Kurihara

В их письме черным по белому написано, что возврат на карту или палку невозможен, ждите, пока ситуация нормализуется. Все, что я могу, это ждать, когда все закончится, и потом по номеру заказа запросить рефанд. Когда-нибудь, лет этак через. Меня этот вариант не устраивает, особенно на фоне того, что другим пересылают и возвращают. И я считаю их отписки обманом и разводом на деньги.

Так они и на палку не могут, судя по их словам. Так что, да, я открыла спор на палке. 

Они не отказали. Они написали, что обязательно вернут. Когда-нибудь потом. В нынешней ситуации это равноценно отказались. Я не нанималась делать саваре долгосрочный вклад в йенах, знаете ли. Который еще не известно, смогу ли вообще когда-нибудь вернуть. 

Знаете, я бы поняла, если бы они дали хоть какое-то объяснение. Это не политика всех магазинов и даже не политика всего Мандарака, т.к другие филиалы, как мы видим выше, пересылают и даже без доплаты. А это вот - прихоть конкретного филиала. Они могут, просто им похер и лень.

Я потеряла 24000 йен, не считая пересылки. Часть из них - не мои, заказ был на двоих с подругой. Но даже не это важно. Я потеряла возможность завершить коллекцию. И получила за 10 лет беспроблемной истории покупок плевок в лицо от магазина. На кой черт вся эта репутация, за отступление от которой они банят направо и налево, если они сами же в итоге вытирают об нее ноги? В общем, у меня нет других названий для них. Мошенники и есть. 

Штош, прямо заявляю, что мандарак савара - МОШЕННИКИ. Товар они переслать не могут, деньги вернуть тоже. Можете меня поздравить, меня нагнули на овер 10 косых российских ракушек. Великолепно, чо уж. 

Чудесная Савара послала меня на хутор кормить бабочек и переправить посылку отказывается. А она была самой ожидаемой.

Спасибо, дорогие. Чтобы я ещё что-то заказала у вас? Да  я внукам завещаю, чтобы с вами, уродами, никогда не связывались. 

29 декабря вернулось в Японию.

17 ноября и 6 января молчат. 

День добрый. Нет, к сожалению. Извините. 

Будут. Но с юридической точки зрения они свои обязательства перед клиентом исполнили. Поинты эквивалентны деньгам. Ты же можешь оплатить поинтами покупку? Можешь. Всё. А то, что они не могут ее тебе прислать, это уже частности.

Привет вам из БЖД-хобби. Буквально на днях сдэки с...здили у одной из наших дорогостоющую тушку из посылки. И, конечно, "мы ничего не знаем, ни в чем не виноваты". Боксбери тоже не фонтан, но однозначно лучше этих уродов.

Скорее всего, те, у кого есть система поинтов, закинут поинтами. Серчи, вон, мгновенно открестились от возвратов деньгами, сразу сказали, что поинтами вернут. Как поступит тот же Мандарак, у которого поинтов нет, хз.

Но это опять же наша проблема, не их. С точки зрения банальной эрудиции вся эта ситуация чистой воды мошенничество с японской стороны. Но, повторюсь, мы им не сможем ничего предъявить, сами понимаете, почему. Вангую, нас удостоят банальной отпиской - из-за невозможности вернуть вам средства вам не вернут средства, да и зойбанят от греха подальше.

Ваши проблемы. Амики болт положили в прошлый раз и кидали взад деньгами, никого не спросясь. 

Не пытайтесь применять к их действиям логику. Мало того, что они азиаты, и у них там своя атмосфЭра, так еще и, учитывая нынешнюю ситуацию, им откровенно по...бать, можем мы получить назад деньги или нет. Это наша проблема, не их. Они закинут на палку и адьёс, амигос. А как мы выводить будем, их не колыхает. Они в абсолютной юридической безопасности и могут нас хоть нахер послать, мы им в ответ не сможем сделать ровным счетом ничего.

Мандарак ответил. Праада, я не уточняла, могут ли они перенаправить на другой адрес просто спросила, что делать. 

Dear customer.,

Thank you for your purchase from MANDARAKE SAHRA,

The postal shipping services are heavily delayed, and later stopped to
Russia due COVID-19 and other circumstances.

This time, the post office officially announced that these parcels will
be shipped back to Japan as the situation may not get better any time
soon.

We will advise when we receive the parcel for your order(s).
Please understand that we will have to cancel the order and make a
refund for them.

Thank you in advance for your understanding.

Простите. Не туда ткнула в тапок и заминусовала ваш коммент. 😭

Дело в первую очередь в тупом японском консерватизме и бюрократии, из-за которых они до последнего тянули с вводом авиа, когда весь остальной мир уже летал. 

Понятно, спасибо большое. Учитывая невозможность оплаты картой или палкой, дохлый номер. Поинтов на Мандараке нет, а на Серчах у меня их столько нет. 

А как-то доплачивать ей пришлось за это?

Дело даже не в этом. Я и так довольно мало заказывала последнее время, и в этой истории пострадает, скорее, моя гордость, хотя и кошелек тоже, конечно, но денег мне не жалко. Мне жалко, что за 10 лет, которые я покупала у Мандараков и Ами, я наработала репутацию только на плевок в лицо с той стороны. 

Дело тут не в деньгах. У меня, например, с Мандарака заказана дорогая фигурка, которую я больше нигде не смогу купить, ее просто нет больше нигде и тем более на нашей вторичке. А перезаказывать лимитных нендов у китайцев у меня уже нет желания, даже если я чудом смогу вернуть за них деньги. Это хобби просто перестало доставлять радость и превратилось в один сплошной нервяк. И лично мне уже не хочется ничего - ни фигурок, ни аниме, ни японской еды. Я отаку лет 20, а то и больше. Но сейчас очень отчетливо понимаю, что не хочу больше ничего, что связано с этой страной и культурой. С таким скотским отношением Япония для меня закончилась.

Земля им пуховик. Для меня на этой торжественной ноте данное хобби заканчивается. И, думаю, не для меня одной.

Спрошу дальше. Как посылки, плывущие по трекеру уже ТРИ месяца, там оказались? Они там веслами гребут, что за три месяца смогли якобы до Пусана догрести, но не смогли до Владивостока, до которого от Японии плевком доплюнуть можно?

Почему нельзя было до конца выполнить обязательства перед клиентами, а потом все перекрывать,  история умалчивает. Хотя, вопрос, конечно, риторический. Наши проблемы шерифов традиционно не волнуют.

Пошла написала им. Если ответят что-то вразумительное, принесу.

Но, на х...я, в смысле, зачем, Карл? Они там на всю голову нездоровые?

Выше принесли скриншот разговора с той женщиной, что внесла инфу про Нидерланды. Доставить оттуда возможности нет. Занавес. Аплодисменты.

Ничего удивительного. Не понимаю, с чего вообще речь внезапно зашла о Голландии, если весь мир закрыл отправки в РФ. Они думали, им исключение сделают что ли?

При чем тут Путин? Вся эта чехарда началась еще в ковид задолго до спецоперации. И виноваты в ней не Путин и даже не владивостокская таможня, а сами японцы, которые анально огородились и не желали слать авиа и ГОД не могли расчихлиться с морем, хотя их просили все, кто только мог. 

На лучшее можно было надеяться в ковид, когда хоть что-то было понятно и обратимо. Не думаю, что тем же амикам с их восхитительным отношением к клиентам есть дело до того, как мы тут будем себя чувствовать. Даже с учетом всех мажорных и не очень обстоятельств мы отсюда ничего не сможем сделать им туда, руки коротки.

Да с чего бы им утилизировать? Просто выкинут в продажу снова. Амики прекрасно продают б\у, про Мандарак вообще молчу. 

Вангую, максимум - поинты дадут, которые ты еще хрен потратишь в нынешних условиях. А Мандарак и того не даст. Разведет руками, скажет - соряныч, ребят, ничего не может сделать, гребите сами, как знаете, да и поставит в продажу снова.

Вот, тоже интересует, как Мандаринка поступит. У них-то поинтов нет. Впрочем, им и утилизировать не придется. Просто на винтрину оффлайн поставят, и всего делов. 

Штош, это было ожидаемо. Ну, пусть засунут свои поинты себе в анус, што уж. 

Я правильно понимаю, что инфа про Нидерланды теперь - это просто враки? И ничего туда не ушло?

Все нормально. Просто глюкнуло. 

Уже забрала. Это просто глюк был. 

Моя приехала вчера в мое отделение, показала мне, что готова к выдаче, приходите, забирайте меня всю. А сегодня с утра трекнулась, что с какого-то перепугу уехала во Львовский на сортировку.

Хм. А моя посылка после ночи спокойного лежания на почте по трекеру уехала на сортировку во Львовский. Интересно, это почта так шутит? Или начинать волноваться? Я не для того почти 200 дней ее ждала. i

Тоже декабрь и январь. И, как на зло, дорогие и долгожданные фигурки. Очень надеюсь, что оно дошло и просто застряло на таможне. Иначе будет жутко обидно. И денег уже не вернешь. 

Безо всяких призрачных пушей трекнулось 2 сентября, причем задним числом. Еще с утра ничего вообще в статусе нового не было, а только что отмечено пересечение границы 21го и регистрация 23го.