06 июл 2021 11:15:10
"Ниппон-ясан" по праву заслужил славу "тонкого льда", по которому многие ходят из-за цен и лимиток.
Знаем о косяках "нясана", опасаемся, но таки ходим (год назад, когда амиами наглухо закрылись, "нясан" честно рассылал заказы, не один десяток фигурок выслал, так что чё б не заказать там фигурку-другую).
А вот после недавнего скандала с утечкой данных клиентов "нясан" вышел на новый уровень работы с клиентами.
Речь даже не о том, что они не выслали фигурку в срок, и не об обращениях, которые игнорируются по полгода, и даже не об отключении оплаты через пейпал. Всё гораздо печальней: отмена неоплаченных предзаказов без уведомлений о надвигающемся выходе и просьб оплатить.
4 июля, 19:35 по Москве.
4 сообщения: "Hi, ... Your order #.... has been cancelled."
4 неоплаченных предзаказа с выходом на июль месяц.
4 предзаказа на разные фигурки, оформленных на разные адреса.
0 уведомлений с просьбой оплатить.
0 хоть каких-то объяснений.
Статус заказов в личном кабинете: Order Cancel - O -
Если кто-то столкнулся с тем же, поделитесь, пожалуйста, кому что ещё "нясан" за июль отменил?
Были ли такие отмены без предупреждений в другие месяцы?
И, возможно, кто-то из владельцев фигурок, которые отменены у меня, свои заказы чудом сохранили?
Мои заказы:
Знаем о косяках "нясана", опасаемся, но таки ходим (год назад, когда амиами наглухо закрылись, "нясан" честно рассылал заказы, не один десяток фигурок выслал, так что чё б не заказать там фигурку-другую).
А вот после недавнего скандала с утечкой данных клиентов "нясан" вышел на новый уровень работы с клиентами.
Речь даже не о том, что они не выслали фигурку в срок, и не об обращениях, которые игнорируются по полгода, и даже не об отключении оплаты через пейпал. Всё гораздо печальней: отмена неоплаченных предзаказов без уведомлений о надвигающемся выходе и просьб оплатить.
4 июля, 19:35 по Москве.
4 сообщения: "Hi, ... Your order #.... has been cancelled."
4 неоплаченных предзаказа с выходом на июль месяц.
4 предзаказа на разные фигурки, оформленных на разные адреса.
0 уведомлений с просьбой оплатить.
0 хоть каких-то объяснений.
Статус заказов в личном кабинете: Order Cancel - O -
Если кто-то столкнулся с тем же, поделитесь, пожалуйста, кому что ещё "нясан" за июль отменил?
Были ли такие отмены без предупреждений в другие месяцы?
И, возможно, кто-то из владельцев фигурок, которые отменены у меня, свои заказы чудом сохранили?
Мои заказы:
