main page
russian english
Блоги » elichka_9 »

Мошенники на Ebay! Осторожно!

Мошенники на Ebay! Осторожно!
29 июл 2021 15:31:38

Здравствуйте уважаемые обитатели полки, хотелось бы предостеречь вас от возможных покупок на Ebay своим печальным опытом.
Фигурки начала покупать с осени прошлого года с Алиэкспресс, но на этом дело не закончилось и вот я здесь. Можно сказать что коллекционер я не опытный, но вполне себе осторожный покупатель, поэтому и не думала что возможно так вляпаться. с Ebay имела дело в последний раз году в 2014м когда ещё и али толком не было, покупала всякую мелочь, всегда казалось что великий ИБЭЙ очень надёжная площадка с продавцами со всего мира..на деле же сейчас оказалось, что полный подделок Али намного надёжней в плане защиты покупателя от мошенников.

Итак к делу. С осени пускала слюни на фигурку SWTOYS Alpha FS022 1/6 Uchiha Sasuke Action Figure


К сожалению я упустила год с начала её релиза и цена на неё возросла от начальной в разы и найти мне её удалось только на ебэй. В наличии у разных продавцов фигурки были, но по очень высоким для меня ценам, покупку откладывала, надеясь найти где-то ещё дешевле. В апреле неожиданно у продавца lwstore2013 с самой низкой ценой (ниже на три тысячи чем у остальных) неожиданно они были раскуплены, я расстроилась. Прошла неделя и фигурки снова появились в наличии, аж 5 штук! Я возрадовалась.
Продавец по отзывам показался очень надёжным, отрицательных отзывов практически не было и они были несущественны.


Описание товара чёткое, не б\у, ничего не предвещало беды, единственное что не понравилось это сроки доставки: 2 месяца после покупки+2 месяца крайняя дата, как-то долго... Плюс продавцу можно было предложить свою цену, чем я и воспользовалась. Решение о покупке принято. Продавец согласился скинуть 15$ что было приятно, это покрыло затраты на комиссию палки. Итак вожделенная покупка оплачена, я пишу продавцу чтобы написал мне трек номер, когда товар будет отправлен.

И вот тут меня ждёт сюрприз...продавец вежливо ответил, что "товар не в наличии и его нужно ждать". То, что это предпродажный товар указано не было. Я в шокэ. Сколько ждать? Откуда ждать? "Приблизительно 2 месяца, от "нашего поставщика" тк предыдущая партия распродана. Но если вы не хотите ждать, напишите, мы вернём вам деньги". Тут меня одолела буря негодования. Такая выстраданная покупка и ещё палка содрала деньги, которые не вернутся при возврате.

Я думала две недели что делать и тут наверное была моя главная ошибка, я ни у кого не спросила совета, нужно было написать хотя бы тут пост с вопросом, как поступить, возможно люди уже сталкивались с таким на просторах ебэй. В итоге я мысленно смирилась и согласилась ждать. Умные мысли о том, что откуда у них редкие фигурки в таком количестве и что за поставщик такой я с уверенностью отметала ответом "возможно у них свои связи"...ага. Два месяца я следила за товаром, 5 штук раскупили, меня грела мысль что не я одна купила и жду...отзывы всё такие же хорошие. Продавец продолжал вежливо и своевременно отвечать на мои вопросы, обнадёживал и в каждом письме приписывать "если не хотите ждать, мы вернем деньги"..но пути назад не было, я уже поверила.

Далее через 2 месяца и 2 недели меняется статус товара на "отправлен". Радостная пишу продавцу чтобы скинул трек..моё ожидание вознаградилось, ура! НЕТ. "Мы обновили статус, но товара нет в наличии, трека нет, мы пригрозили поставщику и так же недовольны как и вы блабла вернём деньги блабла". В течении недели начали появляться негативные отзывы с такой же ситуацией как у меня (целых два или три из 13000) и тут я бегом начала требовать возврат денег. И тут продаван заговорил по-другому, мол хорошо ждите, но у нас проблемы с палкой она не работает и что-там ещё в три короба, подождииитеее... В итоге я ровно через 3 месяца после покупки открыла диспут на палке с приложением всех скринов с перепиской и доказательством что трека не было и товар на самом деле не отправлен. Странно, что мне не дали трек, это мне вроде как на руку.
В данный момент диспут открыт три дня и ждёт ответ продавца, он не отвечает. Хотя в письмах он согласился на открытие диспута и принудительный возврат денег "из-за проблем с палкой". Не знаю чем дело кончится, срок до 10 августа.

Но самое обидное для меня было не ожидание, ложь и потеря денег (про 180 дней защиты палки я помню и всё-таки надеюсь на хороший исход) а то что все фигурки у других продавцов распроданы и у меня даже нет альтернативы её покупки дороже. Это самое обидное. Кто-то купил подороже и уже давно её получил и радуется, кто-то не зажопил 15 баксов на комиссию палки, не стал ждать как Хатико и быстро вернул деньги и быстро купил у другого. Это мне кара

Ну и самая мякотка, только в июле начали появляться интересные отзывы, я нагуглила...своевременно конечно, ничего не скажешь

https://www.collectorfreaks.com/threads/scam-ebay-sellers-beware-of-these-guys-red_star2013-and-sc-store9999.235085/page-5
Гугл перевод, но смысл понятен.

Продолжается крупное мошенничество со стороны следующих продавцов ebay, у которых есть уникальный номер налога на добавленную стоимость GB331609031, поэтому все они являются одной компанией; sc_store9999, xiangwyan_0, Red_star1689, sc_store999, nuoyafa-86, cxy2019sc9991589, lwstore, lwstore2013, red_star2013, red_star201349, TOTOTOYS2015 springwindblowing, sunnymayhair, starshop * 2012


Это очень изощренная, сложная - и совершенно новая для eBay - афера, о которой должен знать каждый. Им управляют опытные продавцы, которые очень хорошо знают правила ebay и определили лазейки. Это не какой-то продавец, который регистрируется, делает несколько десятков законных продаж, затем несколько десятков незаконных, а затем убегает.

Что их отличает , так это то, что они, как правило, являются надежными продавцами с высокими показателями обратной связи (часто в больших объемах, по более низкой цене), для которых мошенничество составляет менее 10% их товаров, но, вероятно, составляет большую часть их дохода. По этой причине большого объема и высокой обратной связи eBay никогда не удалит их как продавца и сочтет любые сообщения о мошенничестве недоразумением, в основном потому, что эти ребята знают, как снизить отрицательные отзывы.

Деньги большие: на купленный мною товар было 34 покупателя корпуса в масштабе 1/4, который стоил около 120–130 долларов. Это более 4000 долларов, обманутых на одном листинге. Я отправил полный отчет на eBay, когда у него было около 30 покупателей - eBay ничего не сделал, а еще четыре покупателя были обмануты.

Продавец, который обманул меня, по-прежнему имеет статус «одного из самых надежных продавцов ebay», даже несмотря на то, что он нагло пытается доказать компании, выпускающей мою кредитную карту, что он доставил мне товар за 120 долларов (18 дюймов в высоту), используя информацию отслеживания для дешевого крошечного конверта (****, что особенно важно, с отслеживанием ****), который содержал самопечатную, бесполезную «VIP дисконтную карту» и лист бессмысленных правил предварительного заказа.

Иронично, учитывая, что большинство этих мошенничеств предназначены для товаров, которые в наличии, но как только вы платите, они отправляют вам очень дружелюбное сообщение: «Извините, друг, товар будет в наличии примерно через 3 недели, вы можете подождать?» Это первый серьезный предупреждающий знак.

Как я уже говорил, эти люди в этом мастера - они все время будут поддерживать с вами тесный контакт, постоянно вас успокаивая. Фальшивая посылка, которую они отправляют вам (что важно, это мусор, который, тем не менее, отправляется через ОТСЛЕЖИВАЕМУЮ СЛУЖБУ), на самом деле не является "неправильным товаром" или "недорогим товаром", который может привлечь внимание, а просто "информацией" или, возможно, небольшим "подарком". "который вы, вероятно, не будете использовать.

Это сделано для того, чтобы вы действительно не задумывались об этом, не говоря уже о подаче претензий или споров. Это просто кажется информационным, вы можете даже избавиться от него (БОЛЬШАЯ ошибка) Тип вещи - визитная карточка, наклейка или что-то еще, что некоторые 1/6 неполные компании иногда отправляют с заказами. Таким образом, вы позволите драгоценным неделям или даже месяцам пролететь после этой доставки, пока вы будете продолжать ждать.

Между тем - он зарегистрировал товар как отправленный и АГРЕССИВНО использует это для любых споров с PayPal или возвратных платежей по кредитной карте. Поэтому НЕ выбрасывайте этот маленький конверт или его содержимое - сфотографируйте их. Это твой единственный шанс.

И почему так мало отрицательных отзывов? Потому что он общается надежно, извиняясь, тормозит и останавливается (и вас утешают эти груды положительных отзывов вплоть до сегодняшнего дня) до тех пор, пока не пройдет 60-дневное окно обратной связи. Важно отметить, что это 60 дней с даты ЗАКАЗА, а НЕ даты доставки. Большинство людей этого не знают.

Потом - он уходит. И ждет вашего спора по PayPal, с готовой информацией для отслеживания, небольшой конверт, который вы, вероятно, выбросили 6 неделями ранее, так что у вас нет доказательств. К счастью, я сохранил его - enveople и все такое, и отправил его компании, выпускающей кредитные карты, которая попыталась закрыть возвратный платеж, потому что мой друг в Китае послушно отправил им «доказательство доставки» предмета за 120 долларов.


Предупреждения для всех:

1. Большое количество положительных отзывов бессмысленно - большинство этих мошенников используют это.
2. Если вы покупаете то, что кажется в наличии, но потом вам говорят, что это предварительный заказ - это уже нарушение правил ebay - вас обманывают. Если вы делаете предварительный заказ на eBay, вы с ума сошли.
3. Оставьте отрицательный отзыв до истечения 60 дней с ДАТЫ ЗАКАЗА (не даты доставки). Это помогает другим и вредит мошеннику - помогает каждый.
4. Если они отправят вам что-нибудь, Сфотографируйте все, особенно конверт, чтобы НОМЕР ОТСЛЕЖИВАНИЯ был виден.
5. Не покупайте на eBay на сумму, превышающую сумму, которую вы готовы потерять - для некоторых это 200 долларов, для других - 100 долларов, а для меня с этого момента это 50 долларов.

Удачи всем.



От себя: главное смотрите на крайнюю дату доставки, она должна вписываться в период 2 месяца - это период возможности оставить отзыв. Если период больше, если после оплаты товар оказывается не в наличии и нужно подождать - не рискуйте и не ждите, сразу требуйте возврат.

ИТОГ: средства мне вернули через 10 дней, продавец так и не ответил, к моему удивлению возместили и комиссию..давненько я не открывала спор на палке, правила сейчас видимо другие.

Фигурку я всё-таки нашла, у продавца, который всё распродал. Я ему написала и у него оказалась в наличии одна фигурка. Отзывы по этой фигурке были и я рискнула снова. Всё закончилось хорошо, я счастлива

57 2
Поделиться
Автор
Полка Профиль Фигурки Аниме Блог Фото Активность Отзывы Магазин
Отправить ПМ