v.3.12 rev.1
main page
russian english
Блоги » Teka »

Zenmarket и решение проблем с мошенниками на Яху! аукционах

Zenmarket и решение проблем с мошенниками на Яху! аукционах
09 сен 2020 17:57:05

Доброго времени суток! Позавчера через Zenmarket выиграла фигурку Рем, зены лот выкупили, за доставку до склада деньги списали. Рейтинг у продавца был вполне хороший, 176 положительных отзывов и 9 - отрицательных, в основном насчет грязи на фигурках. Сегодня фотографии фигурки из выигранного лота пропали (ссылка
- https://zenmarket.jp/ru/auction.aspx?itemCode=s763618007 остался скрин страницы лота), а продавец выставил на торги точно такой же лот, с точно такими же фотографиями (https://zenmarket.jp/ru/auction.aspx?itemCode=s768410191). Подозреваю, что что-то тут нечисто. В поддержку зенам написала, но интересует, как зенмаркет решает проблемы с мошенниками и решает ли вообще? Занимаются ли через яху возвратом денег/спорами с продавцом, или просто блокируют его как "ненадежного" и забивают?
11 3
Поделиться
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 17:58:39
1 (1)
Оцени коммент!
Если кто-то знает, как нормально прикрепить ссылки - отпишитесь, пожалуйста, у меня не получилось(
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
09 сен 2020, 18:18:15
6 (6)
Оцени коммент!
Так бывает, что продавец продал товар и выставил точно такой же новый, а фото старые оставил. Пропадают фото, зачастую, у выигранных лотов. Можете попросить у Зена, за доп.оплату сделать фото фигурки, как приедет на склад.
Ненадёжных блокируют, это факт. Там так и пишет "Данный продавец заблокирован".
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 18:20:19
0 (0)
Оцени коммент!
Большое спасибо за ответ! Да, видела как ненадежных блокируют, фото и так хотела заказать. Просто раньше фото выигранных товаров не пропадали, вот и удивилась.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
09 сен 2020, 18:24:34
1 (1)
Оцени коммент!
У меня раз на раз. Если что, доп.фото - 500 йен. Если переживаете, можете этим воспользоваться.
А так, у меня оно когда-как. На одних фото пропадают, на других остаются. Не знаю, от чего зависит.
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 18:31:58
1 (1)
Оцени коммент!
Да, я сама пару раз заказывала проверку с фото, а вот с пропажей фото лота первый раз было. Спасибо что успокоили, что так бывает)
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
09 сен 2020, 18:33:19
1 (1)
Оцени коммент!
Да не за что, отпишитесь потом, что там с лотом)
Spiritist
Spiritist (Russia)
09 сен 2020, 18:28:08
2 (2)
Оцени коммент!
Если списали за доставку, значит продавец им выставил счёт.
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 18:31:02
0 (0)
Оцени коммент!
За доставку-то списали - вопрос, что там приедет) Но надеюсь все будет хорошо
Spiritist
Spiritist (Russia)
09 сен 2020, 18:33:12
2 (2)
Оцени коммент!
Эм, просто из поста я понял, что вопрос вообще в кидалове на фигурку. Если вопрос в том, что приедет, то это надо заказывать услугу пруф-фото у зенов для проверки.
Lovett
Lovett (Russia)
09 сен 2020, 19:39:41
4 (4)
Оцени коммент!
Извините, Вы говорите что лот с точно такими же фото? За сколько выиграли Вы, комплитку Рем, как я понимаю? Вас не смутило, что на первом фото вообще фигма, а фигурка без коробки. По ссылке на фото бутлег.
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 20:14:50
-4 (6)
Оцени коммент!
Это не бутлег как минимум из-за блистера - у бутлегов он один общий, а у оригинала - блистер с фигуркой и блистер с дополнительными деталями. Окраска ровная, детали ровно такие же, какие видно в роликах-распаковках (я проверила). Отзывы у продавца хорошие, и он в описании изначально предупреждает, что фигурки не в лучшем состоянии.
Напишите, пожалуйста, что-то, относящееся к теме поста - как зенмаркет решает проблемы с аукционами.
Lovett
Lovett (Russia)
09 сен 2020, 20:19:19
3 (3)
Оцени коммент!
Вы можете себя успокаивать, а я говорю как есть. Другой лот у него так же бутлег. Как раз достаточно было сравнить фотографии блистеров, у оригинала и у лота. Ну и покрас туфель, видно что они ничуть не лаковые как у оригинала.
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 20:22:48
-1 (3)
Оцени коммент!
Хорошо, предположим, бутлег. Тогда снова к теме - зены-то что с этим делают? Тема вопроса - не бутлег или не бутлег фигурка, а действия Зенмаркета при таких ситуациях.
Spiritist
Spiritist (Russia)
09 сен 2020, 20:55:07
5 (9)
Оцени коммент!
действия Зенмаркета при таких ситуациях
Берут 1000 иен за утилизацию 1кг мусора.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
09 сен 2020, 21:11:22
0 (0)
Оцени коммент!
Кстати! Была пара случаев, когда я невнимательно прочитала описание и вместо сэта фигм взяла тупо коробки от них. Я тогда срочно писала то ли Яхару, то ли Даром, извинялась и просила лот отменить, пообещав, что буду внимательнее читать описание. Лот мне отменили.
KuzyaCat
KuzyaCat (Ukraine)
10 сен 2020, 06:09:51
0 (0)
Оцени коммент!
Самое интересное, у них есть специальный раздел зенплас, где они обещают вернуть средства, если товар окажется поддельным. Но вот попадают в тот раздел порой весьма стремные товары. По сути, их мини-маркетплейс.
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
09 сен 2020, 21:07:29
1 (1)
Оцени коммент!
Меня, наверное, больше смутило положение головы и шея. Ещё, кстати, рукав розовый, а не белый и штырь на руке тоже белый, а не телесный. Но через блистер рассматривать детали более внимательно не получается.
Lovett
Lovett (Russia)
09 сен 2020, 21:20:47
3 (3)
Оцени коммент!
Да одно то, что там оф фото фигмы приложено, а продают комплитку говорит о многом
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
09 сен 2020, 21:22:55
0 (0)
Оцени коммент!
Честно, я поначалу не заметила, что это фгма, больше фото в блистере интересовали Можно было бы списать на то, что продавец показывает, как она должна выглядеть, но вот то, что это бутлег... Обидно.
Deamon666
Deamon666 (Russia)
09 сен 2020, 20:25:25
10 (10)
Оцени коммент!
Зенмаркет никак не будет решать проблемы с аукционами. Если вам пришлют кирпич вместо фигурки, то они напишут об этом продавцу, если он не ответит, то зенмаркет больше ничего не будет делать, возможно поставит блок на данного продавца у себя в системе, но не более. На яхе система такая, что если у покупателя есть минусы в репутации, то ему могут отказать в выкупе какого-то другого товара, а зенмаркет стремится делать деньги, каждый потенциальный такой случай - для них финансовые потери, поэтому скорее всего боясь получить негатив в ответ, они даже не напишут отрицательный отзыв. И вообще, насколько я помню, у них там же соглашаешься перед ставкой, что ставка на твое усмотрение и что они не несут ответственности за ваш выбор.
И как сказали уже выше, фотографии лотов на яхе лежат в общей базе фоток яхи, если у продавца два одинаковых лота, то он использует фото уже с закрывшегося аукциона на новом аукционе и со старого фото пропадают. Это постоянно так, особенно явно видно у новых фигурок, после релиза, когда продавцы барыжат там.
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 20:27:42
0 (0)
Оцени коммент!
Ага, поняла, большое спасибо за ответ! А так да, они пишут, что приложат все силы чтобы урегулировать спор, но сами ответственности не несут. Собственно, было интересно что за этим кроется
Deamon666
Deamon666 (Russia)
09 сен 2020, 20:28:00
2 (2)
Оцени коммент!
И кстати, предупреждение на странице лота вас не смутило?
"Внимание! Доля негативных отзывов о данном продавце выше 4%. Мы настоятельно советуем прочитать отзывы перед тем, как делать ставку на свой риск, или связаться с нами через форму обратной связи, если у вас есть вопросы."

С таким предупреждением зенмаркет вообще не будет ничего писать продавцу.
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 20:34:19
0 (0)
Оцени коммент!
Смутило, и я прочитала отрицательные отзывы, которые относились к грязи на фигурках.
Ay_16r
Ay_16r (Russia)
09 сен 2020, 21:00:02
8 (8)
Оцени коммент!
Сочувствую, но шансы на бутлег велики.
В описании лота стоит вот эта фраза: こちらはジャンクになります
ジャンク - junk, мусор, хлам. Так обозначают и сломанные товары, и подделки.
И нигде в описании не стоит название производителя, что тоже показатель.
Увы, знаю по собственному опыту - однажды точно так же выиграли с другом бутляжку с похожим описанием. =(
Ещё слово-маркер, которое в другой раз может заставить насторожиться, если пропустите через автоперевод страницу лота: "иностранное" \ "импортное" \ "заморское" издание. Означает: "подделка с алишки".

Ничего сделать с этим нельзя, если ставка сделана. Любую ставку пользователь "Дзен-маркета" делает на свой собственный страх и риск, поэтому "Дзен" тут вмешиваться не будет. Собственно, большинство прокси так работают, они же просто предоставляют возможность купить, но не принуждают к покупке.
Постоянные коллекты: Suruga-ya (японская вторичка) + Таобао (китайский рынок)
|ПОСРЕДНИК| От ами-ами до яху-аукционов!
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 22:45:14
0 (0)
Оцени коммент!
Спасибо за ответ! Буду знать
Hikari_Stav
Hikari_Stav (Russia)
09 сен 2020, 21:13:34
2 (2)
Оцени коммент!
А ещё я по слишком низкой цене их определяю и отсутствию пользовательского фото. В 90% там только промки производителей. Бутлегов за копейки продают и торгов на них мало. За оригиналы уже была бы куча ставок.
Teka
Teka (Russia)
09 сен 2020, 22:44:38
0 (0)
Оцени коммент!
Так было около 50 ставок - это разве мало? А фото все же были пользовательские
Ладно, приедет на склад, узнаем
KuzyaCat
KuzyaCat (Ukraine)
10 сен 2020, 05:50:24
2 (6)
Оцени коммент!
Знаю всю эту кухню очень давно. Из личного опыта могу сказать, что не стоит делать ставки на аукционе, если у продавца менее 1000 отзывов, а также перед ставкой провести анализ и выяснить среднюю цену товара на рынке. Если продавец продает сильно дешевле, это повод задуматься. Ни один магазин или частник не станет торговать себе в убыток. Если товар стоит существенно дешевле, чем в других местах, то это либо подделка, либо есть скрытые недостатки, о которых покупатель узнает уже при вскрытии коробки, когда доказать ничего уже нельзя. Кстати, 4600 иен - крайне низкая цена на эту фигурку, даже с учётом, что она б/у.
Athwale
Athwale (Ukraine)
10 сен 2020, 12:42:14
6 (8)
Оцени коммент!
Если продавец продает сильно дешевле, это повод задуматься. Ни один магазин или частник не станет торговать себе в убыток.
Иногда бывает и хороший вариант. Человек может тупо распродавать свою коллекцию, да побыстрее. Тогда может быть полностью нормальная фигурка на ауке, что начинается, допустим с 1 йены.
KuzyaCat
KuzyaCat (Ukraine)
10 сен 2020, 16:38:47
1 (3)
Оцени коммент!
нуу, я бы все же не рисковал. особенно, если японского не знать и читать через гугл-переводчик. сколько раз уже натыкался на товар по хорошей цене, а в описании к нему значилось: продается только коробка. и отзывов у продавца много, и рейтинг хороший. так что, яху - это для любителей риска :)
SuzieUA
SuzieUA (Ukraine)
10 сен 2020, 17:33:10
2 (2)
Оцени коммент!
не ну естественно нужно читать и не просто бегло пробежаться по заголовку, а так можно за очень приятные деньги взять б.у. если не принципиально есть масса продавцов продающих лоты от 1 иены и при должной упоротости (приходится мониторить нужно) и азарте можно очень приятно скупиться
dron_6z
dron_6z (Russia)
10 сен 2020, 18:32:28
6 (6)
Оцени коммент!
яху - это для любителей риска :)
-----------------------------
Аукционы - это вообще для любителей риска.
Но, полагаю, ничто в этом плане не сравнится с небезызвестным Urban Mines от Mandarake SAHRA.
Вот уж где действительно была распродажа "котов в мешках".
Жаль закрыли эту шикарную площадку, для любителей рисковать, покупая непонятно что с непредсказуемо указанными габаритами. Я там много интересных (а то и крайне редких) итемов добыл.
Больше хейта, для бога хейта!
anna_wb
anna_wb (Ukraine)
12 сен 2020, 09:44:40
1 (1)
Оцени коммент!
Простите, вопрос из танка, когда успели прикрыть Urban Mines?
*ворчит* Вот только наберёшься желания поучастоввать в чём-то, как оно тю-тю, шо за жисть.
Hasebe-addict
dron_6z
dron_6z (Russia)
12 сен 2020, 18:29:32
2 (2)
Оцени коммент!
Тут была бы уместна картинка с понятно кем, ибо Urban Mines прикрыли где-то в районе 10.07.2018-го - т.е. овер два года назад.
Сами-то аукционы от магазинов Mandarake остались, как и были до появления Urban Mines, только вот цены там не самые гуманные, да и специфика продаваемого зачастую довольно "на любителя".

Ну и, в любом случае, для Украины у Мандарейка нонче только DHL доступен, в плане отправки.
В Россию, впрочем, нет вообще ничего, правда (в отличие от Украины) можно выбрать EMS/Air, вроде, но толку от этого практически никакого.
Больше хейта, для бога хейта!
anna_wb
anna_wb (Ukraine)
12 сен 2020, 19:46:45
0 (0)
Оцени коммент!
Пардон муа, спутала их с обычными мандарачными ауками
Спасибо за ответ)

Ну и, в любом случае, для Украины у Мандарейка нонче только DHL доступен, в плане отправки.
Есть чит-код "знакомый в Токио" и второй чит-код "морская почта", но это уже не совсем относится к теме)
Hasebe-addict
klosenka_losos_15
klosenka_losos_15 (Russia)
20 сен 2020, 20:35:48
-2 (2)
Оцени коммент!
Да там беды не только с аукционами...
Брат заказывал фигурку. Один раз с аукциона, в другой в качестве посредника. Не пришёл ни один из товаров.
Вообще этим сайтом пользоваться не рекомендую, ибо поддержка там никакая и в случае чего не помогут.
Словом, будьте лишний раз осторожнее. Всё только на Ваш страх и риск . _ .
Дьявольски одинокий Клоська

Анонимное комментирование отключено.
Авторизуйтесь используя логин и пароль, либо воспользуйтесь одним из сервисов:

Так же вы можете создать новую учетную запись, заполнив форму.

Автор
Полка Профиль Фигурки Аниме Блог Фото Активность Отзывы Магазин
Отправить ПМ