main page
russian english
Блоги » BadWolfVindici »

Как купить фигурку?

Как купить фигурку?
29 мар 2010 19:04:23

Для начала обозначим один факт: MyAnimeShelf - это не магазин, здесь нельзя ничего купить, но мы расскажем вам, где можно!
Дата последнего обновления: 09.03.2016

Вы хотите купить фигурку, но не знаете, как?
Тогда вы пришли по адресу. Надеемся, эта статья кое-что прояснит.

Выгоднее всего покупать фигурки в японских интернет-магазинах. Это логично. Вы покупаете фигурку практически из первых рук и не переплачиваете магазинам-импортерам. Для совершения покупки вам потребуется банковская карта (пластиковая или виртуальная) и, желательно, аккаунт в платежной системе paypal.

Существует несколько крупных японских магазинов, поставляющих свой товар по всему миру (включая Россию и страны СНГ). Это проверенные годами и миллионами пользователей магазины, покупать в которых абсолютно безопасно. Их ассортимент огромен и практически полностью совпадет между собой, однако есть и некоторые нюансы. Сначала поговорим подробнее о нескольких магазинах, а после разберемся в процессе совершения покупки.

Неудивительно, что японские магазины делятся на те, что торгуют абсолютно новыми товарами, и те, которые продают фигурки и стафф секонд-хэнд, или (пусть вас не пугает это слово) - б/у. Иногда сайт совмещает обе функции, но это больше все же исключение. Поэтому первая часть нашего обзора будет посвящена магазинам, специализирующимся на новых фигурках и товарах, а вторая - магазинам секонд-хэнд.

I. Где купить абсолютно новую фигурку

1. AmiAmi

Цены: обычно самые низкие. Хорошие скидки по предзаказу.
Оплата: paypal или банковская карта. Оплата при поступлении товара на склад. После выставления счета его нужно оплатить в течение 7 рабочих дней.
Доставка (подробнее о видах доставки читайте ниже в этом посте):
- EMS (ЕМС – курьерская доставка «до двери»);
- SAL (самый дешевый вариант; предлагается в двух вариантах: unregistered [для заказов на общую сумму не больше 8 тысяч йен без учёта стоимости доставки] и registered);
- Air Small Packet (авиапочта);
- SAL Parcel.
Ассортимент: широкий; помимо фигурок и товаров от японских производителей со стандартным выпуском иногда появляются эксклюзивы, а также фигурки и стафф от неяпонских производителей, хотя и в ограниченном объеме.
Кабинет пользователя: есть.
Бонусная система: есть. За каждые потраченные 100 йен пользователь получает 1 бонусный балл, равный 1 японской йене.
Предзаказ: есть. Официально отменить нельзя, но в частном порядке можно написать менеджерам магазина на свой страх и риск. Могут отпустить с предупреждением, могут удалить все сделанные предзаказы и заблокировать возможность предзаказа в этом магазине в принципе, могут отправить в бан (но за первую просьбу отмены такое маловероятно). В общем, лучше их лишний раз не дразнить.
Отмена заказов: аналогична отмене предзаказов, только здесь АмиАми еще более нервные.
«Фишка»: секция Pre-owned – раздел сайта магазина, в котором продаются фигурки б/у. Зачастую там можно найти фигурки, отсутствующие в стандартном ассортименте магазина – например, призовые и лотерейные. Состояние фигурки и коробки обозначается буквами.
Расшифровка (нажмите, чтобы увидеть).

Доступно FAQ на русском языке.

2. Big in Japan

Цены: низкие. По предзаказу бывают скидки до 25%. Часто цены еще более «вкусные», чем на АмиАми.
Оплата: paypal или банковская карта. Для эксклюзивных фигурок и стаффа требуется моментальная оплата (да, даже предзаказов).
Доставка:
- EMS;
- SAL (unregistered и registered; обратите внимание, что у Big in Japan существуют ограничения по стоимости заказа: если общая сумма заказанных товаров не превышает 5000 йен, то можно выбрать как SAL registered, так и SAL unregistered; если общая сумма заказа находится в пределах между 5000 йен и 15000 йен, то доступен только вариант SAL registered; если общая сумма заказа превышает 15000 йен, то опция SAL недоступна);
- Registered Air Mail (ограничения те же, что у отправлений класса SAL).
Ассортимент: радует. Магазин продает только фигурки японских производителей, но, помимо фигурок стандартного выпуска, здесь также можно найти призовые фигурки (которые в Японии вытаскиваются в специальных автоматах) и эксклюзивы (в данном случае BiJ выступает в роли посредника).
Кабинет пользователя: есть.
Бонусная система: нет.
Предзаказ: есть, в том числе и на призовые фигурки (и они обычно очень быстро разбираются). Отменить предзаказ можно, написав в службу поддержки магазина, но только в том случае, если товар еще не поступил на склад, но отмена предзаказов тут не поощряется.
Отмена заказов: отсутствует, но если вы согласны на бан, то кто же вам помешает.
«Фишка»: на BiJ заказы и предзаказы на не эксклюзивные товары можно оплатить либо при оформлении заказа, либо при поступлении товаров на склад, дождавшись инвойса от магазина. По идее, если вы выбрали оплату по релизу, но вдруг передумали, можно написать в службу поддержки магазина и попросить оплатить заказ сейчас - BiJ должен прислать инвойс.
Однако существует один нюанс: поскольку вы оплачиваете сразу и сам товар, и стоимость доставки, после релиза вам может прийти дополнительный счёт на доставку, если в результате заказ получается тяжелее/объёмнее, чем предполагалось.

3. Hobby Link Japan

Цены: стандартные. По предзаказу скидка обычно в районе 5%. Любопытное наблюдение: бывает, что, чем позже вы предзаказываете товар, тем меньше становится скидка.
Оплата: только paypal. Оплата при поступлении товара на склад. После выставления счета его нужно оплатить в течение 3 дней. Если вы не оплачиваете счет, то получаете бан аккаунта.
Доставка:
- EMS;
- SAL unregistered
- SAL registered.
Обратите внимание, что заказы общей стоимостью больше 15000 йен отправляются только посредством ЕМС.
Ассортимент: HLJ – магазин, изначально ориентированный на людей, любящих сборные пластиковые модели. Поэтому, помимо стандартного ассортимента фигурок-брелоков-ну-вы-поняли, здесь можно найти товары для хобби: различные кисти, краски, модельные ножи, аэрографы, клеи и так далее. Также здесь продаются призовые фигурки и фигурки и товары неяпонских производителей. Иногда проскакивают эксклюзивы.
Кабинет пользователя: есть.
Бонусная система: нет.
Предзаказ: есть, в том числе и на призовые фигурки (и они обычно очень быстро разбираются). Отменить предзаказ можно самостоятельно через кабинет пользователя, но только до того, как вам присылают счет на оплату.
Отмена заказов: чревата баном.
«Фишка»: Private Warehouse – услуга, предоставляемая магазином. Если при размещении заказа вы выбираете опцию Private Warehouse, то, когда заказанный товар поступает на склад магазина, вам присылают счет (без стоимости доставки!), и после его оплаты ваш заказ уходит в хранилище, в котором может находиться вплоть до 60 дней. Зачем это надо? Например, вы хотите заказать одну фигурку в этом месяце и одну – в следующем, но не хотите дважды платить за доставку. Зато, положив первую фигурку на свой личный склад, вы можете спокойно дождаться выхода второй фигурки, скомпоновать их вместе и отправить одной посылкой. Или вы уезжаете и понимаете, что посылка придет, пока вас не будет дома. Суть вы уловили :)

4. Hobby Search

Цены: стандартные. Скидки по предзаказу в районе 10-15%.
Оплата: paypal или банковская карта. Оплата при поступлении товара на склад. После выставления счета его нужно оплатить в течение 3 дней. Если вы не оплачиваете счет, то вполне можете получить бан аккаунта.
Доставка:
- EMS;
- SAL unregistered
- SAL registered.
Ассортимент: помимо стандартного ассортимента фигурок и товаров в небольших количествах продает гараж киты. Популярные товары раскупаются очень быстро, повторный заказ на них открывается редко и всего на несколько единиц.
Кабинет пользователя: есть.
Бонусная система: есть. На ваш бонусный счет зачисляется 3% от общей суммы каждого заказа (за минусом стоимости доставки). За заказ печатной продукции на бонусный счет начисляется 1% от общей суммы заказа (за минусом стоимости доставки). 1 балл = 1 йена.
Предзаказ: есть, отменить его можно в течение недели после размещения. Если вы отменяете предзаказы слишком часто, администрация магазина оставляет за собой право в дальнейшем «штрафовать» вас на 10% от суммы заказа. Также вы-таки можете схлопотать бан.
Отмена заказов: можно отменить заказы, размещенные на товары в наличии. Заказы, размещенные с 00:00-08:30 по японскому времени, можно отменить до 08:30 того же рабочего дня по японскому времени. Заказы, размещенные с 08:31-23:59 по японскому времени, можно отменить до 08:30 следующего рабочего дня по японскому времени.
5. Plamoya

Цены: высокие. Даже товары по распродажам зачастую дороже, чем в других магазинах.
Оплата: paypal.
Доставка:
- EMS;
- SAL (registered и unregistered).
Ассортимент: на Пламойе есть если не всё, то очень многое. Тут вам и товары по предзаказу, и призовые и лотерейные фигурки (после выпуска), и товары зарубежных производителей, и множество давным-давно вышедших и распроданных везде фигурок… по очень высокой цене. Но, если у вас нет желания и/или времени долго и упорно искать свою хотелку подешевле, то Пламойя – ваш выбор.
Кабинет пользователя: есть.
Бонусная система: как таковой, нет. Однако даже при единственном сделанном здесь заказе вам периодически приходят скидочные купоны на 3-5%. Мелочь, а приятно.
Предзаказ: есть, но не на все. Не отменяется.
Отмена заказов: отсутствует. Неоплата карается баном.
«Фишка»: есть интерфейс на русском языке, а в списке валют можно выбрать рубли. Но имейте ввиду, что оплату магазин все равно принимает в японских йенах.
6. CDJapan

Цены: рекомендованные производителем. Скидки не везде даже на предзаказ.
Оплата: paypal или банковская карта. При использовании paypal – оплата при размещении заказа, при использовании кредитной карты – при отправке товара.
Доставка:
- FedEx (курьерская доставка до двери; еще дороже EMS);
- EMS;
- Air Mail (авиапочта; два варианта - unregistered и registered);
- SAL (два варианта - unregistered и registered);
- SAL Parcel.
Ассортимент: магазин специализируется, в основном, на печатной продукции и всевозможных дисках, хотя фигурки и сопутствующие товары тоже есть.
Кабинет пользователя: есть.
Бонусная система: есть.
Предзаказ: есть. Отмена его достаточно проблематична, если методом оплаты вы выбрали paypal, потому что в таком случае вам надо писать письмо администрации. Если вы расплачиваетесь картой, и статус заказа – “processing”, то отменить его можно самостоятельно. Если статус поменялся на “processed”, то, опять же, пишите письмо администрации.
Отмена заказов: аналогична системе отмены предзаказов.

7. Nippon-Yasan

Цены: разные. Высокие на старые фигурки, адекватные - на новые. Скидки по предзаказу.
Оплата: paypal или банковская карта. За товары в наличии оплата принимается только в йенах, а вот предзаказы можно оплатить также в долларах, евро, фунтах и юанях. Товары в наличии оплачиваются сразу, для предзаказов есть две опции оплаты: сразу и отложенный платеж (то есть предзаказ вы можете оплатить в любое время до выпуска; если за 15 дней до даты релиза вы все еще не оплатили заказ, то получите письмо-напоминалку). Похоже, за эксклюзивные айтемы сейчас требуется оплата непосредственно при оформлении заказа.
Доставка:
- FedEx (курьерская доставка до двери; быстрее и дороже EMS);
- EMS;
- Air Mail (авиапочта; два варианта - unregistered и registered);
- SAL (два варианта - unregistered и registered);
- SAL Parcel;
- Boat registered (морем).
Ассортимент: обычные фигурки и стафф, эксклюзивы, много уже распроданных везде фигурок по относительно приемлемым ценам, иногда – призовые фигурки. Еда, косплей, мультимедиа, журналы и черт в ступе.
Кабинет пользователя: есть.
Бонусная система: есть. За каждые 5000 йен оплаченного и отправленного заказа начисляется один Discount Point. Накопив 10 таких поинтов, можно заказать код на скидку на следующий заказ (станет активной кнопка "Summon Discount Power"). Размер скидки варьируется от ряда причин (сколько заказов вы делали, сколько отменяли, сколько у вас Experience Points, какой ранг вы занимаете на сайте), код на скидку действителен полгода, распространяется на один заказ и через полгода автоматически аннулируется, если вы его так и не использовали. На один заказ можно использовать только один скидочный код. Копить коды нельзя.
За каждый оплаченный и отправленный заказ вы получаете один Experience Point. При достижении определённого количества Experience Points происходит левел-ап (повышение ранга), и вам предлагается выбрать одну из account cards, которая позволяет кастомизовать аккаунт.
Предзаказ: есть. Отменить нельзя.
Отмена заказов: не практикуется, после обновления сайта администрация к отменам стала относиться куда жёстче, грозится санкциями вплоть до бана аккаунта.
«Фишка»: магазин может поискать для вас фигурку по запросу, но будьте готовы к тому, что ценник, особенно на редкие и старые фигурки, будет впечатляющим.

8. Anime Export

Цены: достаточно низкие. Скидки по предзаказу. К тому же, магазин является официальным представителем компании Bandai, так что цены по их товарам там очень выгодные.
Оплата: paypal или банковская карта. Причем, если вы хотите расплатиться картой, убедитесь, что она не привязана к вашему paypal-аккаунту, иначе система ее просто не увидит. Магазин работает по полной предоплате, заказ должен быть оплачен в течение 48 часов после размещения, а «специальные предложения» - при формировании заказа.
Доставка:
- EMS;
- SAL registered;
- Air Mail.
Ассортимент: стандартный плюс некоторые эксклюзивные предложения и товары б/у. Встречаются призовые фигурки.
Кабинет пользователя: есть.
Бонусная система: нет.
Предзаказ: есть. Отменить его можно за неделю до даты релиза.
Отмена заказов: можно отменить любой неоплаченный заказ. Если в течение 48 часов после размещения вы все еще не оплатили заказ, система его аннулирует. Оплаченные заказы можно отменить с 20% санкцией.
«Фишка»: не отправляют заказ, пока вы не скажете им, что уже можно отправлять. Можно создать профиль оптового покупателя.
От себя добавлю, что выбирать этот магазин лучше все-таки в последнюю очередь, потому что нареканий на него достаточно много.

А что же делать, если желанная фигурка уже вышла, и теперь в обычных магазинах ее не достать? Не стоит отчаиваться! Вам на помощь придет секция Pre-Owned магазина AmiAmi, Plamoya, Nippon-Yasan и несколько специализирующихся на б/у фигурках магазинов с очень хорошими ценами, речь о которых и пойдет ниже.

II. Фигурки секонд-хэнд

1. Mandarake Старый сайт / Новый сайт

Mandarake - это сайт, где 11 физически существующих магазинов из сети Mandarake выставляют на продажу свой товар. Большая часть предметов - это б/у фигурки, стоявшие на витрине или утратившие товарную ценность из-за поврежденной коробки и т.п. (в описании товара указано его состояние). Также туда сдают на реализацию свои фигурки обычные люди. Получается большой магазин секонд-хэнд фигурок. Как бы то ни было, весь товар - оригинальный, бутлегов и подстав там нет.

Цены: низкие (даже очень).
Оплата: карточка, Paypal (предпочтительно). Срок оплаты - 5 дней с момента получения уведомления. Все товары с пометкой "18+" оплачиваются только банковской картой.
Доставка: обычно в опциях присутствует SAL и EMS, если не сказано обратного. Иногда продавцы пишут «I cannot send it SAL», соответственно, что бы вы ни выбирали, на выходе все равно получите доставку ЕМС.
Ассортимент: в основной массе это фигурки (раздел "Bishojo figure"), которые уж давно нигде нельзя купить. Разного рода эксклюзивы Japan only, призовые и лотерейные фигурки, достаточного много фигурок от Hot Toys. Новинки тоже бывают, но, в основном, содержат брак упаковки, и потому цена на них чуть ниже, чем в обычных магазинах. Кроме фигурок огромный выбор додзей, манги, артбуков, CD, DVD, плакатов и фотографий с автографами японских музыкантов и многого-многого другого.
Кабинет пользователя:
Старый сайт: полноценного нет, но зарегистрироваться там можно, тогда сохранятся ваши настройки просмотра сайта, контактная информация и так далее.
Новый сайт: присутствует. В нём можно поменять информацию, касающуюся адреса доставки, имени получателя и контактной информации, просмотреть историю и статус заказов, сохранить ключевые слова для поиска, проверить оповещения о наличии определённых товаров, добавить товар в избранное или удалить его оттуда.
Бонусная система: нет.
Предзаказ: нет. Также нельзя отложить фигурку на время.
Отмена заказов: нет. А еще Мандарейк очень не любит неоплаченных заказов и может вспомнить о вашем промахе даже год спустя, радостно ни с того, ни с сего заблокировав аккаунт. Местная администрация вообще любит выдавать баны, так что не злите их.
Доп. информация: заказы из разных магазинов (повторимся, их 11) не объединяются в один. Будет несколько посылок из каждого магазина, где заказано. Поиск товара весьма запутанный: по английскому названию часто бывает, что ничего не находит - поэтому советуем при поиске вбивать название на японском языке (названия аниме и имена героев на японском можно найти на нашем сайте). Новые поступления у них каждый день в 19:00 МСК в разделе "New Item Arrived", даже в выходные и праздничные дни. Можно не регистрироваться для формирования заказа.
И еще, если напротив фигурки стоит этот значок , это значит, что товар продается только за наличные деньги непосредственно в самом магазине. Однако заказать такой товар вы все равно можете попробовать, бывает, что их отправляют.
Информацию предоставил blackmercury.

Если вам нужно написать письмо в магазин, имеет смысл писать именно в то представительство, в котором оформлялся заказ. Адреса магазинов приведены под катом.
К сожалению, в последнее время с ответом большинство магазинов Мандарейка сильно тормозят, так что не тяните до последнего!

2. Rakuten

Ракутен чем-то похож на японский вариант ebay с той лишь разницей, что здесь нет китайских подделок. Это тоже собрание продавцов и магазинов под единой «шапкой» с названием Rakuten. Сначала напишу общую информацию об этом интернет-торговом центре, а потом остановлюсь на паре магазинов, многократно проверенных российскими покупателями. Кстати, если на страничке магазина вы видите надпись “We welcome foreign buyers”, это гарантирует наличие информации о магазине на английском языке и возможность пообщаться с продавцом по-английски.

Цены: очень зависят от магазина. Иногда фигурку можно найти по очень низкой цене и в отличном состоянии, а иногда ценники намного переплевывают цены б/у секций AmiAmi, Nippon-Yasan и даже Plamoya.
Оплата: как правило, все магазины принимают оплату картой, у некоторых в опциях есть paypal.
Доставка: большая часть магазинов отправляет заказы только EMS, но некоторые (очень немногие) предлагают SAL reg. Обратите внимание, что не все магазины отправляют заказы в Россию!
Ассортимент: вот здесь точно есть всё, включая косплейные костюмы и аксессуары.
Кабинет пользователя: есть. Кнопка переключения между японским и английским языками находится в правом верхнем углу.
Бонусная система: есть. За каждые потраченные 100 йен пользователь получает 1 бонусный балл, равный 1 йене. Иногда по акциям количество бонусных баллов за заказ может удваиваться, утраиваться и так далее (максимум, что я видела – в 10 раз больше бонусных баллов).
Предзаказ: некоторые магазины (например, отделение AmiAmi на Ракутене) предоставляют такую опцию.
Отмена заказов: нет. Неоплата чревата баном.
Доп. информация: заказы, размещенные в разных магазинах, не объединяются. Поиск на английском языке работает очень плохо, потому что перевод сайта с японского на английский язык явно осуществляется простенькой программкой, поэтому советуем при поиске вбивать название на японском языке (названия аниме и имена героев на японском можно найти на нашем сайте).

А теперь – та обещанная пара магазинов:
2.1. Rakuten Auc-Terraformer

2.2. Rakuten Surugaya-a-too - опять перестали работать с иностранцами напрямую, требуется участие посредника.

3. Jungle

Еще один магазин фигурок секонд-хэнд. Реальная торговая точка, имеющая представительство в интернете.

Цены: хорошие.
Оплата: paypal или банковская карта. Магазин берет пятипроцентный сервисный сбор за обработку заказа. Счет должен быть оплачен в течение 5 дней.
Доставка:
- EMS;
- SAL Parcel;
- SAL Registered.
Ассортимент: постоянно обновляется. На сайте множество фигурок как от японских, так и от неяпонских производителей, появляются эксклюзивные товары и мультимедиа.
Кабинет пользователя: нет.
Бонусная система: нет.
Предзаказ: нет.
Отмена заказов: есть. Пока ваш заказ не отправлен, вы можете его отменить. Однако если вы отменяете слишком много заказов, администрация может выдать вам торжественный (или не очень) бан.

***

Процесс покупки


1.Регистрация на сайте магазина.
Потребуются базовые знания английского языка. Поля заполняются латиницей. Помните, что имя и адрес вы пишете для наших, отечественных, почтальонов, так что не надо никаких street, пишите ulitsa или лучше просто ul., pr., d., kv. и так далее.

2.Выбор товара.
Базы фигурок на сайтах просто огромные, но не радуйтесь раньше времени: лишь малая часть товара доступна для покупки. Да-да, хорошие фигурки не залеживаются. Здесь стоит подробнее рассказать о различных статусах, которые можно увидеть рядом с названием своей хотелки:

2.1. Предзаказ (Pre-Order)
Если вы хотите не любую фигурку, а конкретную, самый верный способ ее заполучить – сделать предзаказ. Речь идет о еще не выпущенных в продажу товарах, которые только анонсируются. При этом уже известна стоимость и месяц релиза. Делая предзаказ, вы бронируете товар. Когда он поступит в магазин, вам по электронной почте придет счет.

Раздумывая над предзаказом полюбившейся фигурки, имейте в виду 2 момента.

Первое: пока вы ломаетесь, предзаказ могут закрыть из-за чересчур большого количества желающих. Показателен инцидент с K-ON!, когда фанаты, заранее прознавшие день открытия предзаказа на фигурки любимых девчушек, не спали ночами – караулили фигурки и раскупали их буквально за считанные минуты. Дело в том, что до недавнего времени производители сначала определяли количество фигурок к производству, а потом открывали предзаказ. Естественно, на всех не хватало! Но, после ажиотажа с K-ON!, отдельные производители фигурок (Max Factory, Good Smile Compnay и т.п.) одумались и перешли на новую систему: сначала считают заказы, потом производят товар. Но всякое может случиться. Например, предзаказы на фигурки небезызвестной фирмы Alter зачастую закрываются задолго до месяца релиза.

И второе: не всегда обозначенная дата релиза совпадает с реальной. Иногда фигурки задерживаются. Вспомним еще один пример: знаменитая первая фигурка Black Rock Shooter изначально была анонсирована на июль, а вышла только под Новый Год! Уже упомянутая выше компания Alter в последнее время вообще не выпустила вовремя ни одной фигурки.
2.2. Товар в наличии (In Stock)
Соответственно, этот статус говорит о том, что товар находится непосредственно на складе магазина и готов к отправке. Счет за такой товар вам выставят очень быстро, и ждать долго не придется.
2.3. Дозаказ (Back Order)
Иногда магазин распродает весь имеющийся у него в наличии товар, но у него есть возможность дозаказать что-то непосредственно от производителя. Обычно на дозаказ уходит около двух недель. Если вы хотите заказать что-то со статусом back order, вам нужно оформить заказ, чтобы просигнализировать магазину о своей заинтересованности в товаре. Оговорюсь, что не всегда продавцам удается дозаказать товар, но попытка – не пытка.
2.4. Условный предзаказ (Tentative Pre-order)
Некоторые товары, обычно ограниченного выпуска, заказываются продавцом у поставщика, что называется, поштучно, при этом магазин исходит из числа реальных заявок, поступивших на ту или иную позицию. При заказе товара с таким статусом надо учитывать, что магазину потребуется некоторое время (обычно около недели), чтобы уточнить у производителя, сможет ли он обеспечить ваш заказ.
2.5. Изменяемый предзаказ (Provisional Pre-order)
Обычно это касается товаров от неяпонских производителей. Цена, наличие и дата релиза такого товара могут быть изменены магазином.
Автор последнего изменения с любопытством наблюдает регулярный перенос оставленного им на АмиАми изменяемого предзаказа с января 2013 года. Вот уже больше полугода изменяется дата релиза, и автор свято уверен, что этот призрачный предзаказ будет преследовать его следующие 50 лет.
2.6. Нет в наличии (Sold Out/Out of Stock)
"Лёлик, всё пропало", всё уже раскуплено до нас.

Объединение заказов

Теперь предположим, что вы выбрали не одну, а несколько фигурок. В этом случае многие сайты предоставляют функцию объединения заказов. Правда, не любых. Схема такая: если предметы выходят в одном месяце, магазин придержит ваши фигурки до дня выхода последней, а затем отправит все вместе (таким образом, вы немножко сэкономите на почтовых расходах). Если в релиз в разных месяцах, уж извините, будете получать по одной.
Оговорочка: если релиз фигурки был перенесен и попал на следующий месяц - ее отправят отдельно.

Внимание! В большинстве магазинов, если не сказано обратного, объединение заказов может быть осуществлено только ДО оплаты счета! В магазине Big in Japan объединить заказы можно только ДО выставления счета!

Разделение заказов

А теперь предположим, что заказанные вами в этом месяце товары не влезают в самый дешевый вид доставки, и вам предлагают более дорогой вариант, который вас не устраивает. Многие магазины предоставляют возможность разделения большого заказа на несколько маленьких, которые будут отправлены по отдельности.

Внимание! В большинстве магазинов, если не сказано обратного, разделение заказов может быть осуществлено только ДО оплаты счета! В магазине Big in Japan разделить заказы можно только ДО выставления счета!

3. Оплата.
Вам понадобится карта. Обратите внимание, не все карты позволяют осуществлять покупки в Интернете. Выбирайте Visa Classic, не ошибетесь! Подробнее об открытии карт в Сбербанке – читать тут. Кстати, заполнить заявление на выпуск карты можно непосредственно на сайте банка, а еще у СберБанка есть выгодные молодежные предложения ;)

Можно оплачивать покупки картой напрямую, но самый безопасный и удобный способ оплаты – бесспорно Paypal. Paypal'ом пользуется весь мир. Это платежная система, в которой предлагается зарегистрировать свою пластиковую карту, чтобы позже совершать покупки без раскрытия ее номера. Paypal принимают многие магазины (не только фигурок и не только японские), а также продавцы на Ebay. Сайт paypal'а переведен на русский язык, поэтому регистрация не должна составить проблем. Один момент: чтобы подтвердить, что карта принадлежит вам, а не коллеге по работе, система предложит вам провести следующую процедуру: с карты снимается 1 доллар, после чего в вашей выписке по счету появляется четырехзначный код, который надо предъявить paypal. Если ваша карточка подключена к телефону, код придет смс-кой. Все просто.

Делая покупку, обратите внимание: в стоимость фигурки не входит доставка, но за нее тоже нужно платить. После того, как вы выберете тип доставки и подтвердите покупку, магазин должен будет рассчитать итоговую сумму (фигурка+доставка) и выслать совокупный счет. На это может уйти 1-2 рабочих дня. Только после этого от вас потребуются денежный перевод. Вы единожды переводите деньги, и все! При получении ничего доплачивать не надо!

Исключение представляет случай, когда вы купили нечто ОЧЕНЬ дорогое. По текущему российскому законодательству, физическое лицо может беспошлинно провезти предметов на 40 000 руб. в месяц (в одной посылке или по частям). В этом случае вам придется оплачивать пошлину.

4. Доставка.
В отношении большинства японских магазинов варианта всего два – ЕМС (EMS) и САЛ (SAL), но мы рассмотрим большую часть попадающихся в японских магазинах вариантов доставки. Отслеживать ЕМС-отправления можно на сайте ЕМС; отслеживать любые стандартные отправления (в т.ч. и ЕМС) с трекинг-номером можно на сайте почты Японии и на сайте почты России.
4.1. EMS
Курьерская доставка «до двери»; самый дорогой, но самый быстрый из общепринятых вид доставки. В нормальных условиях доставка осуществляется за 5-7 дней. Включает в себя номер отслеживания и страховку на сумму заказанного товара.

Стоимость: доставка среднестатистической фигурки 1/8 - 1/7 обойдется в 2800 йен (900 рублей).

Если вы выбираете ЕМС, думая, что там будут лучше обращаться с вашей посылкой, помните, что там, похоже, работают те, кого не взяли в сборную по футболу.
4.2. SAL
Доставка обычной почтой. В нормальных условиях доставка занимает от 14 до 45 дней, но зачастую российские пользователи включают режим Хатико на гораздо более долгий срок, особенно когда дело близится к новому году.
Этим способом отправляются только заказы, общий вес которых не превышает 2 кг, а габариты коробки по сумме измерений «длина-ширина-высота» вписываются в 90 см. Такая посылка приходит в ваше почтовое отделение.

Стоимость: доставка среднестатистической фигурки 1/8 - 1/7 обойдется в 1300 йен (450 рублей).

Доставка SAL существует в двух видах:
4.2.1. SAL Unregistered (в простонародье – анрег). Самый бюджетный вариант среди всех бюджетных. Подразумевает постоянную беготню к почтовому ящику и полное бесправие получателя. Если наша Почта потеряет анрег, то тут никто ни за что не отвечает. Предоставляется почти всеми магазинами.
4.2.2. SAL Registered. Дороже анрега на 410 йен, за которые вы получаете номер отслеживания (который можно проверять на сайте почты Японии и на сайте почты России) и страховку в 6000 йен на тот случай, если ваша посылка-таки затеряется где-то в недрах складов и сортировок почты России. Ползет так же медленно, как анрег, статусы посылки обновляются не слишком регулярно, но есть хоть какие-то гарантии.

C 1 декабря 2014 года доставка этим способом не осуществляется в Австралию, Данию, Финляндию, Германию, Гренландию, Венгрию, Норвегию и Польшу.

4.3. Air Small Packet
Авиапочта. Она так же, как и SAL, существует в двух вариантах – анрег и registered. Обычно, если не сказано обратного, магазин выбирает зарегистрированную авиапочту. В таком случае вам предоставляется номер отслеживания и страховка в 6000 йен.
Обычно авиапочта идет в два раза быстрее SAL’а, и на нее действуют те же ограничения по весу и габаритам. Такая посылка приходит в ваше почтовое отделение.
4.4. SAL Parcel
Обычно этот способ доставки выступает как альтернатива ЕМС – когда отправление слишком большое, чтобы влезть в обычный SAL. Стоит почти как ЕМС, но приходит в ваше почтовое отделение. Это способ доставки любим гражданами стран, в которых есть налог на отправления из-за рубежа, потому что его реже «ловят» работники таможни. Включает в себя номер отслеживания и страховку в 10000 йен.
4.5. FedEx и DHL
Курьерская доставка до двери, самая быстрая и самая дорогая, осуществляемая частными компаниями, а не силами почты России. Например, средняя по характеристикам книжка (!) обойдется в 30 долларов и доберется до вашего порога за 5 дней.

Обратите внимание, что, если вы расплачиваетесь через paypal, многие магазины будут использовать для отправки заказа именно тот адрес, который указан у вас в paypal-аккаунте вне зависимости от того, что вы написали на сайте магазина! Так работает, например, Mandarake и большая часть продавцов с Ebay.

Вы можете встретить и другие формы доставки. Вернее так: вы встретите другие названия – так как в разных странах однотипные вещи именуются по-разному, - но какой-то по сути новой формой это не будет.

Чем лучше заказывать?
Варианты доставки мы рассмотрели, но на самый интересный вопрос не ответили. Чем же лучше заказывать фигурки – ЕМСом или САЛом ? Конечно, каждый решает сам. Однако если вы делаете выбор в пользу ЕМС исключительно из-за того, что думаете, что там с посылкой будут аккуратнее обращаться (меньше трясти), то это не совсем верно. ЕМС возит посылки в 30-киллограмовых тюках и кидается ими ничуть не меньше. На практике самые «убитые» посылки, как правило, привозятся курьерами ЕМС.

Бьются ли фигурки?
Ну, бывает, конечно, что и бьются, но редко, так что заказывайте без страха. Сами по себе фигурки – вещь хрупкая, но производители заботливо упаковывают их в пластиковые коробки, что предохраняет их от повреждений, а магазины используют разнообразные упаковочные материалы и уплотнители (и заметно увеличивают размер посылки). Если что-то и имеет шанс отломиться, так это хвосты, волосы и прочие детали, стыкующиеся с телом фигурки очень узкой частью. Одновременно это означает, что разлом придется на место стыка, так что беду можно будет незаметно исправить с помощью клея.

Можно ли добиться компенсации в случае, если фигурка пришла расколотой?
Отвечает Glory: «Теоретически, можно, но... Дело в том, что вина будет лежать не на магазине (и не на производителе), а на почтовой службе. Пробовали когда-нибудь вытрясти что-нибудь из почты? Если внешняя упаковка не повреждена, ваши шансы невелики. У меня был один успешный опыт, когда ЕМС сначала нехотя, но приняла претензию, рассматривала ее 3 месяца и в итоге вернула стоимость фигурки (включая доставку) в магазин. Однако я сомневаюсь, что мне когда-либо удастся повторить сей «трюк».»

Помимо японских магазинов, есть и другие способы приобрести фигурку: это Ebay (то есть, с рук) и местные магазины.

Ebay

К услугам продавцов Ebay обыкновенно обращаются в том случае, если вы пропустили релиз фигурки. Время ушло, из магазинов ее давно смели, но находчивые продавцы Ebay прикупили пару коробок впрок, и сейчас продают в 2 раза дороже. Бывает и обратный процесс, когда фигурка оказалась непопулярной, и отчаявшийся продавец пытается сбагрить ее за гроши.

Покупать с Ebay безопасно, если уделить должное внимание выбору продавца и товара.
Так, следует обратить внимание на следующие нюансы:
- количество сделок продавца – чем больше, тем лучше;
- количество положительных отзывов (фидбэков) не меньше 95-99%;
- имеющиеся отрицательные отзывы не связаны с качеством товара;
- товар представлен как оригинальный продукт от соответствующего производителя (например, figure is imported from Japan made by Kotobukiya);
- четко определено состояние товара (например, 100% brand new in sealed package);
- представлены фотографии товара: либо официальные (от производителя), либо собственные, и они не вызывают опасений;
- цена на товар адекватна: скидки до 30% или низкая стартовая цена аукциона – это нормально; но если вам предлагают за 3 доллара buyout’ом (без аукциона) купить вещь, которая в магазине стоит 30 – наверняка подделка!
Отечественные магазины

Услуги отечественных магазинов будут полезны тем, кто по каким-то причинам не может или не хочет заказывать из Японии, или если фигурка нужна срочно. Однако, к сожалению, печальный опыт многих покупателей показывает, что во многих отечественных магазинах зачастую под видом и по цене оригинальных фигурок продаются китайские подделки, поэтому будьте предельно внимательны! Мы предлагаем вам обратить внимание на магазины, работающие с оригинальными японскими фигурками.

1. Nodanoshi Net

Территориально магазин расположен в Калининграде. Доставка в другие города и страны осуществляется силами почты России. Жителям Калининграда доступна курьерская доставка и самовывоз. Множество вариантов оплаты –банковские переводы, наложенный платеж, перевод на карту, система переводов Contact и Unistream, Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi и оплата наличными (для жителей Калининграда).

2. Anime Sale

Территориально магазин расположен в городе Набережные Челны. Доставка в другие города и страны осуществляется силами почты России, для жителя г. Набережные Челны возможна передача из рук в руки, также периодически набираются коллективные заказы на доставку в Москву. Оплата осуществляется переводом на карту Сбербанка или наложенным платежом.

Подделки


"Жааалкое зрелище, душераздирааающее зрелище... кошмар!" - как говаривал ослик Иа.
Подделки, или, выражаясь более мягким языком, китайские recast’ы, а в простонародии – бутлеги, – распространенное явление на прилавках наших палаток и продавцов Ebay. Это нелегальные копии с оригинальных фигурок низкого качества и, соответственно, дешевые. Если фигурка в буквальном смысле слова страшненькая, и коробка у нее блеклая, то очень может быть, что подделка! При этом вероятность значительно повышается, если эта фигурка популярного персонажа, такого как Сейбер, Мику, Харухи и так далее. Хотя дешевизна - понятие относительное. Некоторые предприимчивые российские магазины умудряются продавать бутлеги по цене оригиналов.

Эксклюзивы


Напоследок упомянем еще одну – не самую приятную - тенденцию японских производителей. Это выпуск всевозможных эксклюзивов, которые по тем или иным причинам доступны для приобретения только на территории Японии. Например, фигурку продают на сайте японского журнала или студии аниме, где не работают с зарубежными странами. Самый верный способ в таком случае – обратиться к услугам посредника, однако же нередко фигурки с пометкой "exclusive" можно предзаказать в магазинах Big in Japan и Nippon-Yasan (но помните, что, если фигурка популярная, предзаказы разлетаются очень быстро). После релиза эксклюзивные фигурки можно "выловить" в магазинах Mandarake, Rakuten, Jungle и pre-owned секции AmiAmi.

Секция "вопрос-ответ"

Что означает надпись "For sale in Japan only" под информацией о фигурке на АмиАми? Значит ли это, что мне ее не отправят?
Спокойствие, эта надпись означает лишь то, что фигурка продается только в магазинах, расположенных на территории Японии. На покупателей это никак не влияет - когда фигурка выйдет в свет, вы в обычном порядке получите свой инвойс, оплатите его и будете (или не будете ^^) ждать почтового извещения.

Я оплатил заказ на АмиАми, но мне не начислили бонусные баллы. Почему?
Без паники! АмиАми начисляет бонусные балы через 17 дней с момента оплаты счета.

***

На этом обзор подходит к концу. Я с радостью отвечу на ваши вопросы, если таковые возникнут. Однако на всеведение я не претендую, поэтому будут благодарна любым дополнениям и поправкам к статье. Например, если у вас есть опыт покупок в магазинах, которые я не упомянула, расскажите – и я дополню обзор.

© 2013 Специально для MyAnimeShelf
Версия 2013 года написана BadWolfVindici. Спасибо Glory за написание первой редакции этой статьи, а также спасибо за помощь пользователям mospehraict, Earendil, Ramzes_III, naikoto, riraito, blackmercury, Niareino, red_emperor. Огромнейшее спасибо администрации в лице Vallefor за решение технических проблем, образовавшихся в процессе написания поста!
461 5
Поделиться
Автор
Полка Профиль Фигурки Аниме Блог Фото Активность Отзывы Магазин
Отправить ПМ