main page
russian english
Блоги » Likua_Asakura »

За справедливость нужно бороться!

За справедливость нужно бороться!
07 янв 2018 18:03:03

Доброго времени суток!
И сразу поздравлю всех с Новым Годом и Рождеством!!!


Этот пост я хотела/должна была написать еще под первое рождество 25 декабря, но дел было очень много, так что время нашлось только сейчас. Потихоньку разгребаю остатки дел с того года, вчера вот фоточки рождественские с котом в шапочках из коллективки ziq выставила в инстаграме наконец. Кому интересно можете глянуть.
Но тут не об этом. Этот пост продолжение того в котором я неожиданно для себя наткнулась на проблему с Кит Катом от Амиами. Да, на тот момент я еще не знала, что он воплощение зла. Вот тот пост.

Тогда я им написала письмо, приложив фотки с доказательствами, что они мне задекларировали посылку с весом 1440 г, а по факту она весила всего лишь 596 г так, что я из-за них переплатила. И вообще эта маленькая пачка (145 г) могла спокойно влезть в первую посылку от которой по их вине мне пришлось отделить этот злосчастный Кит Кат, да еще и одну из двух пачек отменить. На это письмо они отписались, мол посылка такого размера (она была 80) все равно обошлась бы в эти же деньги.

Я решила, что продолжу с ними спорить когда наконец приедет вторая посылка, от которой я отделила этот Кит Кат, и тогда я им еще новых фоток вежливо тыкну в нос. Посылка эта не торопилась, пришлось ее ждать еще полторы недели. Получив посылку я всё отфоткала и снова написала им вежливое письмо с описанием проблемы и указав, что я в курсе, что я не первый человек, который им на не верный вес Кит Ката жалуется. И надеюсь, что они это исправят, чтобы больше никто не попадал так. Отправила письмо и тишина, прошло несколько рабочих дней и я уже начала думать, что они меня игнорят. Но вдруг они ответили и более того они извинялись, признали вину и решили вернуть разницу за неправильно задекларированный вес (1990 йен, что я заплатила минус 790 йен, как они думают она должна была стоить) так что мне вернули 1200 йен. Причем я им писала, что была бы рада возмещению в виде поинтов на следующие покупки, а они взяли и вернули деньги через ПейПал. Деньги шли 3 дня, причем пришли не на счет палки, а прям на карту, что весьма удобно.


Так, что нельзя сдаваться, даже если сначала они отвечают неадекватную фигню.
Всё-таки на сервис японцев еще можно надеяться))


А мы с Себастьяном еще раз поздравляем с праздниками и желаем в этом году исполнения всех желаний и чтобы неприятности вас обошли стороной!

95 2
Поделиться
Автор
Полка Профиль Фигурки Аниме Блог Фото Активность Отзывы Магазин
Отправить ПМ