26 ноя 2014 13:46:33
Доброго времени, господа!
Зарегался недавно на Полке для определенных целей, и теперь решил, что, раз уж здесь, почему бы не запостить некоторую кулстори.
Примерно неделю назад решил сделать первый заказ на Мандарейке. То есть вообще самый первый, раньше заказы не отменял и ни в какие конфликты с магазином не ввязывался.
Решил сделать заказ, не регистрируясь.
Но... Почему-то Мандарейк отказался оформлять мой заказ. После заполнения всего необходимого, после списания с Мастеркарда йены, после "Order now!!!", т.е. последней страницы оформления заказа, он отправлял меня на страницу с емкой надписью "Order error". И так несколько раз подряд.
А между тем процесс оформления заказа на Мандарейке не предполагает решения каких-то сложных логических задач, поэтому ошибиться в трех строчках со своими данными вообще-то довольно сложно.
Я перепробовал все, чтобы оформить заказ.
Я пробовал заказать два разных товара (правда, оба из Саппоровского магазина),
с трех разных компьютеров,
с двух разных провайдеров Интернета,
на два разных мыла (Джимейл и Рамблер),
с двух разных карт (в т.ч. менялся и владелец карты, соответственно, и имя заказчика; йену снимали с обеих карт).
Этот странный игнор продолжался на протяжении пары дней, во время которых я успел написать в службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию.
Потом решил зарегаться. Регать меня Мандарейк тоже отказался (также на два мыла пробовал). И это было уже даже смешно, рили.
Попозже пораскинул мозгами, находящимися в глубоком непонимании, и решил попробовать зарегать рандомные данные.
И зарегал.
Стал постепенно изменять все строки данных на свои настоящие: адрес, имя итд. Изменил все, кроме своего полного имени. Не знаю, чем имя мое Мандарейку не угодило, может, по-японски это призыв к насилию и некрофилии, но на полное имя он изменять наотрез отказался не мотивируя при том это ничем; на сокращенное - да, на полное имя и отчество - да.
Оставил имя и отчество, пошел делать заказ. Заказал. Весь радостный, что перехитрил зловредный магазин, принялся ждать.
На следующий день смотрю на страницу со статусом заказа, а там написано, что заказ отменен.
Решил заказать еще раз - никак. Логин и пароль мой не принимает, а рандомные данные больше не регает, вообще никакие. Видимо, просек фишку.
А из службы поддержи, куда я отправил аж два письма (первое - именно в службу поддержи с описанием того, что почему-то не заказывается, хотя это мой самый первый заказ; второе - на мыло, откуда прислали первое письмо о том, что заказ принят, по поводу того, по кой заказ этот отменили, хотя товар был в наличии) ни ответа, ни привета.
Но я не могу сидеть на попе ровно, особенно если там еще в наличии эта фигурочка по выгодной, в отличие от всех остальных магазинов, цене.
Попросил сестрицу оформить заказ на себя, т.е. на другого заказчика, на другой адрес. Она оформила, указала способ оплаты Палку. Ей тоже пришло письмо, мол, заказ принят. А через день на странице статуса заказа опять извещение о том, что заказ отменен.
В общем, я понятия не имею, что за ересь творится с Мандарейком, что за загадочный выборочный игнор, и что со мной не так, что проклятье пало и на меня, и на мое семейство, но такие дела.
Очевидно, я просто победитель по жизни.
Пытался найти какие-то сведения в интернетах, но там ничего.
И, поскольку решение данной проблемы я пока не нашел, пост этот, увы, вряд ли кому-то будет полезен. Просто в качестве разнообразия с:
Ах да, по прошествии недели служба поддержи так и не ответила - держат оборону.
Зарегался недавно на Полке для определенных целей, и теперь решил, что, раз уж здесь, почему бы не запостить некоторую кулстори.
Кулстори про Мандарейк,
про который раньше я слышал в большинстве своем только положительные отзывы.
И да, там будет немного баттхерта.
про который раньше я слышал в большинстве своем только положительные отзывы.
И да, там будет немного баттхерта.
Примерно неделю назад решил сделать первый заказ на Мандарейке. То есть вообще самый первый, раньше заказы не отменял и ни в какие конфликты с магазином не ввязывался.
Решил сделать заказ, не регистрируясь.
Но... Почему-то Мандарейк отказался оформлять мой заказ. После заполнения всего необходимого, после списания с Мастеркарда йены, после "Order now!!!", т.е. последней страницы оформления заказа, он отправлял меня на страницу с емкой надписью "Order error". И так несколько раз подряд.
А между тем процесс оформления заказа на Мандарейке не предполагает решения каких-то сложных логических задач, поэтому ошибиться в трех строчках со своими данными вообще-то довольно сложно.
Я перепробовал все, чтобы оформить заказ.
Я пробовал заказать два разных товара (правда, оба из Саппоровского магазина),
с трех разных компьютеров,
с двух разных провайдеров Интернета,
на два разных мыла (Джимейл и Рамблер),
с двух разных карт (в т.ч. менялся и владелец карты, соответственно, и имя заказчика; йену снимали с обеих карт).
Этот странный игнор продолжался на протяжении пары дней, во время которых я успел написать в службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию.
Потом решил зарегаться. Регать меня Мандарейк тоже отказался (также на два мыла пробовал). И это было уже даже смешно, рили.
Попозже пораскинул мозгами, находящимися в глубоком непонимании, и решил попробовать зарегать рандомные данные.
И зарегал.
Стал постепенно изменять все строки данных на свои настоящие: адрес, имя итд. Изменил все, кроме своего полного имени. Не знаю, чем имя мое Мандарейку не угодило, может, по-японски это призыв к насилию и некрофилии, но на полное имя он изменять наотрез отказался не мотивируя при том это ничем; на сокращенное - да, на полное имя и отчество - да.
Оставил имя и отчество, пошел делать заказ. Заказал. Весь радостный, что перехитрил зловредный магазин, принялся ждать.
На следующий день смотрю на страницу со статусом заказа, а там написано, что заказ отменен.
Решил заказать еще раз - никак. Логин и пароль мой не принимает, а рандомные данные больше не регает, вообще никакие. Видимо, просек фишку.
А из службы поддержи, куда я отправил аж два письма (первое - именно в службу поддержи с описанием того, что почему-то не заказывается, хотя это мой самый первый заказ; второе - на мыло, откуда прислали первое письмо о том, что заказ принят, по поводу того, по кой заказ этот отменили, хотя товар был в наличии) ни ответа, ни привета.
Но я не могу сидеть на попе ровно, особенно если там еще в наличии эта фигурочка по выгодной, в отличие от всех остальных магазинов, цене.
Попросил сестрицу оформить заказ на себя, т.е. на другого заказчика, на другой адрес. Она оформила, указала способ оплаты Палку. Ей тоже пришло письмо, мол, заказ принят. А через день на странице статуса заказа опять извещение о том, что заказ отменен.
В общем, я понятия не имею, что за ересь творится с Мандарейком, что за загадочный выборочный игнор, и что со мной не так, что проклятье пало и на меня, и на мое семейство, но такие дела.
Очевидно, я просто победитель по жизни.
Пытался найти какие-то сведения в интернетах, но там ничего.
И, поскольку решение данной проблемы я пока не нашел, пост этот, увы, вряд ли кому-то будет полезен. Просто в качестве разнообразия с:
Ах да, по прошествии недели служба поддержи так и не ответила - держат оборону.
Спасибо за внимание!
Риманец.
