19 июн 2016 19:24:21
Добрый день. 
С добавлением в правила нового пункта о невозможности перезамера информация более неактуальна!
Не секрет, что у нас на Полочке Урбан приобрел некоторую популярность. Вот и я, за три месяца залипания там, сталкивалась с товарами с опечатками в габаритах, начиная от файликов со стороной в два метра (лишний нолик в середине) и заканчивая очень легкими фигурками с явно косячным весом (к примеру, мадам вчера была отмечена как 145 грамм). "Чёт падазрительна..." - думала я, и обходила такие лоты стороной.
Однако смотреть на габариты я научилась явно плохо, и несколько дней назад мне случилось выиграть лот с кучкой мелкоты с габаритами Size 462mm × 154mm × 45mm / Weight 165g
В результате долгого головоломания (может, в лоте есть еще что-то большое?) я соорудила Мандарину письмо, в котором попросила уточнить размеры.
Меня отпугивало правило, написанное под каждым лотом о том, что сотрудники не отвечают на вопросы касательно состояния лотов, не высылают фото и бла-бла-бла, но тем не менее решила рискнуть. Платить 3800 йен за парсель было ну очень жалко, а ловить бан за невыкуп - обидно.
Ответ я получила спустя неполные сутки, мандариновый человек извинился за ошибку и
Многим это решение проблемы покажется очевидным, однако надеюсь, что кому-нибудь оно поможет не переплатить лишние тугрики.
