main page
russian english
Блоги » dron_6z »

[Решённая] Проблема c PayPal. (Upd.3 от 30.09.2020)

[Решённая] Проблема c PayPal. (Upd.3 от 30.09.2020)
29 авг 2020 00:21:37

Жил, я, значит, не тужил, нормально оплачивал посылочки и получал их (хоть и мееедленно они ехали), а тут у PayPal случилось 31 июля очередное обострение обновление политик, с удалением возможности переводов по России.
Мне, если честно, без особой разницы было на эту функцию, но они ж чего-то наломать умудрились в целом.

В итоге, в начале августа мне стало выдавать сообщение, что типа "замечена подозрительная активность" и надо бежать спасать всё, что можно:



Потом стало просто предлагать сменить пароль, причём без каких либо внешних подтверждений, лишь после попытки войти со старым.
Я как-то не торопился и сменил только 25-го августа.
И всё казалось нормально...

Ага, счаз!

Как только возникла необходимость оплатить счёт от Hobby Search (хорошо ещё не стал тянуть с попыткой оплаты, так что времени ещё есть, правда, с учётом выходных, меньше, чем желательно), я получаю такое вот сообщение:



А если его закрыть, будет такое:



Ввод данных карты по новой в этой форме ничего не даёт.
Если удалить карту в ЛК палки и ввести её там же - карта регистрируется, но никакого эффекта.
Если удалить карту и попытаться ввести её через вышеуказанную форму - она регистрируется в аккаунте, но эффекта на само сообщение о отсутствии источника средств, не оказывает.

Карта активна, многократно с неё платилось через Палку, в том числе и на Hobby Search, денег там достаточно.
Никаких сообщений в "почтовом ящике" ЛК Палки не наблюдается.

У кого-нибудь такое было? Куда бежать, чего делать?

ЗЫ: А кто-нить в курсе, могут ли на Hobby Search поменять способ оплаты в уже выставленном счёте?

------------------------------------------------------


UPD.1 (от 30.08.2020)

Попробовал сегодня ещё раз:

Неожиданно приняло ввод данных карты по новой:



Однако радоваться оказалось рано, ибо попытка оплатить хоть и прошла, но сразу же за СМС-кой о платеже пришла СМС-ка о его отмене.
А Палка перебросила на сайт Сёрчей с сообщением о ошибке платежа.

----------------------

(не сообразил заскринить) что-то типа "an error occurred"

----------------------

Причём эта неудачная операция не отображается ни в Палке, ни в ЛК банка. Есть только СМС-ки.
Хотя несколько более поздний платёж по России - в ЛК банка вполне отображается.

Повторная попытка через некоторое время не прошла и этап ввода карты.
Да и в собственно Палку удалось зайти не с первого раза.
Интересно, это на каком уровне отлуп произошёл?

Ждём, что будет дальше...

------------------------------------------------------


UPD.2 (от 04.09.2020)

По части банка карты:
----------------------------
31.08 вечером - написал вопрос о том, нет ли у них каких проблем с PayPal. Ну и по странной не отображаемой транзакции тоже.
02.09 поздним вечером - ответили, что проблем нет и что с транзакцией тоже так должно было быть.

По части PayPal:
-----------------------
01.09 вечером - написал им через форму связи.
02.09 днём - Ответили, запросив подробностей и скринов проблемы.
02.09 вечером - Написал, отправив скрины и подробности.
03.09 вечером - Ответили, что "Ви таки не проходили процiдурку на "проверенного пользователя", поэтому фиг мы Вам дадим платить по валютным счетам - заливайте нам, по новой, данные паспорта, обязательно с картинками главного развороту и развороту с пропискою.
04.09 вечером - заполнил (как сообразил, в непонятном месте) предложенную форму и приложил фоточки документа.
Получил системное сообщение, что "Проверим в течении 30 днёв..."
После заменил, как тоже просили, адрес регистрации на русскоязычный и максимально приближенный (запятых-то в паспорте нема) к прописке.
Теперь остаётся только ждат...
Попутно пингуя, по желанию, возможность прохождения валютных запросов, посредством попыток пополнения баланса ЗенМаркета.

Итого: Ждём что и когда будет дальше...

По части Hobby Search:
-----------------------------
01.09 ночью (aka в 10:00 JST) - написал в форме "Inquire about this order" запрос на замену метода оплаты с ручной Палки на карту
02.09 днём - написал (уже подгорая от истекания срока оплаты) на саппорт-почту письмо с запросом на замену метода оплаты с ручной Палки на карту
03.09 ночью (aka в 10:42 JST) - написал второй раз на саппорт-почту письмо с запросом на замену метода оплаты с ручной Палки на карту
03.09 днём (aka в 17:19 JST (или у писем дата по времени отправителя)) - что таки сменили способ оплаты на оплату карточкой. Причём дали ещё неделю на оплату и, вроде, даже без каких либо страшилок в письме о том, что так нехорошо, вообще-то.

Выглядит эта смена, как ручная версия оплаты картой:
такая же ссылка в письме (или кнопка у ордера) на сайт Сёрчей, где их же форма ввода данных карты.
После заполнения и запуска процесса - перекидывает на проверку кодом из SMS от банка карты.
Ну и всё, в общем.
03.09 днём - Оплата прошла успешно.
04.09 - заказ в состоянии Preparing for shipment, причём уже и трек-номер есть, правда писем об отправке не приходило и номер на ЯПочте пока не определяется.

Итого: После выставления счёта у Сёрчей сменить способ оплаты возможно, однако осталось не ясным, они просто сильно тормозили с реакцией на запросы о смене или же специально ждали истечения исходного срока оплаты Палкой.

------------------------------------------------------


UPD.3 (от 30.09.2020)

По части банка карты и Hobby Search:
-----------------------
10.09 утром - оттаяла 1 иена от эксперимента перевода на оплату картой 01.09
17.09 утром - оттаяла 1 иена от эксперимента с выставлением 08.09 оплаты зарегистрированной картой при оформлении заказа на инсток - заказ при таком выставлении не регистрируется, если не дать разрешение на заморозку суммы стоимости заказа. Т.е. всегда лучше выбирать ручной PayPal - так проще, если до ближайших 08:30 JST решите что-то добавить или разделить/отменить.
18.09 утром - оттаяла 1 иена от перевода на оплату картой 09.09

Вывод: невостребованное замороженное оттаивает за примерно 9 дней.

По части PayPal:
-----------------------
28.09 утром - пришло оповещение от PayPal, что проверка пройдена:



28.09 вечером - попробовал проверить "на кошках" (т.е. на зеновском пополнении счёта) и, после ввода пароля...



При чуть более поздней попытке сделать то же самое (хотя, возможно, с суммой больше 100 иен), появилось уже поднадоевшее:



Со всеми своими последствиями, в виде сообщения на почту, СМС-ки и очередной смены пароля (благо у Палки склероз на прошлые пароли, так что можно менять пару штук по кругу).

Ну, блин, если так хотите сделать обязательной двухфакторную авторизацию - так сделайте её прямо, а не через такую дурацкую систему!

После всего этого, попытка теста "на кошках" прошла уже более удачно:



Ну и помню, что в комментариях писали о том, что возможность выбора вариантов конвертации оплаты убрана.
Не знаю, как было именно тогда, а конкретно сейчас, как видно из картинки выше, кнопочка по части конвертации валют имеется и выглядит это так:



Дальше я в этой операции не пошёл, решив рискнуть подождать приближавшуюся оплату у Сёрчей.

По части PayPal и Hobby Search:
-----------------------
29.09 вечером - оплата у Сёрчей прошла без проблем. Хотя, конечно, их система с непредоставлением даже минимума времени, хотя бы до их "священных" 08:30, на возможность докидывания чего-то из инстока, она откровенно бесит.
Так вот и пришлось отдавать 1800 иен за отправку посылочки во всего-то 570 грамм...

------------------------------------------------------


Итоговое ИТОГО: Проверка фоток докУментов заняла ~23 дня после отправки, но таки привела к переходу счёта Палки в полнофункциональное состояние.
33 2
Поделиться
Автор
Полка Профиль Фигурки Аниме Блог Фото Активность Отзывы Магазин
Отправить ПМ