28 дек 2020 19:47:15
Привет, я тут новенький. Если что, тапки кидать 45 размера)
Из Японии раньше заказывал разве что с Пламойи (помянем), да с cdjapan периодически оригинальные тома таскаю. Можете подсказать, как вообще функционирует Мандараке?
С магазином никогда прежде не сотрудничал, на почту не отвечают, из-за короны, судя по списку, вообще никакой отправки теперь в Россию не предусмотрено, но у меня страшно шило засело выкупить оттуда парочку классных товаров.
Стоит ждать ответа от них? Молиться, чтобы товары остались до "когда там к нам начнут нормально почту отправлять"?
(Поиск по блогам особо ничего не дал, единственное, что из одного извлек- это что это СЕТЬ, а не один магазин, и если мне условно нужно десять товаров, то мне могут выслать несколько посылок, а не все в одной. А еще кто-то писал, что с дебетовой картой проблемы, которой я, в общем-то, и оплачиваю).
Буду признателен за любые советы насчет ресурса.
Из Японии раньше заказывал разве что с Пламойи (помянем), да с cdjapan периодически оригинальные тома таскаю. Можете подсказать, как вообще функционирует Мандараке?
С магазином никогда прежде не сотрудничал, на почту не отвечают, из-за короны, судя по списку, вообще никакой отправки теперь в Россию не предусмотрено, но у меня страшно шило засело выкупить оттуда парочку классных товаров.
Стоит ждать ответа от них? Молиться, чтобы товары остались до "когда там к нам начнут нормально почту отправлять"?
(Поиск по блогам особо ничего не дал, единственное, что из одного извлек- это что это СЕТЬ, а не один магазин, и если мне условно нужно десять товаров, то мне могут выслать несколько посылок, а не все в одной. А еще кто-то писал, что с дебетовой картой проблемы, которой я, в общем-то, и оплачиваю).
Буду признателен за любые советы насчет ресурса.
28 дек 2020, 20:24:40
Единственный минус у них - товары надо заказывать из одного филиала, если хочешь совместную посылку , а то тебе вышлют кучу счётов с разных филиалов
29 дек 2020, 15:08:49
28 дек 2020, 20:37:23
А ждать, пока они там очухаются, можно ещё долго.
29 дек 2020, 15:08:13
28 дек 2020, 21:01:10
Hobby Search
AmiAmi (есть секция б/у итемов)
Big in Japan
Nippon-Yasan (для любителей острых ощущений)
и, возможно, HLJ (правда пока подопытных на их FedEx не нашлось, вроде)
Solaris Japan
Также, возможно, Mandarake Nakano - оттуда отправляли, по поступавшим данным.
Срок доставки - от полутора месяцев, ибо наземно-морской способ, а он медленный. (с HLJ - не ясно)
Минимальная стоимость отправки с треком - 1800 иен (до килограмма, если больше - дороже, разумеется).
Хотя у кой-кого есть ещё DHL eCommerce и Pony Express, но расценочки на них совсем не радужные.
С остальными магазинами придётся юзать посредника или мэйл-форвардинг, коих имеется в ассортименте.
Начиная с местного Deamon666 - с вас ссылки, денежка и адрес, с него - вся работа.
Как функционирует Мандарейк?
Да, это сеть магазинов и товары из разных магазинов не объединяются. Так что, желательно выбирать из одного магазина, что вполне указывается.
Но, для начала, следует разделить на SAHRA и всех прочих:
SAHRA - склад с онлайн-резервированием, автоподсчётом доставки, автоупаковкой и т.п. Работает оперативно, наличие почти всегда актуально.
Прочие - обычные магазины, с полуоффлайновым обновлением базы интернет-витрины, поэтому, делая заказ никогда не знаешь, будет ли итем действительно в наличии или нет.
Счёт приходит после проверки наличия (везде) и упаковки (кроме SAHRA - там сразу).
Проблемы с картами у Мандарейка были, но достаточно давно о них не слышно.
Плюс то, что их понимание дебетной карты немного отличается от российского.
Помимо международной доставки, при покупке через посредника или мэйл-форвардера придётся заплатить:
минимум - стоимость товара + японский налог + внутреннюю доставку + комиссию мэйл-форвардера
максимум - стоимость товара + японский налог + внутреннюю доставку + комиссию форвардера/посредника (за каждый итем и/или объединение) + комиссию платёжной системы (~3.5%) за пополнение баланса на всю предыдущую сумму
В общем - иногда может быть выгодно купить не на Mандарейке, а на Амазоне или Suruga-ya.
Зависит о того, что именно хотите купить.
И да, если итем (или сумма в посылке) EMS-only - то отправить его будет либо маловероятно, либо ОЧЕНЬ дорого.
В общем - если вопрос по конкретным итемам, то это либо в личку пишите, либо сразу вышепомянутому местному посреднику.
28 дек 2020, 21:24:44
Также, возможно, Mandarake Nakano - оттуда отправляли, по поступавшим данным.
Откуда такая информация, можно поподробнее? У меня висит оплаченный в Накано заказ и никто не порывается его мне отправить и вариантов выбора моря не было у них ((
29 дек 2020, 01:08:09
И, вроде, ещё где-то раньше, возможно тем же юзером.
Других данных и подробностей у меня нет.
29 дек 2020, 15:34:52
Поэтому советую связаться с ними самой. Хотя раньше 4-ого января, вероятно, смысла ждать чего-либо нет.
29 дек 2020, 21:29:48
09 янв 2021, 10:29:21
Накано действительно отправили морем. Полагаю, что морем доставка дешевле оплаченной вышла, но про "сдачу" вопрос не поднимался.
Акихабара ответили, что не отправляем, но что-то там решают с возможностью отправлять морем. Сообщат дополнительно.
Саппаро просто ответили, что почта в сторону России не работает. И видимо, каких то потуг в сторону альтернативных методов доставки они не делают.
09 янв 2021, 11:18:22
И да, ей тоже только Накано отправили (уже не помню, какой второй магазин, но там развели руками и аналогичным образом отказали).
В любом случае, поздравляю с отправкой хотя бы одного заказа! :)
09 янв 2021, 12:00:50
29 дек 2020, 06:15:53
29 дек 2020, 12:02:25
29 дек 2020, 12:13:10
29 дек 2020, 17:34:34
29 дек 2020, 15:15:55
29 дек 2020, 17:46:07
Будем иметь ввиду, что таки работает у HLJ эта доставка.
29 дек 2020, 15:14:27
Если можно, мне бы хотелось еще пару моментов прояснить:
1) Вы говорите, что если из одного магазина, то ок. Основные нужные мне вещи в Накано, но у одного из товаров указано Nakano Honten 1, это... что значит?
2) Имеет смысл написать именно в магазин Nakano насчет наличия товаров и вообще заказа? Они по-английски-то поймут, надеюсь?
29 дек 2020, 15:38:55
можно написать, но пока они будут тупить с ответом товар могут купить (а отвечать могут и неделю
3) SAHRA покупается отдельно от остальных магазинов? А что значит Complex у одного из товаров?
каждый магазин на мандарайке покупает отдельно, они не объединяют заказы из разных магазинов, SAHRA это по факту склад-магазин и наличие товаров по нему актуально в 99% + там сразу считается стоимость отправки
Complex это название одного из магазинов
29 дек 2020, 15:52:00
Написал им в Накано, посмотрю, ответят ли. Заметил, что у некоторых товаров указано просто Накано, а у некоторых Nakano Honten 1 / Nakano Honten 2. Это опять какие-то разные магазины, или просто этажи/здания одного и того же?
Да я бы и оформил заказ, да переживаю, как бы не вышло, что из разных мест отправка получится. Поэтому пытаюсь сначала во всем на сто процентов разобраться.
05 янв 2021, 23:17:01
Поясню - магазин в Накано располагается в огромном торговом центре, планировкой походящем на лабиринт Минотавра, и представляет собой скорее множество маленьких помещений в одном здании. И каждое название после слова Nakano указывает на то, в каком конкретно магазине внутри магазина находится товар. Но для всех отделов упаковочный пункт один, соответственно, из любого Накано товары идут в одну посылку. Потому что здание и магазин все же одно, просто помещений внутри у него много. Может кто-то увидит на сайте у них товар и захочет лично приехать забрать. Не зная, в каком именно отделе товар лежит, человек его просто не найдет х)
06 янв 2021, 00:51:10
10 янв 2021, 17:58:33
29 дек 2020, 18:09:03
При оформлении, ЕМНИМС, имеются галки у итемов, позволяющие автоматически отменить заказ, если отмеченного итема нет. Если таких галок не стоит - упакуют то, что есть и на это выставят счёт.
Увы, но данных, о таком варианте, нет. Я такого даже не припоминаю, что видел.
Киньте ссылки в личку на просто Накано и эти, отличающиеся - хоть посмотрю, что это такое.
По идее, можно поглядеть на то, как оно будет выглядеть в корзине.
У разных магазинов - отдельные чек-ауты, т.е. как-то так:
2. Написать-то Вы можете и, скорей всего, английский там кое-как поймут. Хотя сложно писать явно не стоит, на случай гугл-транслейта у получателя.
Только вот, кроме SAHRA, Mandarake - это таки сеть реальных магазинов и купить итем могут через секунду после ответа, что есть.
29 дек 2020, 22:40:25
29 дек 2020, 22:58:31
Какие же японцы, всё-таки, слоупоки...
30 дек 2020, 08:45:43
30 дек 2020, 16:49:42
Нешто введение нового типа доставки столь дорогостоящее и/или сложное действие?
Но почему тогда Hobby Search, издавна "славившиеся" очень ограниченным выбором вариантов доставки, ещё в 20-х числах апреля 2020-го организовали у себя Air и Surface?
А потом и DHL, про кой, правда, писали, что там что-то сложно и быстро в доступности не будет.
30 дек 2020, 17:17:51
30 дек 2020, 17:38:36
Только вот у Нисана море есть с давних времён, а Сёрчи достаточно оперативно ввели и к ним, подозреваю, ушла куча народу, поотменяв, что возможно, у Амиков и прочих.
Ну и лучше полтора месяца моря подождать, всё же, чем прождать восемь месяцев хранения на складе и, в итоге, получить принудительно (!) то же море.
Как не погляди, а настолько дохрена ждать бестолку - откровенно нехорошо.
30 дек 2020, 21:34:52
03 янв 2021, 05:39:08
скрин
03 янв 2021, 06:06:05
И Вы согласились?
Интересно было бы информации по срокам отправки.
03 янв 2021, 06:09:57
03 янв 2021, 06:33:43
Если до двух килограмм - то 2350 иен.
Ну и так далее + килограмм/550 иен, ибо сомневаюсь, что Мандарейк будет дисконтить по 100 грамм/55 иен, как Амики, а либо отправит как есть (замечено не раз), либо запросит доплату (не припоминаю таких случаев, как и полного рефанда, по типу Амиков).
А вот самостоятельный рефанд лишнего - это врядли.
Впрочем пару-тройку сотен иен - можно понять и простить....
Это вот когда за 2000 иен перевалил излишек - тогда я таки попросил их задуматься над тем, что это как-то нехорошо. Они согласились и рефанднули эту лишку...
03 янв 2021, 10:01:25
03 янв 2021, 18:15:38
Да, с ЕМС может и излишек выйти, если не дробить (зависит от коробки).
А вот если разделят - может и недостача выйти.
Было бы интересно узнать как оно вышло.
07 янв 2021, 09:43:17
08 янв 2021, 00:46:14
Да, Мандарейк, в отличие от Нисана с BiJ, Амиками и т.п., не из тех похоже, кто запрашивает доплату.
И да, теперь только ждать.
Неведомо сколько, ибо ещё и со статусом "Отправлено из Японии" на конец ноября до таможни не доплыло...
30 дек 2020, 19:32:15
И не могу не отметить- отличная аватарка с котом из "Куро"
30 дек 2020, 21:37:31
30 дек 2020, 22:37:05
31 дек 2020, 03:00:00
03 янв 2021, 00:20:07
03 янв 2021, 05:33:42
02 янв 2021, 19:12:56
02 янв 2021, 19:19:00
02 янв 2021, 21:02:34
Не знаю, как конкретно сейчас, но практика имеется.
03 янв 2021, 00:17:20
03 янв 2021, 03:52:49
Отписались бы Вы, по итогам, чтобы людям информация была по Мандарейку.
03 янв 2021, 15:17:27
03 янв 2021, 18:24:38
Интересно, когда трек дадут и трекаться будет.
Тем более при том, что у Вас выбран какой-то экзотичный, для фигурочной тематики, вариант с не менее непонятной (хотя и похожей на не функционирующий SAL Reg до 1.7 кг) стоимостью.
Разве что исключительно печатку заказывали.
Ждём информации дальше...
Мандарейк, ЕМНИМС, без особых выходных работают. Хотя, возможно, не все составляющие, типа саппорта по ответам на письма.
05 янв 2021, 18:56:50
Без понятия, когда ответят и отправят, но хоть приняли и платеж прошел.
05 янв 2021, 19:30:34
Ибо первый раз такой тип отправления вижу, наверное.
И не ясно, отправляют ли они его сейчас или нет.
03 янв 2021, 12:58:39
03 янв 2021, 15:12:55
04 янв 2021, 11:22:41
Пыталась договориться с Complex, они наотрез отказывались отправлять посылку указанным мной способом, ссылаясь на Корону, даже не смотря на то, что я приводила пример другие магазины Мандарейка - не помогало.
А вот по тем 4м магазинам, что я выше указала, всё ок, особо не задерживали отправку, трекинг предоставляли, но опять же, расчёт стоимости доставки прям лотерея для меня была.
04 янв 2021, 18:00:46
-------------------------
Благодарю за информацию для статистики.
>>> доставка у меня была от 2к йен
-------------------
Для посылок свыше килограмма это нормально.
>>> а за 2 фигурки (Ненд + небольшая фигурка с внушительной подставкой) насчитали доставку аж 5к йен
--------------------------------
А можно ссылочки на эти фигурки?
Интересно же оценить то, насколько оценщики (ну или Вы) неправы.
Кстати говоря, когда придёт (если ещё не пришло) - если будет существенная разница с реально уплаченным, то сфоткайте накладную (если не выбросили) и отправьте претензию - возможно рефанднут лишку (мне некогда 2000+ иен лишнего вернули).
Да и в трекинге Почты России тоже можно заранее глянуть, сколько заявлена посылка.
Но это только для России. Если отправка в направлении Украины, Белоруссии или ещё какой не-России, то там могут быть варианты с такими, более дорогими, видами доставки, как DHL (У,Б,К) или Air Parcel (Б,К).
05 янв 2021, 00:46:48
Вторая фигурка:
Насчёт накладной спасибо за подсказку
05 янв 2021, 01:34:59
А 5 Киен - это SAL Parcel "до 3 кг", что, в принципе, тоже многовато для 1300 грамм итемов, кои, по идее, и в мелкопакет должны бы влезать, хоть и "впритык" по размерам.
Т.е. по весу вполне могут в 2 кг / 2350 иен укладываться, но могли более большую и тяжёлую коробку взять, конечно.
Тогда могло и выпасть за 2 кг, а по 100 грамм - только у Амиков, вроде, Парсель (SAL/Surface, насчёт Air - не в курсе).
Честно говоря, стоило бы сразу магазину вопрос про стоимость доставки задать, ибо на киену перебор практически точно.
И посчитано, скорей всего, по обычному, а не сурфейсному, Парселю.
Трек-то Вам дали?
Если да, то какой вес в отслеживании на сайте Рупочты или на ГдеПосылка?
05 янв 2021, 20:27:45
Периодически проходят коллекты на Мандарейке. Можно собрать либо индивидуальную посылку, либо поучаствовать в коллективной посылке до России (стоимость пересылки раскидывается между всеми участниками)
10 янв 2021, 17:59:51
07 янв 2021, 05:17:22
07 янв 2021, 06:28:55
Да, Мандарейк не из любителей запрашивать доплату, насколько я помню.
Видел сообщение, что они, некогда, по своей инициативе, даже DHL оплатили, в украинском, вроде, направлении.
14 янв 2021, 10:48:07