Активность

Лично от себя скажу, что посредник плевать хотел на какие-либо предостережения, фото, видео.
У меня с ней были конфликтные ситуации. Самую первую посылку я ей спустила с рук, т.к на тот момент только начала вариться в теме фигурок и подумала, что человек не хотел так отправить, ну реал почта, реал не уследила. (посылка была морем на 7кг, комплитка не упакованная даже в газету и с треснутой коробкой, сверху где-то 6кг манги, упакованные ВНИМАНИЕ в полиэтиленовый пакетик, без шуток, вся грязная и помятая, потому что БУшна, и сама почтовая коробка была не по размерам, из-за чего итак помятые книжки пришли в ещё большем безобразии). Дальше я с рук спускать не стала и писала о всех косяках, скидывала фотки, на что мне в ответ прилетало: это не я, это почта, мы всё отправляли нормально, чего вы от нас хотите (была даже абсурдная ситуация, когда мне пришли 2 додзинси, на которые явно что-то проливали и высушивали, на что я в ответ получила - ну посылка же ехала МОРЕМ. Лол, типо она реал по морю плыла и намокла, хз, что она имела в виду, и таможня посылку если что не вскрывала).
Так что даже возврат в 200-300 рублей от неё добиться сложно, чего уж говорить о больших суммах

Самый эпик.
Вы клиент, оплатили товар примерно на 30к йен.
У вас случается конфликт и продавец вам заявляет, что ваш ОПЛАЧЕННЫЙ товар отправлять вам не хочет, отправит на подругу. Ну это же жопа, не правда ли?
Окей, без проблем, подруга то фигурки отправит. А если нет? Ну вот взяла и не отправила, оставила себе, продала, не важно. В этой ситуации тогда кто виноват будет, Ирина или эта самая подруга?
Просто представьте, что вам такое письмо отправил какой-нибудь амик. Мол, вы конфликтный покупатель, писали когда-то нам письмо на ящик, что пришло что-то с дефектом, потому с вами дел иметь мы не хотим и отправим ваш оплаченный товар на левого человека, по сути.
И я же не просто так привожу в пример амик, Ирина же тоже выставляет себя как магазин)

Не прошло и года, и вот опять.
Очень похожая ситуация, которая когда-то уже произошла - если так подумать.
Скорей всего, при съёмке обзора фигурка была как-то случайно повреждена (или её дочкой, вообще хз и на самом деле без разницы) но вину как всегда она на себя брать не хочет.
А её сообщения в стиле "я сейчас перейду на общение как человек, отвалите от меня, если не хотите порцию матюков" - бесценно. Тут нечего даже сказать.

Ужас какой

Короче говоря очень надеюсь, что вы всё таки переосмыслите своё отношение к клиентам и комментарии, которые здесь вам оставили и извлечёте для себя какой-либо урок. Тут не было цели у каких-либо пользователей взять и просто так облить вас помоями, если что (цитирую слова ваших подписчиков, которые под постом, который вы уже, кстати, удалили, писали о токсичных людях на полке и вообще, полка "для своих") что есть полный бред.
Отношение к вам уже будет всё-таки предвзятое, и началось это всё после того самого поста о русалке, но поверьте, как только вы разберётесь в себе и магазине, будите адекватно воспринимать критику и стараться решать проблемы с клиентами - люди к вам потянутся. Только попробуйте, сразу увидите результат

Фу, Додо фигня

Ситуация, конечно, жопа, но как насчёт нормальных покупателей, которые от вас периодически говна за шиворот получают фактически просто так? Вы сейчас просто перекинули внимание на безответственную Еву Грин, но по делу ничего не ответили, а жалоб на вас очень и очень много. И вместо того, чтобы адекватно решать эти проблемы, вы обвиняете всех и вся, начиная с невыгодных клиентов, заканчивая почтой и тд

Не думаю, что кому-то интересно, но ситуация всё же обрела итог. Посылка с додзями нашлась и забрала я её сегодня. Благо, на почте работают хорошие знакомые, которые сами позвонили и сказали, что коробка давным давно меня ждёт, ибо сама я об этом никак бы не узнала - трек номер обновлялся в последний раз 11 мая. Все книжечки на месте, всё путём. Но море теперь никому советовать не буду, только на свой страх и риск

Да я и не нервничала с этой посылкой вообще как то, даже когда на руки получила этот хлам хд
Просто пост решила написать, предупредить, так сказать, что уж лучше чуть переплатить и разбить на салы, чем получить вот ЭТО)
Насчёт ебея - ничего там не продавала и не собираюсь, но помню, как покупала там давно 3 томика Блича и они шли около двух месяцев, так что больше с этим сайтам связываться не хочу и не буду ><

Достаточно красивый и эпичный Мадара, но за что тут отдавать 17к йен - хз :(
Бедный мой кошелёк, надеюсь, хоть в сал влезет, в чём лично я очень сомневаюсь

Ох, похоже кто-то ещё следит за моей посылкой хд. Спасибо^^
Эти изменения я уже видела, видать, моя посылка каким то интересным образом была отправлена в Красноярск и всё время там лежала, а сейчас её опять отправляют на меня. Загадывать раньше времени и радоваться не буду, как получу посылку, посмотрю, что там внутри. А то мало ли, что опять может случиться))
Но вот что за мусор я получила и зачем - это так и останется тайной века >.<

Номер на сумке гласит, что посылка была получена 20 апреля 2019 года, выдана в отделении Красноярска некой Елене Леницкой (хз точно, как там фамилия)

Такс, ну, моя почта ничего не пыталась сделать, сказали только, что позвонят в таможню.
На "моей" сумке был другой трекер, да, но вот сверху была прикреплена квитанция на моё имя, так что не думаю, что почта перепутала. И ещё раз повторюсь, что сумка была набита обычным хламом, никто в здравом уме такое отправлять не будет.

Сумку я быстро забрала и понесла, держа за ручки, поэтому и не почувствовала, что она была какой-то мягкой. Ну даже если я сразу бы им сказала, не думаю, что ситуация моментально изменилась бы, в любом случае мою посылку никто бы мне не принёс)
Насчёт трек номеров: есть мой трек номер, по которому я отслеживала, с ним никаких проблем нет. Там посылка действительно на меня, вес совпадает и т.д и т.п
Но речь идёт о втором треке, которые был прикреплён на картонке с ручками сумки. Там вес посылки почти 8 кг, получатель какая-то Елена Линецкая из Красноярска, которая посылку получила 20 апреля, то есть 4 дня назад.
Вообщем, завтра позвоню на почту и поговорю на трезвую голову, хоть и не думаю, что как то поможет. Но как таможня отправила вот ТАКУЮ сумку с каким-то го*ном, уж извините, я не знаю)

Во-первых, насколько я знаю, из Японии нельзя отправлять посылки в таких сумках, ну вообще никак, должна быть коробка в хорошем состоянии.
Во-вторых, внутри был просто пакет для начинающего бомжа. Просто мусор и хлам. Кто будет такое отправлять и тратиться на эту муть (алсо, вес посылки около 7кг, то есть заплатили где-то 6к йен) хз вообще

В смысле - случайно перепутали? Случайно взяли сумку, в которую накидали всякие вещи/лекарства/барахло и случайно отправили? Я не спец в таможне, но тут явно что-то не так)