14 авг 2025 13:18:16
Моё почтение, Полочка!
Обычно сижу тихо и почитываю, но тут - влипла.
Оооочень нужна помощь более подкованных коллег по отложенному на долгое время хобби, чтоб определиться
Ситуация следующая:
На ОЗОНе ничего не предвещало беды, я искала какую-то дребедень, но наткнулась на него:
"Это судьба" - подумала я, а опомнилась уже глядя на оформленный заказ.
По итогу посылка пришла, всё вроде бы казалось ок.
Казалось.
Не знаю, бутлежат ли Шан Сижуя от Мейтосов вообще, но насколько я могу судить, приехал оригинал. В чуть-чуть помятой по рёбрышкам родной коробке вот с этим псевдозамочком и акриловой фигурной решёткой, тщательно упакованный и прекрасный, как сто рассветов.
(где-то в этот момент я ещё абсолютно счастлива)
Но - с рядом производственных косяков, см. фото:
отошёл клей:
А вот дальше всё плохо.
По шву стыка деталей юбки краска лопнула вот таким образом:
Лопнула кмк уже после упаковки, т.к. чешуйки оторвавшейся от натяжения краски были там же. Ну в смысле его не сунули в коробку, уже заметив брак. Да и заметить этот шов не вытащив фигурку полностью невозможно. Т.е. это не продавец мне толкнул заведомую некондицию. Вялое утешение, но всё же.
Трещина прямо солидная. Можно поставить так, чтоб почти не видеть, но нельзя НЕ ЗНАТЬ(
Ну и ещё одна маленькая деталька не удержалась на клею и выскочила из паза:
Но тут дело хуже, чем с предыдущей - ожерелье очень плотно должно было обхватывать шею. Я осторожно потрогала это дело стеками и у меня с ходу не удалось дотянуть штырь до паза так, чтоб всунуть обратно. Неосторожно пока не рискнула.
Заметила я эту беду сразу, сразу же написала продавцу. Тот предложил компенсацию в дежурные 10 процентов. Ответила, что мне нужно чуть времени: узнать, реставрируемы ли повреждения и сколько это будет стоить, чтоб определиться. Продавец вежливо покивал и ещё разок извинился.
Ну или можно упереться рогом и вернуть заказ целиком, с этим делом на ОЗОНЕ у меня ни разу не было проблем при наличии фотоподтверждения повреждений.
А теперь, собственно, вопрос: как быть?
Можно ли это поправить?
Своими руками (в принципе, худ образование имеется, кистью шевелить обучена, но опыта работы с фигурками нет вообще, как и аэрографа) или искать кого-то, кто умеет?
Или беды с клеем - тревожный звоночек и сигнал того, что фигурка начинает разваливаться?
Территориально мы с фигуркой в Сочи, отправлять его куда-то немного страшновато, вдруг в пути ещё чего-то отклеится? да и габаритно его монстрогроб большой, выйдет недёшево.
Ну и, собственно, сколько это может стоить?
Не изобретать велосипед и вернуть продавцу ультимативно?
Или не ныть, прогуляться за акрилом и грунтом (или чем тут орудовать? Помогите, я совсем нуб!!
), затребовать с продавца компенсацию на это и починить таки самой? Тут ещё нюанс в том, что краска с каким-то шиммером что ли, не просто коралловая, а как с перломутровой фракцией... Искать в продаже? Мешать самой? Но божечки-кошечки, какой же он красивый!!
Очень жалко фигурку(((меркантильный момент
Всё случилось как-то спонтанно с разбегу, повреждения тоже очень расстроили. Сижу растерянная и не знаю. за что хвататься...(((
Очень надеюсь на помощь более подкованных Подскажите, пожалуйста, что тут делать и как лучше поступить?
Времени на подумать у меня до 19.08. Думается очень нервно((
