v.3.12 rev.1
main page
russian english
Блоги » mikki_malu »

Вопрос о доставке на АмиАми АПДЕЙТ

Вопрос о доставке на АмиАми АПДЕЙТ
13 апр 2018 12:04:37

Ребят, нужна помощь, на моихфигурках пока никто не ответил, может, на полке знающие люди есть.

мне амики выставили счет на парсел, в письме пометка, что заказ не проходит по габаритам/весу, но в кабинете при оплате внезапно есть на выбор еще не только емс, но и салрег и авиа по стоимости на 1.9 кг (стоимость парсела 3,735 JPY, то есть тоже меньше 2х кг, видимо, проблема в габаритах).
Про габариты: в заказе 4 фигмы (обычные коробки, не увеличенные) плюс коробка чуть поменьше фигмовой, по моим прикидкам они в большую сал коробку Ами войдут легко, если бумаги не пихать 2 тонны. Я в их большую мелпак коробку дома 7 фигм без бумаги складываю, правда, это коробки старые, не знаю, поменялись ли у них размеры нынче, редко теперь у них заказываю.

Вопрос: если я таки выберу салрег при оплате, они им и отправят или рефанд сделают и будут настаивать на парселе? Это у них баг в системе или что? Кто-нить с таким сталкивался?


АПДЕЙТ (вдруг кому инфа пригодится)

оплатила я салрег, все прокатило (спасибо, ребят, ваши ответы помогли), сегодня пришло уведомление об отправке.

И к слову, в этом письме я заметила вот такой абзац, не знаю, когда его добавили, я вижу впервые:

IMPORTANT: Please inspect the contents of your package upon its delivery in front of the mailman.
Please be advised that some postal services do not accept a damage claim if the contents of the package are not inspected in front of the mailman upon the delivery of your order.
*specifically, customers from China, Poland, Thailand, Russia, Spain and Mexico should always check the contents of their package in front of the postman before accepting it.

Амиами советует нам осматривать посылки на почте при получении, иначе потом у нас не примут претензию о повреждениях. Даже японцы не просто в курсе нюансов работы нашей почты, но и нас об этом предупреждают, забавно :)
10 4
Поделиться
Nodanoshi
Nodanoshi (Russia)
13 апр 2018, 12:45:06
0 (6)
Оцени коммент!
Так не ответил никто потому, что смысла особо нет.
Делай и смотри, что будет, терять то ничего не теряешь в любом случае.
mikki_malu
mikki_malu (Russia)
13 апр 2018, 17:10:17
0 (0)
Оцени коммент!
Ну как же не теряю, в случае рефанда я могу потерять на конвертации. А еще я потеряю время.
ziq
ziq (Russia)
13 апр 2018, 12:56:02
1 (1)
Оцени коммент!
У меня вроде так было как то. оплатил как смалл пакет все прошло
mikki_malu
mikki_malu (Russia)
13 апр 2018, 17:15:24
0 (0)
Оцени коммент!
Спасибо, значит, не однозначно отказ, может и прокатить.
xsize
xsize (Russia)
13 апр 2018, 12:58:05
2 (2)
Оцени коммент!
Я бы попробовала им написать и уточнить этот момент. Возможно, приложив скрин доступных способов доставки из заказа. А то Амики одну и ту же проблему могут решать по-разному: полагаться здесь на чей-то опыт тоже не 100% профит, увы.
Я бы так и написала: если мне не надо супер-пупер упаковку с кучей бумаги, то можно ли все-таки отправить заказ салрегом? Мол, осознаю все риски и т. д.
mikki_malu
mikki_malu (Russia)
13 апр 2018, 17:25:05
1 (1)
Оцени коммент!
Я думала им написать, но хочется узнать и с другой стороны инфу. Зная, как они жонглируют с расчетом доставки, я, если честно, в полной мере им не доверяю :)
Katze_sensei
Katze_sensei (Russia)
13 апр 2018, 15:22:42
3 (3)
Оцени коммент!
У меня так же было в августе. Были 2 фигурки: экшенка Зоро и бандаевский Марко, а также всякая всячина от брелков до блокнота с ежедневником. Удивилась про оплате, что даёт выбрать мелпакет и ткнула на него. Ждала нового счёта, но на следующий день получила трек. На нашей почте салрег отметился с весом в 1 кг 982 г. Упаковано всё было компактно и место было для их любимой бумажки.
Хоть и плохой совет, но я бы на вашем месте рискнула и выбрала б салрег. А если вдруг они пришлют перерасчёт, то сослаться, что я устал\пропустил\не читал исходное письмо, и почему тогда выбор стоит того, чего нет?! Невиноватаяя)
mikki_malu
mikki_malu (Russia)
13 апр 2018, 17:30:36
1 (1)
Оцени коммент!
Спасибо :) Вполне возможно, что я и рискну, раз вероятность удачного исхода существует, а про неудачный исход пока никто не написал
Spiritist
Spiritist (Russia)
14 апр 2018, 09:27:31
4 (8)
Оцени коммент!
А ещё у них иногда просто кончаются коробки.
Leonardo
Leonardo (Russia)
14 апр 2018, 22:52:05
1 (1)
Оцени коммент!
у меня тоже пару раз почему-то соскакивала доставка на парсель. Если в кабинете при оплате доступен салрег, значит он доступен. Просто выбираете и оплачиваете.
mikki_malu
mikki_malu (Russia)
15 апр 2018, 02:54:29
0 (0)
Оцени коммент!
Спасибо за помощь :)

Анонимное комментирование отключено.
Авторизуйтесь используя логин и пароль, либо воспользуйтесь одним из сервисов:

Так же вы можете создать новую учетную запись, заполнив форму.

Автор
Полка Профиль Фигурки Аниме Блог Фото Активность Отзывы Магазин
Отправить ПМ