзаказу. Были как недорогие предзаказы (фигмы, ненды) без переносов сроков выпуска так и вещицы покруче, Дорогущая Альтер Жанна и лимитированная Жанна от Аниплексов. Отправляли в основном нормально примерно через неделю, две. Дольше всего конечно пришлось подождать Альтеровскую Жанну, которую раза три переносили, в итоге, после релиза прошло недели 2-3 и ее тоже отправили. Приятно удивила цена доставки в 7500 JPY за парсель, что было весьма не дорого за такую бандуру. В плане сроков отправки мне честно говоря пофиг, могу и месяц подождать, главное что бы отправляли.
У многих были проблемы с оплатой, типа двойного списания, я слава Богу, таких проблем не сыскал, плачу обычной визой сбера без палки напрямую.
В целом работа магазина меня устраивает, хотя возможно мой опыт мал.
Nodanoshi
Nodanoshi (Russia)
18 фев 2020, 15:48:52
3 (3)
Оцени коммент!
Плохо, последние несколько месяцев задержки в отправке стали мощными, месяц-полтора. Уже несколько случаев.
я обходил бы стороной, как бы не была вкусна информация на странице с описанием товара, лучше искать альтернативу.
bee
bee (Russia)
18 фев 2020, 18:50:51
4 (4)
Оцени коммент!
Немного грустной статистики.
2019-08-13 18:11:56 Shipped
2019-07-19 10:24:47 Preparation in progress
2019-07-18 17:14:59 Payment accepted
2019-07-18 17:14:59 Processing Payment
2019-07-18 16:41:10 Order created
Это был заказ фигурки в стоке. На мои письма, почему не отправляете, отписывались стандартно: бла-бла сейчас отправляем много заказов...
Но справедливости ради, могу сказать, что в прошлом заказов у них делала много и это единственный такой вопиющий случай. Полагаю проблемы у них начались в последний год?

Но вообще твой пост и комментарии в ветке меня порядком напугали. Сейчас на ясане у меня нет предзаказа на лимитки, но есть 6 нендов. И я в раздумьях, надо ли они мне... или лучше перезаказать в другом месте.
xsize
xsize (Russia)
19 фев 2020, 08:45:30
1 (1)
Оцени коммент!
В принципе, если сам магазин не накроется медным тазом, то за стандартные релизы я бы переживать не стала :) Да, могут затянуть с отправкой, но это не самое худшее.

На иностранных форумах то и дело высказывают опасения о скором банкротстве Ясана. Конечно, пока все это на уровне домыслов и слухов. Но мне кажется, что финансовые проблемы у них и правда имеют место быть. Отсюда и желание собрать деньги за предзаказы как можно скорее.
bee
bee (Russia)
19 фев 2020, 11:57:46
1 (1)
Оцени коммент!
На иностранных форумах то и дело высказывают опасения о скором банкротстве Ясана
а про Бигов ничего такого не говорят? на попадалось на глаза?
xsize
xsize (Russia)
19 фев 2020, 12:11:52
1 (1)
Оцени коммент!
Нет, не попадалось :) Сейчас интереса ради даже полистала их ветку на цуки (пару последних страниц) - ничего такого. А что, есть какие-то предпосылки? :(
bee
bee (Russia)
19 фев 2020, 12:35:47
1 (1)
Оцени коммент!
да вроде нет :) но я не слежу за цуки, вот и решила спросить
not_trivial
not_trivial (Russia)
18 фев 2020, 22:24:16
1 (1)
Оцени коммент!
ложка мёда в бочке дегтя:
(айтем был в стоке)
2019-11-28 13:36:43 Shipped
2019-11-24 21:37:13 Preparation in progress
2019-11-23 01:52:46 Payment accepted
2019-11-23 01:52:32 Processing Payment
2019-11-23 01:39:21 Order created
А вообще, я теперь весьма насторожена. Собиралась именно через них оформлять все предзаказы, но сейчас даже и не знаю...
приятно смотреть на солд аут, который сам же и устроил
dron_6z
dron_6z (Russia)
20 фев 2020, 04:12:44
1 (1)
Оцени коммент!
>>> через них оформлять все предзаказы
-------------------
Аж слегка дрогнуло внутри от своеобразного лёгкого ужаса от таких мыслей.
Нисан никогда не был дружелюбным магазином и туда шли, в основном, от безысходности (внутренние эксклюзивы, рары и т.п. редкости), желающие заплатить заранее за предзаказ или же те, кого интересует заниженная декларируемая стоимость товара.
Ибо и негатива от него много разного и доставка задранная и декларируемая стоимость настолько занижена, что вопрос страховки актуален мало.

Для предзаказов у меня в предпочтениях AmiAmi и HLJ.com (замечательный своим 60-идневным складом)
Больше хейта, для бога хейта!
not_trivial
not_trivial (Russia)
20 фев 2020, 04:51:15
1 (1)
Оцени коммент!
На самом деле, я не так давно стала всем этим увлекаться, поэтому конкретно у них привлекла возможность заранее узнать стоимость доставки. Ну и да, у них можно было бы в довесок к предзаказу кинуть что-то такое, что редко всплывает на мандараке, чтобы хоть как-то нивелировать их задранную доставку.
Однако, сейчас понимаю, что они не особо ценят своих клиентов.
приятно смотреть на солд аут, который сам же и устроил
dron_6z
dron_6z (Russia)
20 фев 2020, 17:54:15
2 (2)
Оцени коммент!
Стоимость доставки можно прикидывать у них (а на инсток - на Мандарейке, если итем есть в SAHRA и, вроде. ещё где-то), а заказывать в другом месте.
Только вот следует отметить, что доставка у них не только задранная, но и прикидочная - т.е. попросить доплатить не постесняются совершенно, а вот сделать возврат явно лишнего - хренушки.
Ну и про другие магазины...
Больше хейта, для бога хейта!
not_trivial
not_trivial (Russia)
20 фев 2020, 19:12:32
0 (0)
Оцени коммент!
Про HLJ не знала, спасибо, что просветили)
А про стоимость доставки нясана - я уже на собственном опыте убедилась, что она далека от правды и ориентироваться на нее не стоит, поэтому сейчас стараюсь опираться на стоимости доставок из других магазинов.
приятно смотреть на солд аут, который сам же и устроил
dron_6z
dron_6z (Russia)
20 фев 2020, 19:32:53
2 (2)
Оцени коммент!
И ещё немного о HLJ...
Больше хейта, для бога хейта!
not_trivial
not_trivial (Russia)
21 фев 2020, 05:14:12
0 (0)
Оцени коммент!
Интересно-интересно, надо будет проверить свой вишлист на наличие в hlj (хотя у них несколько странно работает поиск по сайту). И еще раз спасибо за информацию :)
приятно смотреть на солд аут, который сам же и устроил
dron_6z
dron_6z (Russia)
21 фев 2020, 16:29:45
0 (0)
Оцени коммент!
Ну и ещё немного оффтопа...
Больше хейта, для бога хейта!
not_trivial
not_trivial (Russia)
21 фев 2020, 17:43:37
0 (0)
Оцени коммент!
По ощущениям здесь будет оффтоп
приятно смотреть на солд аут, который сам же и устроил
dron_6z
dron_6z (Russia)
21 фев 2020, 18:38:03
1 (1)
Оцени коммент!
Офф...
Больше хейта, для бога хейта!
not_trivial
not_trivial (Russia)
21 фев 2020, 21:03:49
0 (0)
Оцени коммент!
Кстати, офф
приятно смотреть на солд аут, который сам же и устроил
Wellington
Wellington (Russia)
19 фев 2020, 05:22:13
1 (1)
Оцени коммент!
Насчёт лимиток хз, никогда их на Ясане не брала и, благо, пока не возникает желания, но с доставкой у них были проблемы ещё давно. В 2017 году они мне почти месяц отправляли одного-единственного нендороида, с тех пор я вообще зареклась вести с ними дела. Хорошо, что всё нужное прекрасно ищется на Mandarake. При этом они умудряются драть бешеные суммы за фигурки, которые в 90% случаев можно найти дешевле в других местах, где и сервис получше. А уж их чудесный обменный курс это вообще легенда: когда они конвертируют ценник в рубли у себя на сайте, он чудесным способом выходит дороже, чем японский, даже если прибавить к последнему комиссию PayPal)))00 И стоит оно того, с их-то закидонами? Печально, что нормальных альтернатив этому уродскому магазину почти нет.
Wellington
Wellington (Russia)
19 фев 2020, 05:58:07
2 (2)
Оцени коммент!
Щас ещё полезла почитать про НЯ на MFC, так там, как оказалось, произошёл просто уморительный случай. У магазина была распродажа с бесплатной доставкой, и один покупатель купил четыре больших фигурки (две 1/4, одна 1/7 и одна 1/8, но это была Hatsune Miku Love is War ver. DX, сами знаете какая там диорама). Таким образом он бы мог сэкономить 300$ на пересылке... но Ниппоны в наглую отменили заказ, а деньги вернули. Вот так.
xsize
xsize (Russia)
19 фев 2020, 08:48:06
0 (0)
Оцени коммент!
А еще у них есть привычка на время распродаж поднимать цену на доставку :))) То есть саму фигурку ты как бы покупаешь со скидкой, но часть они себе все равно компенсируют.
forumow
forumow (Russia)
19 фев 2020, 06:43:12
0 (0)
Оцени коммент!
Там можно выбрать валюту оплаты. Выбирайте йены (дешевле всего) и конвертация будет выполнена Вашим банком или PayPal. Это и других магазинов и посредников касается, где есть такая возможность.
Всё содержимое списка Мои фигурки / Коробка - продаётся (цены в ЛС).
Wellington
Wellington (Russia)
19 фев 2020, 06:48:11
0 (0)
Оцени коммент!
Да я в курсе, никогда в жизни не платила чем-то кроме йен в японских магазинах. Просто осадочек остался, когда я решила интереса ради сравнить цены по их, эм, своеобразной конвертации.
Alex_Merc
Alex_Merc (Russia)
19 фев 2020, 05:36:51
5 (11)
Оцени коммент!
Плюсую к мнению, что с ними связываться не стоит, даже если очень хочется и предложение заманчиво, ибо неизвестно, во что это всё в итоге выльется.
Мне они отправляли последние два заказа летом 2019 очень долго, тщедушные ненды из стока валялись у них в обработке месяц, Карл, месяц! Один заказ был чуть побыстрее, второй реально месяц и пару дней сверху, на что я откровенно бомбанул и несколько раз пинал саппорт, на N-нный раз знатно нахамив, но таки выбив доставку вроде бы на следующий же день.
Связываться с ними не советую никому, магаз МЕГАуебищный, такое наплевательское отношение к своим покупателям я не встречал больше нигде и никогда. Куча кулстори про Нясан как бы говорит сама за себя, с ними проблемы были и есть уже огромное количество времени, даже не месяцы, а годы.
Бан покупателя за диспут в Палке за косяки магазина это просто верх неадекватности, и если это не основная причина с ними не связываться, то тут я уже хз. Имхо, человек, который у них после такой хуйни из раза в раз продолжает постоянно покупать, попросту долбаёб, либо какой-то особый извращенец-мазохист, любящий игры в рулетки и которому не жаль своего времени, нервов и, в перспективе, денег. Ммм, купончики, найс. Мы же все хотим их купончики на возврат.
Сам зарёкся связываться, этот магаз для меня попросту умер.
"Когда мы говорим "дегенерат" мы, конечно, сразу вспоминаем Пескова". (Алексей Навальный)
xsize
xsize (Russia)
19 фев 2020, 08:39:06
4 (4)
Оцени коммент!
>>> Бан покупателя за диспут в Палке за косяки магазина
Это еще какбэ "ничего" :/ А как тебе бан за "назойливую долбежку" в Саппорт? Это вообще лучшее :з На цуки и реддите как-то жаловались на подобное. То есть покупатель может получить бан даже за то, что пытается решить вопрос мирным путем через диалог. Но если Поддержка посчитает тебя слишком надоедливым - все, идешь в баню.

Я зарекалась ничего у них не брать, когда прошлой весной расквиталась со всеми предзаказами. Но черт дернул опять вляпаться... При том, что у меня серьезных проблем с ними никогда не было, нервы они все равно успели потрепать основательно. И чем дальше - тем хуже.
Alex_Merc
Alex_Merc (Russia)
19 фев 2020, 16:15:33
2 (4)
Оцени коммент!
Ахахах, просто за обращение в саппорт они тоже кого-то банили? Вот это прикоол, я и не знал, что такое было. Странно, что они меня тогда в чс не кинули, ибо последнее мое сообщение в поддержку было очень хамским аля "Where are my fucking nendoroids, retards?!"))0
Не, по мне так лучше нигде предзаказ не брать, чем у Нясана. Вероятность нервотрёпки с ними крайне велика, увы.
"Когда мы говорим "дегенерат" мы, конечно, сразу вспоминаем Пескова". (Алексей Навальный)
Matthewray
Matthewray (Russia)
19 фев 2020, 14:33:59
0 (0)
Оцени коммент!
А если заказ делался не через paypal, то все, прощай?
Я к тому, что у меня есть очень много оплаченных полностью предзаказов, по сумме там более 60 тысяч рублей выходит, от чего такой вопрос - если, не дай Бог, с ними и правда что-то случится и они прекратят свое существование, то все, деньги уже никак не вернут? Оплату совершал банковской картой.
Alex_Merc
Alex_Merc (Russia)
19 фев 2020, 16:18:37
2 (2)
Оцени коммент!
С Нясаном точно лучше работать через Палку (а лучше вообще не работать, ага). По идее у них можно выбить платёж обратно переводом с потерей на комиссии и конвертации, но раньше была еще практика, когда они вместо перевода возвращали деньги своими же купонами (хз, как это сейчас практикуется), которыми можно было расплатиться за следующие заказы.
Думаю, что платёж выбить будет можно, но долго и многовероятно геморройно.
"Когда мы говорим "дегенерат" мы, конечно, сразу вспоминаем Пескова". (Алексей Навальный)
Matthewray
Matthewray (Russia)
19 фев 2020, 16:38:23
0 (0)
Оцени коммент!
Понял, спасибо за ответ. Выбивать я пока ничего не собираюсь, все же некоторые позиции по предзаказу я взял именно у них по многим причинам. Я тут уже просто начал думать о самом плохом варианте, особенно после прочтения их фейсбука.
Но на MFC некоторые пишут, что после долгой задержки им отправили фигурки на днях, меня сегодня тоже заверили, что "очень скоро статус заказа будет обновлен" - ждем и верим, как говорится. Радует, что сегодня хоть что-то новое написали, а не закидали шаблонными фразами о том, как они "заняты".
Ну и, скорее всего, прислушаюсь к Вашему совету и не буду более размещать новые заказы на их сайте, тут и правда игра в русскую рулетку. Повезет или нет.
Надеюсь на лучшее
PawpawNeko
PawpawNeko (Russia)
19 фев 2020, 06:30:15
-4 (8)
Оцени коммент!
Сама вот жду уже с 27-28 января отправку Некопары 1/4.. а на дворе 19 февраля.
Поддержка оправдала это все «большой занятостью».
Коронавирус а?
Еще у меня иногда задержки с ами ами стали на дня 3-4 что не критично, но подозрительно
My YouTubeMy InstagramMy VKMy VK groupMy Twitter
Nya Nya NyaNya Nya NyaNya Nya NyaNya Nya NyaNya Nya
Torazaki
Torazaki (Russia)
19 фев 2020, 10:25:42
2 (2)
Оцени коммент!
2019-08-15 11:36:54 Shipped
2019-07-28 21:13:32 Preparation in progress
2019-07-28 19:42:46 Pre-order - Payment OK
2018-10-09 15:11:42 Pre-order - Awaiting payment
2018-10-09 15:11:36 Order created


Стараюсь обходить их стороной, проблема с отправкой у них не новая (выше прикрепила статистику того года). А вот деньги начали просить намного раньше - это да, после этого с ними я решила дел вообще не иметь.
Santachous
Santachous (Russia)
19 фев 2020, 12:58:40
2 (2)
Оцени коммент!
https://m.facebook.com/Nippon.Yasan/photos/a.275856582491138/2733208786755893/?type=3&source=44
Вот ещё, кстати, похожие страдания в комментариях, только от заморских коллег :)
-День за днём я бурю. Таков мой путь ниндзя!
xsize
xsize (Russia)
19 фев 2020, 13:22:40
2 (2)
Оцени коммент!
Под записью от 5-ого января все еще веселее :/
Похоже, народ не выдерживает и начинает массово требовать свои деньги через Палку... не сложно догадаться, чем это может грозить всем остальным. Если они сильно уйдут в минус, то хз, как это скажется на работе магазина и его существовании в принципе.
Santachous
Santachous (Russia)
19 фев 2020, 13:38:33
2 (2)
Оцени коммент!
Да, я почитал их старничку в ФБ и стало действительно страшно :))
-День за днём я бурю. Таков мой путь ниндзя!
Katze_sensei
Katze_sensei (Russia)
19 фев 2020, 15:17:57
0 (2)
Оцени коммент!
Не могу пройти мимо. Как и многие этот магазин недолюбливаю, после первой же покупки меня немного нае***. Свой срач я тогда на просторах форума моифигурки описала. Думала таки меня забанят, но нет. Забыла бы совсем про них, если б не Юрка из Яричина. Меня в мае повеселили их переносы туда-сюда: 31 мая на 30, потом с 30 мая на 30 июня. Их настойчивые письма оплати прям щас (причём на французком) с 23 мая я игнорила до 28, ибо 29 был крайний срок. После оплаты дату перенесли на июнь, а так как для них это обычное дело, моя не напрягалась. И письма счастья, что 4 июня пошла подготовка, а 6 фигурка отправлена - приятно удивила. В прошлый раз я 2 недели ждала отправки.
Теперь я начинаю бояться, имхо я вляпалась на 2 предзаказа, причём 1 оплаченный. Я прошляпала Ререлиз Фредди на амиках, не увидела там другой, а за 3 дня его раскупили и пришлось идти на НЯ. И теперь если что я останусь без денег, ибо эти переделки на палке меня очень подвели при оплате амикам и чуть не лишила Ланя, поэтому я оплатила картой. Ладно хоть за фигму брали деньги, а не за Марко - 5280¥ и 12600¥ разница приличная.
Спасибо за тему. Вообще не в курсе, что там такая жесть твориться. Теперь буду волноваться как и все - релиз Фредди стоит на 31.03.20, а дождусь ли я его теперь... Но если что, теперь платить палкой и только палкой.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
19 фев 2020, 15:23:06
9 (9)
Оцени коммент!
Так, давайте пока без паники! Ясан хоть порой и тупит, но буду верить в лучшее
Santachous
Santachous (Russia)
19 фев 2020, 15:56:58
3 (3)
Оцени коммент!
Аминь!
(ибо оплаченные предзаказы и одна котовская лимитка )
-День за днём я бурю. Таков мой путь ниндзя!
xsize
xsize (Russia)
20 фев 2020, 14:51:08
1 (1)
Оцени коммент!
>>> и одна котовская лимитка
Кто у тебя, если не секрет? :)
Santachous
Santachous (Russia)
20 фев 2020, 19:52:54
1 (1)
Оцени коммент!
Мидория из геройской академии в спешл цвете :)
-День за днём я бурю. Таков мой путь ниндзя!
xsize
xsize (Russia)
20 фев 2020, 20:06:35
1 (1)
Оцени коммент!
Офф
Santachous
Santachous (Russia)
20 фев 2020, 20:30:28
1 (1)
Оцени коммент!
Офф
-День за днём я бурю. Таков мой путь ниндзя!
Katze_sensei
Katze_sensei (Russia)
19 фев 2020, 16:47:12
0 (0)
Оцени коммент!
Будем надеяться, только это нам и остаётся)
kei_mari
kei_mari (Russia)
19 фев 2020, 19:27:00
8 (8)
Оцени коммент!
У меня, кст, была тоже ситуация с требованием оплаты за долго до релиза. На почту шли постоянные напоминания об отмене, если я не заплачу. Я решила не платить. В итоге никто мой заказ не отменил, и мне прислали повторный запрос на оплату уже к дате релиза
Кто к нам с чем зачем, тот от того и того...
xsize
xsize (Russia)
20 фев 2020, 18:17:17
0 (0)
Оцени коммент!
Я уже ничему не удивляюсь :) Как мне кажется, отменяют они в основном какие-то редкие и востребованные фигурки, ибо их в последствии можно продать дороже.

Просьба оплатить заранее, на самом деле, не так страшна (хотя и может для некоторых стать неприятным сюрпризом). Меня лично больше беспокоит, что может за этим стоять. Создается впечатление, что магазин испытывает серьезные финансовые проблемы - вот и подгоняют с оплатой :/
enphily
enphily (Russia)
20 фев 2020, 20:52:28
2 (4)
Оцени коммент!
Лично я пока не сталкивался с проблемами у них. Один раз только аж целую неделю отправляли товар. НО мои знакомые сталкивались у них с долгой отправкой.
Была также одна история с бандаевским эксклюзивным роботом, на который ниппон в качестве посредника заказы принимал.
Суть в том, что бандай видимо резко снизил тираж, и робот сразу после релиза скакнул в цене на вторичке, и не все посредники смогли получить свои тиражи. Мне, например, мой заказ на другом сайте (mykombini) вообще отменили и вернули деньги.
Сам ниппон стал отмалчиваться и почти никому не отправлял их заказы, а цена на вторичке за пару дней выросла с 25кен до 50-70, и возврат денег уже не помог бы купить себе свою копию. В итоге люди стали ждать, и в течение года (!) ниппон постепенно отправлял им их заказы (иногда даже б/у) без доплаты, то есть за базовые 25кен. Уж не знаю, где они находили этих роботов, но явно получился неслабый убыток от выполнения этих заказов, а клиентам не пришлось переплачивать 2-3 цены сверх предзаказа.
Так что иногда они оказываются прямо очень ответственными ребятами
AngelandDevil12
AngelandDevil12 (Russia)
21 фев 2020, 17:16:46
0 (2)
Оцени коммент!
Короче, я не знаю что за звиздец у всех происходит, но на моем опыте, уже много лет все с магазином хорошо. Отвечали мне всегда и в тикетах и в чатике прекрасно и вежливо. Посылки доходят адекватно и какие-то помятые уголки и дырки бывали, но это уже спасибо нашей чопте.
Из негатива лишь такие пару моментов помню:
1) Когда-то заказывала экшенку от Бандай Сейлор Венеру и она у меня с двумя одинаковыми рожицами, нету одной определенной. Писала им, предлагали выслать новую, а старую чтобы я им послала обратно. Мне в тот момент было лень и неохото переплачивать за досыл к ним обратно, так что осталась с такой фигуркой.
2) Впервые за много лет столкнулась с тем, что очень долго не хотели высылать фигурку, а конкретно эт был ненд Поттера. Насколько я помню, выход был где-то в мае 2019 года, уже в сети видела что все получили, но я так и ждала. Моя подруга оплатила вообще заранее, но тоже получила лишь в июле или августе его, не помню. А я своего получила в сентябреее что ли...Простите, неохото идти щас искать точные даты, но это пока первый раз когда такая задержка была и непонятно с чем связанная. Я еще им писала по этому поводу, кажется говорили просто ждать и все. Правда я лох и все еще его не распаковывала, но надеюсь там точно он прислан, было бы тупо лол.
3) Ну и Русалку от Мейтосов долговато уже жду, надеюсь хоть в марте получу уже
А так, меня бесит лишь то, что у них слишком уж много предзаказов надо теперь оплачивать вот прям щаз же. Совершенно неудобно же

Я не продаю свои фигурки. Создам магазин тут если буду
xsize
xsize (Russia)
05 мар 2020, 13:05:02
1 (1)
Оцени коммент!
Ребят, есть у кого хорошие новости по отправкам? За последние недели 2, например?
На цуки пишут, что они начали отправлять, но, как я поняла, это касается только доставки Transi Logistiс. Сало и даже ЕМС по-прежнему без движения, месяц и более.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
05 мар 2020, 13:15:15
0 (0)
Оцени коммент!
Я до сих пор в подготовке Отправка САЛ.
*думаю, тут тоже отписаться надо*
Redblade
Redblade (Russia)
06 мар 2020, 11:53:56
1 (1)
Оцени коммент!
У меня все так же тишина, на повторные тикеты тоже не отвечают. Я внимательно перечитала тред на МФК - там даже не отправляют ТЛ, а _растаможка_ ТЛ на территории Европы сдвинулась. То есть те, кому отправили заказы в декабре-январе не могли получить их из-за проблем Няссана с оплатой этого самого ТЛ, посылки застряли на таможне. И вот наконец получили... И это, к сожалению, не утешительные новости нифига, походу с тех пор Няссан вообще ничего не отправляли, ни ТЛ, ни тем более стандартной японской почтой. Если они щаз вбухали все деньги на разборки с ТЛ... То как-то совсем не радостно думать, что будет с оставшимися заказами... Они могут тупо за*баться и кинуть все к чертовой бабушке, с них станется.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
xsize
xsize (Russia)
06 мар 2020, 19:49:17
1 (1)
Оцени коммент!
Если верить последним сообщениям, они вообще начали просить юзеров поменять доставку с TL на что-то другое. Видимо, да, какие-то проблемы с TL. Хочется верить, что теперь, когда вся эта эпопея закончена, они переключатся и на другие доставки.

П. С. после того, как они без ответа и привета молча закрыли мои тикеты, я больше не писали XD Но в понедельник чиркану опять, если ничего не двинется.
Redblade
Redblade (Russia)
06 мар 2020, 23:31:08
1 (1)
Оцени коммент!
Ого, вот оно как... видать и правда с ТЛ что-то сильно пригорело(

п.с. я вот буквально в четверг писала, через 5 минут после начала работы их магазина. Увы, тишина(
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Tamashi1
Tamashi1 (Russia)
06 мар 2020, 12:51:47
1 (1)
Оцени коммент!
И у меня тишина, даже на тикеты не отвечают. Нервы уже ни к черту, особенно потому, что защита Палки давным-давно истекла (еще до релиза фигурки). Черт дернул оплатить сразу...
Danny_Edward
Danny_Edward
06 мар 2020, 15:16:44
1 (1)
Оцени коммент!
У меня хорошие новости, причем для SAL Reg.
27.02 - Processing
4.03 - Shipped
Релиз фигурки был 21 февраля (по идее). В поддержку вообще не писала.
Нормальность в этом мире неуместна. (с)
Redblade
Redblade (Russia)
06 мар 2020, 15:51:23
0 (0)
Оцени коммент!
Ну слава ками, хоть какой-то лучик надежды... А что за фигурка была, если не секрет? Стандарт или лимитка?
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Danny_Edward
Danny_Edward
06 мар 2020, 15:56:05
1 (1)
Оцени коммент!
Limited + Exclusive, однако, подозреваю, что она не особо популярна.
https://ru.myanimeshelf.com/figures/2067842_Takemi_Tae
Нормальность в этом мире неуместна. (с)
Redblade
Redblade (Russia)
06 мар 2020, 23:33:12
0 (0)
Оцени коммент!
Спасибо за ответ! По крайней мере не стали зажимать лимитку, как это сейчас часто у них бывает... Может еще есть надежда на какие-то улучшения, хочется верить Х_х
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
xsize
xsize (Russia)
06 мар 2020, 19:19:22
0 (0)
Оцени коммент!
Обалдеть О_О И правда хорошие новости! Возможно, они сперва начали более новое отсылать, постепенно разгребая накопившиеся завалы. Будем надеяться.
Danny_Edward
Danny_Edward
06 мар 2020, 19:22:02
0 (0)
Оцени коммент!
Да уж, я мысленно приготовилась ждать пару месяцев, а тут внезапно х)
Надеюсь, Нясан скоро и ваши заказы вышлет)
Нормальность в этом мире неуместна. (с)
Redblade
Redblade (Russia)
09 мар 2020, 16:35:53
1 (1)
Оцени коммент!
Ну, Няссаны хотя бы ответили сегодня на мой тикет (до Рашки очередь дошла, нэ?). Впрочем, такую бодягу они отвечают сейчас всем подряд насчет сроков доставки (в треде на мфк полно таких сообщений).


Date: 2020-03-09 15:37:04
Name: Marine
Printer friendly version

Message:

Hello

Thank you for your message

First we apologies for the delay in the shipment of your order.

After checked with the team, they received only half of our stock. The second part will be receive during the month.

One more time we apologies for this inconvenience, and please be sure we will do our best to ship your order soon as possible
Please don't hesitate to send another message if you need anything else.

Kind Regards

Nippon-yasan.com
Customer Service
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
xsize
xsize (Russia)
09 мар 2020, 20:12:31
1 (1)
Оцени коммент!
При этом, как я поняла, многие фигурки, вторую партию которых они якобы ждут, по-прежнему доступны для продажи :з Целая мыльная опера разворачивается на наших глазах: каждый день захожу на цуки с попкорном XD

Заманали. Я очень надеюсь, что они все-таки отправят все оплаченные заказы, а после будут пожинать плоды своего безалаберного отношения к делу.
dron_6z
dron_6z (Russia)
09 мар 2020, 21:35:51
1 (1)
Оцени коммент!
Дык логично же - новыми продажами они привлекают средства для оплаты старых заказов - финансовая пирамида, как она есть.
И шансов вырваться из неё с каждым циклом всё меньше.
Если, конечно, не привлечь ощутимых размеров долгосрочный кредит, не связанный напрямую с товаром.
Больше хейта, для бога хейта!
xsize
xsize (Russia)
09 мар 2020, 21:51:41
1 (1)
Оцени коммент!
С финансовой пирамидой их уже не первый год сравнивают, увы. Но до поры до времени все равно продолжаешь на что-то надеяться, наступаешь на те же грабли :/
На текущий момент ситуация и правда близка к критической. Можно же было не доводить до такого. Те же новогодние каникулы, которые у них по традиции всегда длиннее, чем у других магазинов. А так неделя (или сколько там) улетела в трубу, еще больше пошатнув и без того нестабильное положение.
И месяц+ тотального игнора и молчания. Даже те отписки, которые они дают сейчас, в свое время могли помочь им избежать кучи диспутов в палке. У людей была бы хоть какая-то информация, ведь неизвестность всегда порождает панику.
dron_6z
dron_6z (Russia)
09 мар 2020, 23:39:46
0 (0)
Оцени коммент!
>>Можно же было не доводить до такого.
---------------------
Тут надо смотреть на то, как и бизнес устроен и сколько там нецелевых расходов.
Контора ж вроде, не японская (а французская), так что и подходы к делу соответствующие...

Ну и, как правило, в таких кризисных ситуациях пытаются выбирать "ужас без конца", т.е. надеяться, что всё же удастся как-то выплыть.
Иногда получается, но чаще - "ужасный конец" таки всё равно случается.

Т.е. если они сейчас закроют лавочку для новых заказов, то у них может не оказаться средств вообще ни на что, а с диспутами в Палке они уйдут в ещё более глубокую жопу.
В общем, как я представляю, если не рассчитывать на чудо, то их может сейчас спасти лишь долгосрочный кредит и смена руководства на такое, которое будет ориентировано на восстановление и улучшение репутации магазина.
Больше хейта, для бога хейта!
Redblade
Redblade (Russia)
09 мар 2020, 21:47:08
1 (1)
Оцени коммент!
Я очень надеюсь, что они все-таки отправят все оплаченные заказы

Я надеюсь, что они не закроются до того, как вышлют хоть что-то из них хД А то, как и сказали выше, все это одна большая петля, которая все туже затягивается как у них на шее, так соответственно и у тех, кто предоплатил заказы.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Alex_Merc
Alex_Merc (Russia)
09 мар 2020, 20:15:14
2 (2)
Оцени коммент!
Боюсь представить, что за ужас творится у них на этом саппортском ящике)
Ctrl+C / Ctrl+V

На фоне тотального игнора отдельным пунктом умиляет фраза "Please don't hesitate to send another message if you need anything else.")
"Когда мы говорим "дегенерат" мы, конечно, сразу вспоминаем Пескова". (Алексей Навальный)
Redblade
Redblade (Russia)
09 мар 2020, 21:48:34
1 (1)
Оцени коммент!
Я б на месте этой самой Марины уже на успокоительных сидела хДДД День сурка же)))

Да уж, то ли ржать, то ли плакать.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Sekai
Sekai (Russia)
10 мар 2020, 15:19:30
0 (0)
Оцени коммент!
Мне стало интересно, это только так у меня?.. офф
Нажимаешь на кнопку «ОК» и переходит к оплате «чего-то-там». xD
xsize
xsize (Russia)
10 мар 2020, 15:24:27
1 (1)
Оцени коммент!
Был подобный глюк пару лет назад, хотя я тоже ничего в корзину не добавляла. Пришлось полностью удалить журнал браузера - только тогда все пришло в норму. Все пароли, естессно, слетят.
Sekai
Sekai (Russia)
10 мар 2020, 15:51:29
0 (2)
Оцени коммент!
Я почистила журнал браузера и заодно сделала очистку с помощью CCleaner, всё встало на свои места.
Спасибо большое за помощь!
xsize
xsize (Russia)
10 мар 2020, 15:54:23
1 (1)
Оцени коммент!

Мне кажется, это чисто глюк их сайта (у ясана все через одно место XD). Люди периодически жалуются. Поэтому волноваться не стоит :)
Sekai
Sekai (Russia)
10 мар 2020, 17:22:40
1 (1)
Оцени коммент!
Да, спасибо;)) Главное, что данный способ помог))
xsize
xsize (Russia)
12 мар 2020, 09:39:55
4 (4)
Оцени коммент!
На данный момент сайт недоступен. Надеюсь, это не конец?

П. С. Все успели заскринить свои заказы? Ну так, на всякий случай :)))
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 мар 2020, 10:12:19
2 (2)
Оцени коммент!
А я думала, это у меня опять куки или ещё что-то чудит
Благо, все заказы у меня записаны и в мейле сохранились.
Ну, что? Видимо, уже можно поднимать панику.

xsize
xsize (Russia)
12 мар 2020, 10:39:31
1 (1)
Оцени коммент!
Это я пока в юмор пытаюсь XD Надеюсь, что просто технические работы...
Но вот будет прикол, если они потом заявят, что их хакнули и все заказы потерялись XD а теперь нужно время на восстановление и бла-бла-бла… Да, я уже на той стадии, когда мозг начинает придумывать самые нелепые развития сценария :D
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 мар 2020, 10:42:20
2 (2)
Оцени коммент!
А потом придут люди в чёрном и сотрут нам память о заказах И ясан начнёт все с чистого листа
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 мар 2020, 11:21:18
0 (0)
Оцени коммент!
о, воскрес! Воистину!

Короче, я им всё же написала. Ибо это пипец! Яшуо у них в стоке стоит, а предзаказ со 2 Февраля не отправляют. Пусть хоть скажут, что вторую партию ждут или ещё что.
Redblade
Redblade (Russia)
12 мар 2020, 14:26:18
1 (1)
Оцени коммент!
*сидит, давно обложившись скринами всего, чего можно, полирует каску* Наш брат уже давно готов, памятуя почившие ранее магазины... Но они явно хотят, чтоб мы тут все поседели, ага.
К слову, уже прислали мне счет за Мерлина хД С дедлайном 1 апреля! Платить я, конечно же, не буду. Вот такая гадина, ага. Пусть вышлют хотя бы одну уже оплаченную посылку. Ну или привет палка.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 мар 2020, 14:53:11
0 (2)
Оцени коммент!
Поддерживаю! Денежку содрать, так они впереди паровоза, а как что-то отправить, так мы должны "понять и простить".
Redblade
Redblade (Russia)
12 мар 2020, 15:10:22
0 (2)
Оцени коммент!
Да тут уже просто не ясно, когда эта "пирамида" рухнет, а с учетом того, что Мерлина делают слоупоки Альтеры, вот прям ставлю на то, что его перенесут, этак на полгода. За это время с магазином хз что случиться может. Хватает с меня пока нервов и за уже оплаченное. Ни за что новое больше платить не буду, т.к. хочу забрать, что по праву мое и адьес. Заманали уже донельзя.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 мар 2020, 15:21:00
0 (0)
Оцени коммент!
А так можно? Т.е. они просят сейчас оплату, ты не оплачиваешь, фигурку переносят. Ясан за неоплату ничего не сделает?
Redblade
Redblade (Russia)
12 мар 2020, 16:41:31
0 (0)
Оцени коммент!
Заказ просто отменят. Но у меня там оч много выполненных заказов, пара минусов погоды не сделает (если ты помнишь про их систему плюсов и минусов). Ну а если забанят или еще что, тем более повод обратиться в палку, чо =\
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 мар 2020, 16:53:59
0 (0)
Оцени коммент!
Напомни, пожалуйста У меня именно отменённых не было, всё выплачивалось, а заказов там 55.
Redblade
Redblade (Russia)
12 мар 2020, 20:00:45
0 (0)
Оцени коммент!
У них негласная система, за каждый оплаченный-полученный заказ плюс, за каждую отмену минус. Если плюсов и минусов будет поровну, или уходишь в минус резко - бан. Не всем, не всегда, они видимо тоже решают от случая к случаю, но такое имеет место быть.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 мар 2020, 20:06:22
0 (0)
Оцени коммент!
Ааа! Точно! Теперь вспомнила! Спасибо))
xsize
xsize (Russia)
13 мар 2020, 03:02:31
0 (0)
Оцени коммент!
Сайт, кстати, опять уже часа 2 не пашет :/ Может, это какой-то особый вид экономии?
Или они специально решили отрубать доступ как раз в те часы, когда Саппорт якобы работает? :)
xsize
xsize (Russia)
13 мар 2020, 03:31:41
0 (0)
Оцени коммент!
Ожил. А вот мои тикеты уже третий раз игнорируют :/ даже копипастой обделяют Т_Т
Redblade
Redblade (Russia)
13 мар 2020, 04:27:26
1 (1)
Оцени коммент!
Вроде бы где-то писали, что у них траблы с сайтом (хостингом?), они вроде как переехали с более дорогого на более дешевый, но честно не помню где. Впрочем, тут уже реально не знаешь, чо думать, в такой ситуации =\
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
xsize
xsize (Russia)
16 мар 2020, 09:59:09
1 (1)
Оцени коммент!
А вот теперь я конкретно напряглась:

Thank you for using Nippon-Yasan.
Our website is currently on maintenance.
We apologize for the inconvenience, please wait until the end of the maintenance.
We will be back soon.


До боли напоминает ситуацию с Anime Island. Они тоже, помнится, сверкали подобной надписью пару дней, а потом... бац! И схлопнулись :з Может, у меня уже паранойя, но на фоне всего прочего уже не веришь в светлое будущее ясана.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
16 мар 2020, 10:37:14
1 (1)
Оцени коммент!
Ну, зато бабки не потребуют за предзаказ в ближайшие дни
Но это пипец, на самом деле. У меня подозрения были, когда они перестали обновлять раздел с новыми айтемами.
xsize
xsize (Russia)
16 мар 2020, 10:47:56
0 (0)
Оцени коммент!
Я помню, что у Anime Island в течение какого-то времени это сообщение о работах на сайте то появлялось, то исчезало - поэтому народ особо не парился поначалу. А потом все :( Ясан пока пытается барахтаться, но, судя по комментам на цуки, отхватывает все больше и больше диспутов в палке, теряя огромные суммы.
Redblade
Redblade (Russia)
16 мар 2020, 13:42:43
1 (1)
Оцени коммент!
Ну, сайт пока работает, но читая новости с фронтов Тсуки я, честно говоря, тоже намереваюсь запросить оплату своих заказов и свалить с Няссана. 100 тыщ иен на дороге ой как не валяются, ага.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
16 мар 2020, 10:54:56
0 (0)
Оцени коммент!
Думается мне, все эти отмены только хуже делают.
Но меня больше другое волнует: если (не дай боже, конечно) Ясан всё же накроется, сможем ли мы деньги по палке вернуть? У меня ближайший срок защиты истекает в Июне.
xsize
xsize (Russia)
16 мар 2020, 11:00:09
1 (1)
Оцени коммент!
Ну а почему нет? В ситуациях с AI и MHToyShop народ смог свои деньги вернуть. Конечно, если их сроки защиты это позволяли. Некоторым, правда, пришлось подождать возмещения (наверное, из-за огромного количества диспутов), но мне не доводилось слышать, что кого-то в данной ситуации обломали с возвратом :)
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
16 мар 2020, 11:13:07
0 (0)
Оцени коммент!
Самое главное, что если накроются раньше, чем защита истечёт, на возврат денег можно рассчитывать))
Но, блин, это не отменяет того факта, что:

1. Не хочется вот так людей подводить( Даже не в финансовом плане, а в том, что теперь трудно будет хотя бы просто найти Вэй Ина в версии Старейшины. Я его сейчас в одном месте вижу и вот не знаю, что делать. То ли забить на Ясан и оформить там, то ли ждать у моря погоды и проворонить его ещё и там. Да и цена уже другая

2. Фигурки придётся ловить по совсем другим ценам( Приват, Мандараке и ауки!
Sekai
Sekai (Russia)
16 мар 2020, 15:50:21
1 (3)
Оцени коммент!
Вот теперь и я капитально задумалась: «А стоит ли выкупать фигурку, которая выйдет в конце июня?.. Или просто забить на неё?..». Ведь позже её смогу выловить на Mandarake, если появится желание. Да и плюс не хочется терять деньги, раз такая ерунда происходит с Nippon-Yasan.
Всё же я склоняюсь больше ко второму варианту. Увы...
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
17 мар 2020, 07:37:57
0 (0)
Оцени коммент!

Thank you for your message
First we apologies for the delay in the shipment of your order.

We did not receive some pre orders, our supplier have delay. Unfortunately we will receive it end of March/ Beginning of April.
Please understand it's very exceptional, we are terrible sorry if this time we are not able to ship your order at time.

Please be sure we will do our best to ship faster as possible when we will receive the product.

Please don't hesitate to send another message if you need anything else.

Kind Regards

Nippon-yasan.com
Customer Service


Стандартно, конечно, ну, хоть не проигнорировали. Да и надпись про ТЛ убрали Ясан, отдай фигурки!
xsize
xsize (Russia)
17 мар 2020, 10:24:13
1 (1)
Оцени коммент!
Как добиться, чтобы мне хотя бы "стандартно" ответили?
Пишу максимально вежливо, тикеты пробовала отправлять в разные часы - результата ноль. Не, похоже, от меня они все-таки дождутся очередной порции диспутов. Чуваки нормально работать вообще не умеют.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
17 мар 2020, 10:39:17
0 (0)
Оцени коммент!
Не знаю, если честно. Я им пару дней назад писала, думала, уже не дождусь, а тут БАЦ!

Может им прямо по конкретной фигурке написать?

Меня больше удивляет, что они базу продолжают пополнять. При этом не отправляя людям с Декабря.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
18 мар 2020, 07:28:44
0 (0)
Оцени коммент!
Ну зашибись. У них и так жопа с заказами, так они ещё и распродажу затеяли. Совсем охренели?!
xsize
xsize (Russia)
18 мар 2020, 08:43:17
2 (2)
Оцени коммент!
Ащщ, этого я и боялась... вот как чувствовала, что будет распродажа!

Ну правильно, чё: денег-то надо как-то собрать, чтобы закупить фигурки, которые они должны тысячам других покупателей. Вот насобирают на распродаже и отправят нам (может быть, лол) в конце марта-начале апреля XDXD Как и обещали, ага.

П. С. сегодня я все-таки получила свою долгожданную копипасту Блаблабла, отправим, март-апрель, искреннее сорри. Короче, продолжаю ловить лулзы с этого дерьма :з
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
18 мар 2020, 09:17:45
0 (0)
Оцени коммент!
Это ж до чего мы докатились!? Радуемся, что нам в поддержке стандартным письмом отделались Если бабла насобирают, то пусть хоть какую распродажу открывают, главное, чтобы всё отправили и не трахали мозги. А то сидим, как на бочке с порохом.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
18 мар 2020, 10:02:45
-1 (1)
Оцени коммент!
О, как! Ясановцы всё же решили прояснить ситуацию?
xsize
xsize (Russia)
18 мар 2020, 10:22:51
0 (0)
Оцени коммент!
А при чем здесь Ясан? о_О

Просто другой магазин (тоже, кстати, не такой уж идеальный) решил сделать себе вот такой пиар, предложив людям помощь в приобретении потерянных из-за ясана заказов/предзаказов. И это не бесплатно, насколько я понимаю. Банальная реклама.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
18 мар 2020, 10:32:12
0 (0)
Оцени коммент!
Вот же, а я уже обрадовалась, что они хоть что-то написали.
Hexagon
Hexagon (Russia)
18 мар 2020, 10:26:42
0 (2)
Оцени коммент!
При чём тут ясан? Это NNG пиарится, пользуясь моментом. Возможно, предложат скидку тем, у кого проблемы с заказом у NY.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
18 мар 2020, 10:33:14
1 (1)
Оцени коммент!
Ошиблась( А я уже обрадовалась, что они хоть что-то написали.
Redblade
Redblade (Russia)
18 мар 2020, 15:58:27
1 (1)
Оцени коммент!
Ащщ, этого я и боялась...

Плюсую. Теперь, в первую очередь они будут высылать все с распродаж и то, что ЭМС =\ Те, кто ждет своих старых заказов, вообще хз когда их дождутся. Если дождутся.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Redblade
Redblade (Russia)
26 мар 2020, 13:20:19
5 (5)
Оцени коммент!
Ну что ребят, походу у них все совсем плохо. Не смотря на распродажу, сегодня они прислали мне счет на 90 тыщ иен за сентябрьские заказы. С новыми плаксивыми такими картиночками в письме. Бомбануло - не то слово. Открыла диспут, уже у них в бане (и минуты не прошло, реально автоматом), буду ждать возврата денег. И пошли они куда подальше.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
xsize
xsize (Russia)
26 мар 2020, 13:30:31
3 (3)
Оцени коммент!
Ну дык... народ, похоже, все-таки прозрел и на распродажу не повелся, увы и ах
Как и на просьбы оплатить апрельские заказы, ага. Думали и дальше всех держать за дурачков? Не, чуваки, сорян. Всякому терпению приходит конец.

Пока они мне не вышлют 2 заказа почти 2-х месячной давности я больше ни копеечки не занесу. Чего и другим советую.
Redblade
Redblade (Russia)
26 мар 2020, 14:46:36
1 (1)
Оцени коммент!
Неудивительно, молва про них расползлась благодаря всяким фейсбукам куда дальше мфк, так что даже те, кто не тусит на форуме, могут быть вполне в курсе.
Я вообще удивлена, что после мартовского пи*деца они еще на плаву, с такими-то повальными диспутами.

Эх, ну может хоть кому-то повезет, а я сваливаю наконец-то, с декабря достали хД Уж лучше предоплата за лимитки у прокси, чем вот это вот все.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
26 мар 2020, 15:35:34
1 (1)
Оцени коммент!
У меня пока ничего не приходило. В статусе заказа тоже никаких изменений. Но если счёт за Сая или Оотэнгу пришлют, платить не буду. Просто потом на вторичках ловить буду.
Redblade
Redblade (Russia)
28 мар 2020, 00:11:12
0 (0)
Оцени коммент!
Но если счёт за Сая или Оотэнгу пришлют, платить не буду. Просто потом на вторичках ловить буду.

Самое верное решение, имхо. Даже если они каким-то чудом сейчас выплывут, не факт, что ситуация не повторится. Так что стоит держаться подальше.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
28 мар 2020, 07:26:45
0 (0)
Оцени коммент!
Да я тут решила вообще с ними повременить.
dron_6z
dron_6z (Russia)
26 мар 2020, 22:10:35
5 (5)
Оцени коммент!
Даже немного интересно, что у них там за плаксивые картиночки.

ЗЫ: А вообще, запросы за сентябрьские итемы в марте - это уже совсем запредельная наглость.
Больше хейта, для бога хейта!
Redblade
Redblade (Russia)
28 мар 2020, 00:22:32
4 (4)
Оцени коммент!
Картинка и текст к ней.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Alex_Merc
Alex_Merc (Russia)
28 мар 2020, 00:29:29
5 (5)
Оцени коммент!
Ахахахах, до чего же орная хуйня) Пэй май ордер ахах, да, обязательно. Осталось только прошлогодние заказики получить на почтоньке.
Мда, нясан, конешн, знатные говноротики, ибо каждый раз добавлять в массовую рассылку "If you have any question, feel free to contact us." и игнорить тикеты неделями ну это просто десяточка)
"Когда мы говорим "дегенерат" мы, конечно, сразу вспоминаем Пескова". (Алексей Навальный)
Redblade
Redblade (Russia)
28 мар 2020, 01:25:53
2 (2)
Оцени коммент!
Я больше ору с их "объяснений" требования оплаты, в этот раз маразм выплеснулся через край. Сток их заботит, как же))
В свете такого пиздеца, иф ю хэв эни квесчнс вообще звучит как издевка))
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Alex_Merc
Alex_Merc (Russia)
28 мар 2020, 11:06:54
1 (1)
Оцени коммент!
Ну, на этот раз я думаю они просто падут под этими завалами из старых заказов и многочисленных диспутов в палке и в следующем году на полке уже не будет постов про них. Долго отъезжают, реально долго, за то время, что творится этот срач у них ведь еще продолжают течь новые преордеры (хотя я хз, каким хлебушком надо быть, чтобы вот прямо сейчас посереди этой проблемы что-то у них оформлять на 2021 год).
"Когда мы говорим "дегенерат" мы, конечно, сразу вспоминаем Пескова". (Алексей Навальный)
Redblade
Redblade (Russia)
30 мар 2020, 03:48:24
2 (2)
Оцени коммент!
Я уже реально надеюсь, что все это в ближайшее время закончится раз и навсегда, и не так много людей в итоге пострадает.
Ну ты ж понимаешь, всегда есть те, кто не в курсе и все такое. С другой стороны срач уже такой масштабный, что рано или поздно в курс входят, и на этом сотрудничество с магазом заканчивается. Почему и удивляюсь, каким таким макаром они все еще на плаву. Нереально живучий магаз.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
xsize
xsize (Russia)
30 мар 2020, 03:56:19
3 (3)
Оцени коммент!
При всем моем негативе к этим резиновым изделиям, на данном этапе я все же желаю им побарахтаться еще немного - с той лишь целью, чтобы они отправили как можно больше оплаченных заказов. Ибо если сейчас возвращать деньги, то фигурки по таким ценам уже не купишь Тут и курс, и рост цен на вторичке (на некоторые позиции). Пусть хотя бы еще что-то поотправляют, эх.
Redblade
Redblade (Russia)
30 мар 2020, 04:55:57
2 (2)
Оцени коммент!
Ты знаешь, я вот чот не вижу особо писем счастья про отправку на мфк, и... Хотелось бы верить в лучшее, но оснований никаких =\ И таким макаром люди могут ждать хз столько, реально упустить возможность взять где-то еще, а потом окажется, что магаз закрыт, и бабки-то придется запрашивать через палку все равно... Так что тут уже меньшее из зол, ей богу =\
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
dron_6z
dron_6z (Russia)
28 мар 2020, 01:35:13
1 (1)
Оцени коммент!
Благодарствую.
Больше хейта, для бога хейта!
xsize
xsize (Russia)
28 мар 2020, 04:29:05
5 (5)
Оцени коммент!
Я, кшно, представляла нечто подобное, но с пикчи все равно ниипически выносит Это настолько убого, что просто слов нет. Как попрошайки какие-то, честное слово. Ну разве станет какой-нибудь солидный магазин такое распространять? :/
Redblade
Redblade (Russia)
30 мар 2020, 03:51:52
2 (2)
Оцени коммент!
Причем, заметь, текст еще ничего, типа вменяемо объясняют, вопрос стока и все такое... Но картинка палит как ппц, у меня вообще есть подозрение, что это такой тонкий троллинг хДДД
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
xsize
xsize (Russia)
30 мар 2020, 04:00:34
3 (3)
Оцени коммент!
Могли бы и вовсе не напрягаться, кстати

Redblade
Redblade (Russia)
30 мар 2020, 04:57:56
2 (2)
Оцени коммент!
Да они там просто курнули чего-то с тоски, имхо, и потянуло на творчество хДД Ну хоть поржать напоследок, что ли)))
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
28 мар 2020, 07:28:49
3 (3)
Оцени коммент!
"Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам." Да, есть один. Вы там офигели?! Вот где человек до 3 числа должен 900000 йен взять?
Redblade
Redblade (Russia)
30 мар 2020, 03:56:20
0 (0)
Оцени коммент!
Ну... Не 900, а 90 слава бгу, но шок от того был не меньший хДДД
А так-то да, рвануло у меня с утреца знатно. Да, я могу позволить себе дорогие фигурки (пока что, лол), но это не значит, что я хоть как-то обязана разруливать их проблемы, жертвуя своим бюджетом и комфортом.
Стойкое ощущение, что получив с распродажи шыш с маслом, они кинулись клянчить у денежных, постоянных клиентов и просто за дорогие заказы, которые выйдут не скоро. Типа щаз бабла сгребем, проблемы разрулим, а там как-нибудь уж выкрутимся. Не, не прокатило.
На мфк люди жаловались на выставление счетов за то же, что было у меня. И отменяли конечно.
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
30 мар 2020, 08:26:57
0 (0)
Оцени коммент!
Такс, у нас тут предпоследний день Марта, пора бы им снова написать Но пусть Калне сначала релизнётся, тогда будет повод долбать их уже за 2 фигурки. А там и Эш подоспеет
Бесполезно, конечно, но щито делать? Будем развлекать себя отправкой тикетов.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
01 апр 2020, 09:09:14
0 (0)
Оцени коммент!
Итак, Амиами остановили отправку. Вчера прислали инвойс, я всё оплатила, а сегодня пришло


вот это:
При этом вчера СД Джапан всё отправил.
ПС: От Ясана всё ещё тишина.
xsize
xsize (Russia)
01 апр 2020, 13:29:38
2 (2)
Оцени коммент!
При этом вчера СД Джапан всё отправил.
Мне амики на днях тоже отправили заказ. Но, судя по новостям с сайта японской Почты, все, что не покинуло страну, вернется к отправителю до разрешения ситуации. То есть, видимо, и мой парсель, и твой СД Джапан так никуда и не уедут пока :/
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
01 апр 2020, 14:05:08
1 (1)
Оцени коммент!
Видимо так. Ох, как же все это так навалилось.
xsize
xsize (Russia)
03 апр 2020, 14:22:57
3 (3)
Оцени коммент!
Теперь у них появилась настоящая причина и дальне не отправлять наши посылки
"Наконец-то!" - вздохнул Ясан с облегчением.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
03 апр 2020, 14:31:21
2 (2)
Оцени коммент!
Повезло тебе, зараза! И не придерёшься
Redblade
Redblade (Russia)
04 апр 2020, 03:43:50
2 (2)
Оцени коммент!
Ору неистово. Ппц им удачно ситуация подвернулась. Вот только вряд ли она чем-то действительно поможет, что им, что клиентам =\
| Free of everything, even of desire to be free, bound by nothing.
dron_6z
dron_6z (Russia)
22 апр 2020, 19:03:04
0 (0)
Оцени коммент!
Это с чего бы им что-то разбирать в официальные-то японские выходные?

ЗЫ: Ну и с Нисаном всё по жизни понятно - они выходные уважают куда больше клиентов. А вот где-бы почитать обсуждение состоянии магазина Plamoya, сайт коего вообще практически не функционирует минимум с начала апреля.
Больше хейта, для бога хейта!
xsize
xsize (Russia)
22 апр 2020, 19:28:19
2 (2)
Оцени коммент!
Насчет пламои
dron_6z
dron_6z (Russia)
22 апр 2020, 20:32:07
0 (0)
Оцени коммент!
Благодарю за хоть какую-то инфу.
Просто я как-то слегка офигеваю (хотя никогда там не заказывал) с того, как этот магазин себя ведёт.
Даже внятного объявления не вывесили на своём сайте - нехорошо это как-то характеризует.
Больше хейта, для бога хейта!
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
22 апр 2020, 19:52:43
1 (1)
Оцени коммент!
С того, что такие задержки в заказах, это их косяк. Почему мы должны столько ждать, трпать себе нервы, искать замену и пролетать с предзаказами? Мне пайпал защиту не продлит. Это наша вина? Нет, их. Вместо нормального объяснения- отписки и игнор. Я бы уже давно заказы отменила, но я хрен где закажу сейчас некоторые бренды. Вот пусть напрягает попу и исправляют все, что наворотили.
Но мы все знаем, что этого не будет.
dron_6z
dron_6z (Russia)
22 апр 2020, 20:27:29
0 (0)
Оцени коммент!
А-ха-ха...
Если они и раньше кашлять хотели на свои завалы, то и сейчас будут кашлять.
Выходные им завсегда были дороже удовлетворения клиентов.

Ну и вопрос "с чего?" был как бы отсылкой к перманентному наплевательскому отношению Нисана к клиентам, а потому совершенно не видать причин тому, чтобы они чем-то занялись в официальные выходные.

Негодование-то понятно, только оно, увы, ничего не изменит, если магазину совсем уже накашлять на клиентуру.
Больше хейта, для бога хейта!
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
23 апр 2020, 08:52:24
3 (3)
Оцени коммент!
Ахахахаха Написала ж вчера Ясану в поддержку, попросила мне китайца уже хотя бы паромом отправить. Те уже сегодня ответили и шустро поменяли отправку, прислав доплату в 150 йен
Да я уже на всё согласна! Хоть к голубям, хоть черепахам его привяжите, просто отправьте наконец

ПС: пришло уведомление о подготовке к отправке.
xsize
xsize (Russia)
28 апр 2020, 12:01:57
0 (0)
Оцени коммент!
Ну и как? Отправили хоть? Или опять тишина?
А то я тоже начинаю подумывать о "море", но чет мне кажется, что дело от этого не сдвинется...
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
28 апр 2020, 12:09:01
0 (0)
Оцени коммент!
Ти-ши-нааааа Но, может после праздников что-то изменится. нет
xsize
xsize (Russia)
29 апр 2020, 15:09:24
1 (1)
Оцени коммент!
Эх... Отпишись, если дело все-таки двинется.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
30 апр 2020, 09:21:41
0 (0)
Оцени коммент!
Оппа! Ясан решил мне ещё что-то отправить? Так, и кто там у нас? Да ладно!! Калне Ка! Итого, паромом к отправке у меня готовятся Калне Ка Краб и Яшуо.
Я вот даже не знаю: радоваться мне или как.
xsize
xsize (Russia)
30 апр 2020, 14:25:50
0 (0)
Оцени коммент!
Жаль только, что "подготовка к отправке" у Ясана может мало что значить :/
Но удачи! Буду ждать от тебя вестей после Золотой Недели. Если и правда отправят, то буду и свои на "море" переоформлять. Пока мне кажется, что они просто опять тянут время :(
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
30 апр 2020, 14:38:29
1 (1)
Оцени коммент!
Мне это всё напоминает пинание чьей-то тушки на предмет "а живо ли оно"? А когда получаешь уведомление "о, он дёрнулся!"
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
01 мая 2020, 09:46:07
4 (4)
Оцени коммент!
Да ладно?!! Отправили! Калне Ка Краб отправлена "паромом" и получила трек
Уточню, я ещё по предзаказу сразу на "Паром" оформляла. Может быть, это как-то повлияло, не знаю.
Так, похоже, надо все свои преордеры на "паром" поменять.
xsize
xsize (Russia)
02 мая 2020, 23:51:42
1 (1)
Оцени коммент!
Воу, поздравляю! Надеюсь, и китайского паренька скоро отправят.
Видимо, тоже надо попробовать море попросить. Сразу после праздников, а то сейчас письмо может затеряться.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
03 мая 2020, 07:59:30
1 (1)
Оцени коммент!
Думаю, коллективки тоже переоформлю. Пусть лучше медленно ехать будут, но их хоть отправят.
xsize
xsize (Russia)
08 мая 2020, 11:33:35
1 (1)
Оцени коммент!
В общем, я тоже попросила поменять один из заказов на FERRY. Поменяли, доплату не попросили (но у меня ferry в принципе дешевле салрега). Теперь посмотрим, как быстро отправят :/
По китайцу пока никаких новостей? Думаю, можно их уже и попинать.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
08 мая 2020, 11:50:03
0 (0)
Оцени коммент!
Не, с ним пока тишина, а вот Калне уже ждёт отправки на границе. По китайцу я им в понедельник напишу.
Balashev
Balashev (Russia)
08 мая 2020, 11:44:32
0 (0)
Оцени коммент!
Ого, поздравляю!
А моя посылка с Суругайи (магазин ещё месяц назад предложил доставку морем) так и киснет на складе - «проблемы с паромами» и всё такое прочее...
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
13 мая 2020, 11:54:08
0 (0)
Оцени коммент!
Как мне это надоело. Снова написала по поводу отправки Яшуо.
Ибо достали! Пусть хоть по магазинам ходят и ищут! Или у Амичей выкупают, но я не хочу из-за их тупизма терять и деньги, и фигурку

2020-04-23 17:02:26 Preparation in progress
2020-02-04 10:54:05 Preparation in progress
2020-01-30 17:50:40 Pre-order - Payment OK
2020-01-30 17:50:14 Order created

Они его хоть кому-то вообще отправили?
xsize
xsize (Russia)
13 мая 2020, 18:15:53
2 (2)
Оцени коммент!
Что ж, как и ожидалось, фигурок у них, скорей всего, просто нет Т_Т Даже если на сайте стоит "in-stock" - это ничего не значит.

У меня тоже тишина после того, как поменяли способ доставки. Уже написала им сегодня. Ну, у чуваков осталось около недели, после чего я пойду трясти с них деньги за все оплаченные заказы через Палку. Не могли за 3 месяца найти фигурку? Получите, распишитесь. Я была вежлива и терпелива. Но любому терпению приходит конец.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
13 мая 2020, 18:51:27
1 (1)
Оцени коммент!
А Январские заказы они отправили? Или так же тишина?
xsize
xsize (Russia)
13 мая 2020, 19:28:41
0 (0)
Оцени коммент!
Без понятия :( Я уже даже за их веткой на цуки не слежу. Но вроде последний раз читала где-то там, что нет: кому-то и январские заказы до сих пор не отправили. И очень сомневаюсь, что отправят, ага.

Вот честно, я до последнего давала им шанс. Через неделю у меня истекает срок защиты в палке. Я мало на что надеюсь, но со своей стороны все же до конца останусь человеком и подожду эти несколько дней.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
13 мая 2020, 20:17:23
0 (0)
Оцени коммент!
Зато с чистой совестью можно будет сказать "Я пыталась с ними договориться") Но хотят по-хорошему, придётся по-плохому. Знать бы ещё, какие фигурки они заказывали, а какие нет...
Вчера за Эша написали, что перенос на 21 Мая. Попробую его тоже переоформить на паром и посмотрим, что будет. А за Яшуо меня уже задолбало их пинать.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
14 мая 2020, 08:35:55
0 (0)
Оцени коммент!
ну, хоть отвечают оперативно.
xsize
xsize (Russia)
14 мая 2020, 18:36:51
1 (1)
Оцени коммент!
Очередная стандартная отписка, дабы потянуть время. ИМХО.
Мне вот даже не ответили. Буду еще писать, ибо сейчас уже все равно: вызову я их гнев своей настойчивостью или нет.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
14 мая 2020, 18:55:15
0 (0)
Оцени коммент!
Очередная стандартная отписка, дабы потянуть время. ИМХО.
да куда ж ещё больше?!
Я ещё немного подожду, но если так и не отправят, попрошу отмену заказа и возврат средств. Всё равно сегодня Яшуо на Ракутене ухватила. Пусть лучше у Зена на складе полежит, но я буду знать, что он там.
Если Ясан сподобится и его отправит, одного просто продам.
xsize
xsize (Russia)
14 мая 2020, 19:13:23
1 (1)
Оцени коммент!
А возврат они сделают своим сраным купоном, ага

Однако поздравляю с покупкой мальчика! Но лучше бы ясан и правда вернул деньги, потому как я честно сомневаюсь, что здесь удастся продать Яшку за те же деньги. Если только через ибэй, например.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
14 мая 2020, 19:21:17
0 (0)
Оцени коммент!
Спасибо))
Думаю, я этим займусь после решения вопроса с коллектом Дазая и Чуи. Они-то тоже уже оплачены... Зимой ещё. А реально через палку возврат сделать, если Ясан купоны выкатит?
Кстати, заметила, что они перестали требовать оплату за месяц до релиза, как в Январе и Феврале было. За младшего Оотэнгу до сих пор не прислали инвойс.
xsize
xsize (Russia)
14 мая 2020, 19:34:43
1 (1)
Оцени коммент!
>>> А реально через палку возврат сделать, если Ясан купоны выкатит?
Думаю, да. Ведь ты не просила купоны, ты просила деньги. А купоны - это уже инициатива магазина. Я помню, кто-то рассказывал про похожую ситуацию с майкомбини: они вернули деньги купоном. Покупатель пошел в палку, все объяснил и без проблем получил деньги.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
14 мая 2020, 19:35:18
0 (0)
Оцени коммент!
О, тогда вообще отлично))
xsize
xsize (Russia)
19 мая 2020, 16:27:34
0 (0)
Оцени коммент!
> We will check your order with the delivery center
Я так понимаю, вопрос до сих пор решают всем центром?
Мне сегодня тоже пришла такая отписка. И чет прям руки зачесались пойти и открыть диспут.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
22 мая 2020, 09:55:22
2 (2)
Оцени коммент!
Щас будет смех: вчера написала Ясану, мол, я знаю, что Эш релизнулся, пожалуйста, отправьте его паромом. Сегодня ответили, что всё окей, отправим. И сегодня же и отправили! Без доплат.
Тем временем Яшуо до с их пор в "прогрессе"
xsize
xsize (Russia)
22 мая 2020, 17:58:31
1 (1)
Оцени коммент!
Боюсь, это еще раз подтверждает, что китайца у них тупо нет :|
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
22 мая 2020, 19:22:40
0 (0)
Оцени коммент!

В общем, план прежний: поменять у коллекта отправку на "паром" (как раз релиз 27-ого) и после отправки возвращать деньги за чайна-боя.
Мне они, кстати, притаранили купон на скидку в 350 йен. Нах он мне?! Китайца отдайте!
xsize
xsize (Russia)
22 мая 2020, 19:25:13
1 (1)
Оцени коммент!
Мне тоже такой же купон выкатили - типа разница за смену доставки. Я аж охренела, что ясан не зажопил жалкие 350 иен XDXDXD

А диспут можешь смело открывать - они теперь за это не банят, походу о_О
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
21 мая 2020, 17:27:35
0 (0)
Оцени коммент!
Так, релизнулся Эш, попробую и его перевести на "паром" и долбать теперь за обоих
xsize
xsize (Russia)
22 мая 2020, 18:01:50
0 (0)
Оцени коммент!
Ребят, кто-нибудь открывал в последнее время (вот прямо совсем недавно) диспуты с Ясаном?

Я на днях открыла и меня даже не забанили о_О В шоке, если честно. Похоже, ясан решил сменить политику и теперь тянет время. А мне приходится в соответствии с правилами Палки ждать, когда вся эта тягомотина закончится.
dron_6z
dron_6z (Russia)
22 мая 2020, 18:18:34
0 (0)
Оцени коммент!
Может они решили по-ссылаться в тяжбе на японскую версию ЧС, неработу международной чопты и прочие не зависящие от них обстоятельства?
Бан, при таком подходе, бы был не очень в их пользу.

А может просто авто-банилка сломалась. Это ж Нисан!
Больше хейта, для бога хейта!
xsize
xsize (Russia)
22 мая 2020, 18:25:49
1 (1)
Оцени коммент!
Ну, доставка уже исправлена на "море" - мне есть, чем апеллировать :)
Только я не думаю, что они вообще как-то ответят на диспут. Просто пытаются удержать деньги как можно дольше. Финансовая пирамида в действии.

Да, с баном было бы проще. Обычно забаненным юзерам Палка деньги возвращала очень быстро. А теперь "продавец же тоже человек, подождем его ответа". Как же надоело...
dron_6z
dron_6z (Russia)
22 мая 2020, 18:52:35
0 (0)
Оцени коммент!
Это хорошо, когда есть аргументы.
При диспуте с шулерами и прочими, разной степени тяжести, недобросовестными личностями и организациями - никакой аргумент лишним не будет.
И да, печально всё это.
Как само по себе, так и в совокупности с прочим происходящим.

Оффтоп...
Больше хейта, для бога хейта!
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
02 июн 2020, 08:42:26
1 (1)
Оцени коммент!
Небольшой отчёт! Калне, Эша и ненды Дазаев и Чуй Ясановцы без вопросов оперативно отправили.
По поводу последних написала им вчера, а сегодн уже отправляют без каких-либо доплат.
Теперь можно дёргать их за китайца.

xsize, твоего так и не отправили?
xsize
xsize (Russia)
02 июн 2020, 13:37:49
1 (1)
Оцени коммент!
Поздравляю :)))

Тю! Да я уже даже не надеюсь: открыла диспут, жду решения Палки. У них сейчас написано, кстати, что из-за короны количество сотрудников сократилось и рассмотрение дел может затянуться (у Палки, в смысле). Так что, я в ожидании.
Акк мне ясаны не заблочили. И даже поменяли способ доставки для др. фигурки (которую тоже наверняка не отправят, ахахаха).

Короче, обычные релизы (не лимиитки и эксклюзивки) они, похоже, все же отправляют (иногда, лол). А вот что-то лимитное - тут нужна большая удача, наверное.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
02 июн 2020, 15:29:30
1 (1)
Оцени коммент!
Напомнило: Только Алик заменить на Ясан
Надеюсь, спор быстро решат)
xsize
xsize (Russia)
10 июн 2020, 02:29:24
0 (0)
Оцени коммент!
В общем, последние вести с полей.

Получила я свой рефанд за февральскую лимитку. Ясан меня при этом до сих пор так и не забанил, лол. И даже все заказы в аккаунте оставили. Самое смешное, что и фигурка, по которой получен возврат, до сих пор висит со статусом "preparation in progress". Может, еще исправят, но чет мне кажется, что нет.

Походу, им уже вообще плевать, что происходит с заказами, аккаунтами, юзерами...

Искренне удивляет, что кому-то они чего-то до сих пор отправляют (держу за вас кулачки, ребят, ибо в нынешней ситуации вам очень везет). Что ж, наблюдаем за ситуацией дальше.
Alex_Merc
Alex_Merc (Russia)
10 июн 2020, 03:48:51
4 (4)
Оцени коммент!
Да там небось из всего штата сотрудников за печеньку юбилейного и пачку кефира остались работать полтора человека, кот и таракан, так что судя по всему они физически не могут на сайте ни статусы фигурок поменять, ни обновить статусы заказов, ни банов вручную выдать.
У человека и кота все силы уходят на копипасту, которую рассылают по почтовым ящикам на вопросы юзеров "где фигурки, суки?", а таракан в поте лица пакует какие-то единичные посылки, которые они всё же могут отправить, и тащит их на паром.

Мне пздц как интересно, конечно, чем все эти замуты закончатся, выживет ли нясан (лично я оч в этом сомневаюсь), как долго ещё продержится. Пандемия им тут как ни странно на руку то сыграла, можно еще несколько месяцев всё дерьмо на ковид сваливать. Сумимасен, анфорусин сёрукумстансиасу десу.
"Когда мы говорим "дегенерат" мы, конечно, сразу вспоминаем Пескова". (Алексей Навальный)
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
10 июн 2020, 08:26:55
0 (0)
Оцени коммент!
От себя скажу, что ситуация максимально странная. Все мои предзаказы они оперативненько выслали морем. Вот прям: релизнулся, а на следующий день уже отправили. А вот Яшудо до сих пор нет. Сал ждала со 2 Февраля, морем с 23 апреля так и висит в "подготовке к отправке".
13 числа пишу пейпал и открываю спор.
xsize
xsize (Russia)
10 июн 2020, 15:07:32
2 (2)
Оцени коммент!
Вот да, тоже дико хочется увидеть, чем же закончится последний акт сего Марлезонского балета.
И я буду в дичайшем акуе, если после всей этой дичи они таки выкарабкаются и продолжат бизнесменить. Хотя пока больше похоже на последние конвульсии того самого таракана после дозы дихлофоса.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 июн 2020, 10:28:00
0 (0)
Оцени коммент!
Впервые открываю спор через палку, надеюсь, правильно.

В ЛК на Ясане заказ сменился на Dispute - Chargeback. Как говорится, я сделал всё, что мог. Теперь будем по-плохому.
xsize
xsize (Russia)
12 июн 2020, 15:51:48
1 (1)
Оцени коммент!
Ого, у тебя статус обновился в аккаунте :D а у меня даже после рефанда - нет! Все еще "подготовка к отправке".
Эти чуваки воистину работают через одно место.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 июн 2020, 16:06:31
0 (0)
Оцени коммент!
О, красота.
Теперь жду ответ палки.


Date Status
2020-06-12 18:23:51 Dispute - Chargeback
2020-04-23 17:02:26 Preparation in progress
2020-02-04 10:54:05 Preparation in progress
2020-01-30 17:50:40 Pre-order - Payment OK
2020-01-30 17:50:14 Order created
xsize
xsize (Russia)
12 июн 2020, 16:19:03
0 (0)
Оцени коммент!
Ну, не заблокировали акк - и то хорошо!
Мне с ними еще один диспут предстоит. Тоже на днях буду открывать. Посмотрим, как в этот раз будет.
dron_6z
dron_6z (Russia)
12 июн 2020, 18:24:00
0 (0)
Оцени коммент!
Если вернут, то с наваром, по идее, будете, из-за разницы курсов: ~12-13% дохода за полгода - не многие могут предложить.
Больше хейта, для бога хейта!
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 июн 2020, 18:27:50
0 (0)
Оцени коммент!
А разве они не по курсу, по которому платила должны вернуть? Хотя, тут я без понятия, впервые спор открываю.
dron_6z
dron_6z (Russia)
12 июн 2020, 20:21:48
0 (0)
Оцени коммент!
Не очень в этом разбираюсь, но логика подсказывает, что:
1. магазин возвращает сумму в иенах (или в чём Вы платили) Палке
2. Палка - передаёт эту сумму платёжной системе VISA/Master
3. система передаёт валютную сумму банку, который проводит уже окончательную конвертацию в валюту счёта.

Если платили с конвертацией Палкой, то конвертация в рубли будет на уровне Палки.

Это вообще говоря, безотносительно причин возврата - Палка может вернуть только уплаченную сумму (или её часть), как дальше будет сумма конвертиться - это уже за пределами зоны ответственности Палки.

Было бы интересно, если Вы потом отпишетесь о том, какая примерно процентная разница вышла в суммах оплаты и возврата.
Больше хейта, для бога хейта!
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 июн 2020, 20:37:16
0 (0)
Оцени коммент!
Если б я ещё помнила, во сколько он мне в Январе вышел(
dron_6z
dron_6z (Russia)
12 июн 2020, 23:06:16
0 (0)
Оцени коммент!
Так в ЛК карты же посмотреть можно.
Больше хейта, для бога хейта!
Tamashi1
Tamashi1 (Russia)
12 июн 2020, 21:04:55
1 (1)
Оцени коммент!
Прошу прощения, что вмешиваюсь, но чисто для статистики: я в апреле делала возврат (как раз у Ясана), и Палка вернула точно ту сумму, что была у меня списана, один в один, хотя прошло шесть месяцев (открывала диспут, потому как срок защиты истекал). Не знаю, как это все происходит и что у других, но у меня вышло вот так.
dron_6z
dron_6z (Russia)
12 июн 2020, 23:09:10
0 (0)
Оцени коммент!
Сумму в иенах - безусловно вернут ту же, что и платили.
Разговор тут о том, какую сумму в рублях зачислят на карту.
Больше хейта, для бога хейта!
Tamashi1
Tamashi1 (Russia)
13 июн 2020, 11:11:13
1 (1)
Оцени коммент!
Так я про рубли и говорю. Вернули точно ту сумму в рублях, которая была списана.
dron_6z
dron_6z (Russia)
13 июн 2020, 15:05:57
0 (0)
Оцени коммент!
Хмм... Интересно как такое может быть, с учётом сложных процессов проводок международных валютных операций, с кучей конвертаций.
За исключением случая того, если и платили Нисану в рублях (что у них таки возможно).

Конкретно мой пример...
Больше хейта, для бога хейта!
Tamashi1
Tamashi1 (Russia)
13 июн 2020, 16:40:57
0 (0)
Оцени коммент!
Нет, я платила в йенах, а как такое может быть - понятия не имею, увы, во всем этом не разбираюсь. Просто рассказала, как у меня возврат денег прошел. После Вашего примера тоже стало интересно, от чего это зависит; если что, платила с конвертацией Палки с карты Сбербанка.
dron_6z
dron_6z (Russia)
13 июн 2020, 17:13:34
1 (1)
Оцени коммент!
Возможно, что разница именно в том, что Вы платили с конвертацией Палкой, т.е. с карты Палке пришли рубли - Палка, видимо, и возвращала сумму, уплаченную в рублях: что пришло - то и вернулось (иначе они, вероятно, нарушили бы российское законодательство).

В моём же примере - была конвертация банком карты, т.е. Палке уже иены пришли, а потому и возвращались иены, что отмечено и в выписке по карте.
Больше хейта, для бога хейта!
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
08 июл 2020, 12:16:46
0 (0)
Оцени коммент!
Итак, дело вышло в мою пользу, возврат в размере 10880 йен. Пока сумма не поступила, поэтому не могу сказать, по курсу Января или Июля возврат получился.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
10 июл 2020, 16:41:02
0 (0)
Оцени коммент!
Сегодня вернулась денежка на карту. Сколько списали, столько в рублях и вернули.
dron_6z
dron_6z (Russia)
11 июл 2020, 02:28:44
0 (0)
Оцени коммент!
Печалька, однако, если в иенах (с конвертацией картой) платили, а в рублях вернули по давнему курсу.
Больше хейта, для бога хейта!
Nerieru
Nerieru (Russia)
16 июл 2020, 19:52:45
1 (1)
Оцени коммент!
Мне мою Конан спустя 2 месяца таки решили морем отправить, хотя вроде как уже и договорились с ними на возврат, прям интересно теперь, отправят ли они мне моего Итачи также спустя несколько месяцев или все же денюжку решат вернуть.
xsize
xsize (Russia)
16 июл 2020, 20:05:25
2 (2)
Оцени коммент!
Судя по последним отзывам, ясаны за последнее время немного реабилитировались :) Может, почуяли, что дело пахнет керосином и лавочку придется сворачивать, если и дальше продолжат в том же духе... Показательно хотя бы уже то, что теперь они не банят за диспуты, как это было раньше о_О И даже сами инициируют возвраты, если как следует попросить.

У меня еще остались у них заказы. К счастью, неоплаченные. Вот теперь думаю: стоит ли снова рисковать? :D А вдруг они и правда образумились?
Напишите потом, чем закончится история с Итачи :)
toTetsu
toTetsu (Belarus)
16 июл 2020, 20:29:09
1 (1)
Оцени коммент!
а может и по старому акку можно у них снова зарегиться?))) да уж, может реально осознают, что покупатель платит рублём и они не одна такая контора.
xsize
xsize (Russia)
16 июл 2020, 20:37:25
1 (1)
Оцени коммент!
Все возможно :) На цуки некоторые пишут, что смогли зайти в ранее заблокированные аккаунты. Правда, не знаю, касается ли это давно заблоченных. Но мне кажется, что с новым мылом вполне можно заново зарегиться. А на палку они и внимания не обратят - главное, чтобы все было оплачено вовремя.
Nerieru
Nerieru (Russia)
20 авг 2020, 08:43:49
1 (1)
Оцени коммент!
Итачи таки отправили морем как и Конан к моему большому удивлению еще 29 июля о_о, хотя уведомили только сейчас. Не скажу правда, что я расстроился, ибо дешево купить его - я точно уже не смог бы. :D Видать ясаны и правда образумились, ну либо просто вышли за грань банкротства. х)
xsize
xsize (Russia)
20 авг 2020, 11:47:55
2 (2)
Оцени коммент!
Угу, они теперь и за диспуты не банят, судя по всему :) По крайней мере, у меня их было два и акк со всеми заказами все еще жив :D

Благодарю за информацию! Новости обнадеживающие, ибо не хотелось бы потерять пару давнишних заказов, которые больше нигде не достать на данный момент. Попробуем еще раз рискнуть ^^ Хотя пока не ясно, как у них с более "труднодосягаемыми" лимитками (типа Аниплекса и т. п.). С Мегахаусом в этом плане как-то всегда проще было.
KuzyaCat
KuzyaCat (Ukraine)
01 сен 2020, 05:35:33
0 (0)
Оцени коммент!
Странная ситуация, однако. До этого пять лет пользовался этим сайтом и всегда только хорошие впечатления. На данный момент висит у меня на ясане один заказ ещё с июня товара, который был в наличии. Посылку не отправили видимо потому, что сал убрали. Пообщался с ними в чате - отвечают быстро. На вопрос: почему 2 месяца заказ не отправляете, отвечают, мол, пишите на почту. Написал. Буду ждать. Кстати, кто заказывал кораблем, пришла уже кому-то посылка? Слышал, что кораблем заказывать - не очень надёжный вариант. Но сейчас другого выхода попросту нет.
xsize
xsize (Russia)
01 сен 2020, 05:54:03
0 (0)
Оцени коммент!
Многие пострадавшие пользовались сайтом годами и каких-то глобальных проблем с ними не имели. Я там зарегистрировалась примерно в 2013-2014 гг. И тоже, в общем-то, была долгое время довольна. Но настал момент, когда у ясана что-то пошло не так... То ли кризис, то ли смена руководства (этого мы не знаем наверняка, лишь предполагаем), что в итоге вылилось в огромную Ж.
Но сейчас, кажется, дела потихоньку налаживаются и можно при желании пробовать рисковать :)

Отправка морем не так страшна. Да, почтовые коробки часто приезжают изрядно помятыми, но если магазин хорошо пакует, то содержимое не должно пострадать. Ясан посылки морем, в принципе, раньше хорошо паковал. Как сейчас - не знаю. Ну, и идет долго. В среднем 1,5 месяца.
xsize
xsize (Russia)
11 сен 2020, 11:28:59
0 (0)
Оцени коммент!
Спрошу здесь: может, кто ответит? :)
Как быстро сейчас отвечает Саппорт? Попросила сменить способ доставки - тишина. Уж на такие-то просьбы они раньше быстро реагировали.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
11 сен 2020, 15:00:09
0 (0)
Оцени коммент!
Та же фигня. Писала о смене доставки и то ли не увидели, то ли еще что. На днях снова попросила сменить отправку и поменяли, фактически, на следующий день.
xsize
xsize (Russia)
11 сен 2020, 15:02:28
0 (0)
Оцени коммент!
А долго ждала ответа прежде, чем второй раз написать? Я тут вроде как собралась дать им еще один шанс, оплатить заказик... Но не хотят менять доставку :D
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
11 сен 2020, 16:10:19
0 (0)
Оцени коммент!
Сейчас не могу посмотреть, почта не открывает ранние письма( я завтра смогу точнее сказать.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 сен 2020, 14:27:12
1 (1)
Оцени коммент!
Фух, я дома)) Итак, 26 августа я писала с просьбой сменить отправку и от Ясана была тишина. Потом я написала повторно 9-ого сентября и 10-ого они мне сменили отправку.
xsize
xsize (Russia)
12 сен 2020, 14:43:15
1 (1)
Оцени коммент!
Ничего себе :/ Я думала, там дня 4-5 задержка, а тут аж 2 недели.
Они точно стали работать лучше?
Я так понимаю, если они не отвечают сразу, то ответа можно уже не ждать :D Ладно, маякну им еще раз. Спасибо за инфу!
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
12 сен 2020, 15:36:19
0 (0)
Оцени коммент!
Мне кажется, там я что-то не так указала в создании тикета Второй я и подробнее написала, и в вариантах "какой у вас вопрос?" указала тоже другое. Так что там, скорее всего, мой был косяк, поскольку на второй они ответили и всё поменяли уже на следующий день.
xsize
xsize (Russia)
14 сен 2020, 13:00:44
1 (1)
Оцени коммент!
Ночью попробовала еще раз им написать (чтобы прилетело прямо к открытию "смены"), но доставку по-прежнему не поменяли. Оба раза выбирала в тикетах разные варианты, относящиеся к доставке. Не реагируют. Как будто специально: оплачивай какой-нибудь там САЛ, а мы потом будем ссылаться на ковид и нифига не отошлем.
Опять ушли в загул? А ведь казалось, что все налаживается... и саппорт отвечал оперативно, и заказы вроде как отсылали.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
14 сен 2020, 13:15:20
1 (1)
Оцени коммент!
Может, завтра ответят? До среды, как минимум, многие тупят
xsize
xsize (Russia)
14 сен 2020, 22:10:03
0 (0)
Оцени коммент!
Почитала я комменты на мфк... Похоже, ясан опять начал чудить :( пару месяцев вроде все было неплохо: и Саппорт работал адекватно, и заказы начали рассылать (даже те, что еще с зимы были). Но сейчас опять посыпались жалобы, что на тикеты не отвечают, фигурки не отправляют и т. д.
Вот и не знаешь, стоит ли еще раз на те же грабли :(

Тебе они вообще когда последний раз что-либо отсылали? Большая ли была задержка?
Собственно, этот же вопрос ко всем, кто может случайно заметить сей комментарий и захочет поделиться статистикой :)
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
14 сен 2020, 22:48:42
0 (0)
Оцени коммент!
Последний раз были Эш и Калне. Ехали морем и их очень быстро отправили. Вот прямо релизнулись-поплыли. Но то давно было.
dron_6z
dron_6z (Russia)
12 сен 2020, 18:43:33
1 (1)
Оцени коммент!
Ну тут, видимо, как повезёт...
Кому-то вон и Сёрчи сразу отвечают, а кому-то через день-два.
Мне вон до сих пор Сёрчи счёт не выставили...

А уж известный своей слоупочностью Нисан-то...
Больше хейта, для бога хейта!

Анонимное комментирование отключено.
Авторизуйтесь используя логин и пароль, либо воспользуйтесь одним из сервисов:

Так же вы можете создать новую учетную запись, заполнив форму.

Автор
Полка Профиль Фигурки Аниме Блог Фото Активность Отзывы Магазин
Отправить ПМ